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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 長野県の宿一覧 > 安曇野・大町の宿一覧 > (大町温泉郷) 黒部観光ホテル > 口コミ

宿番号
6678

くろべかんこうほてる

黒部観光ホテルの口コミ

大町温泉郷おおまちおんせんきょう
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

【6月まで日程限定】限定◆通常1,000円の10畳客室が無料!
約70種バイキング!6,980円〜

  • ●住所 :〒398-0001  長野県大町市平2822地図
  • ●客室数:88室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
料金・宿泊プラン一覧


黒部観光ホテルのクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(180 件) 83.6点 88.4点 91.2点 75.2点 83.6点   84.9点 79.3点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数428

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/12(金)に宿泊

投稿日:2017/05/17

今まで利用したホテルと比べて、バイキングだから仕方ないと思わせるキチキチがなくテーブル間がゆったりとってあり大き目のテーブルで非常に楽しく食事を楽しめました。地元の牛肉ステーキも柔らかく他の料理も美味しかったです。欲を言えば朝食時の配置で和と洋で配置を区別してくれていたら良かったな、と思いました。部屋も広く清潔で、露天風呂も風情があってとてもよかったです。

ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/8畳和室

料金:大人1名 11,500円

黒部観光ホテルより返信

返信日:2017/05/17

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご利用では食事面含め、すべての項目で高い評価と暖かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。バイキングに関しましては夕食・朝食ともに出来る限りの地産地消とご満足いただけるだけの料理数をご提供するよう努めております。この先もいただきました暖かいお言葉に甘えることなく、さらなるお客様満足の向上に努めてまいりますので機会あるごとに当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル 金子

女性

男性2+女性1 計3名で

2017/05/14(日)に宿泊

投稿日:2017/05/17

リニューアルして、部屋のかべやたたみが新しく、気持ちよくすごすことができました。

ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/8畳和室

料金:大人1名 8,500円

黒部観光ホテルより返信

返信日:2017/05/17

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館では4月2日より4月13日まで約2週間休館日とさせていただいており、その期間中で部屋の内装のリニューアル工事をさせていただいておりました。そのような中、「気持ちよくすごすことができました。」とのお言葉は大変嬉しく思っております。ここ大町は四季折々豊かな自然をご堪能いただける場所でございますので機会あるごとに当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル 金子

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/30(木)に宿泊

投稿日:2017/05/12

部屋畳はまっさおテレビはBSが入り、風呂・木の湯・海の湯広々とした露天風呂・サウナ有り、食事・鮎の串焼き美味しくて、何本も頂き、朝食にも鮎の甘煮と鯖の焼き物朝食なのに?と思っても安い宿泊代金なのに、部屋からの外観も川の流れと山々の自然を見て。

ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/8畳和室

料金:大人1名 6,980円

黒部観光ホテルより返信

返信日:2017/05/13

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご利用ではすべての項目で高い評価と暖かいお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ここ大町は四季折々景色豊かなところでもございますので、またの機会に再度当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル 金子

女性

男性1+女性3+子供1 計5名で

2017/03/26(日)に宿泊

投稿日:2017/05/11

廊下・ロビー寒かった。

ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/10畳和室

料金:大人1名 7,480円

黒部観光ホテルより返信

返信日:2017/05/11

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在の際はご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。
室温管理体制を再度見直し、お客様が快適にご滞在いただけるよう努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル
岡部

男性

男性4+女性3 計7名で

2017/03/22(水)に宿泊

投稿日:2017/05/09

大町温泉郷のうちでは良いと思います。接客対応もあまり事務的でないことが必要と思います。

ご利用プラン名:[10畳無料UP]約70種!信州バイキング

料金:大人1名 6,980円

黒部観光ホテルより返信

返信日:2017/05/11

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お客様にごゆっくりとお寛ぎいただく為、接遇にも意識しておりましたが、ご不快な思いさせてしまい申し訳ございません。
お客様の立場になった「おもてなし」を提供できるよう初心に返り、誠心誠意対応させていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル
岡部

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/05/07(日)に宿泊

投稿日:2017/05/08

風呂に散りゆく桜が浮いており風情がありました。

ご利用プラン名:[10畳無料UP]約70種!信州バイキング

料金:大人1名 8,000円

黒部観光ホテルより返信

返信日:2017/05/11

この度は黒部観光ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉についてご満足いただけたご様子が伺えまして安堵しております。
当館は自然に囲まれており、春夏秋冬それぞれ違った景観をお楽しみいただく事が出来ます。
特に紅葉期間は周辺含めて魅力的な観光スポットが多数ございますので、ご機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル
岡部

女性

男性1+女性1+子供2 計4名で

2017/03/26(日)に宿泊

投稿日:2017/04/29

価格以上の満足感が得られる接客対応と食事でした。部屋にも虫よけや、ファンヒーター等が置いてあり、活用させてもらいました。ただ来客数が多いため、お風呂の脱衣場洗い場待ちが長く残念。

ご利用プラン名:[10畳無料UP]約70種!信州バイキング

料金:大人1名 6,980円

黒部観光ホテルより返信

返信日:2017/05/01

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用ではご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
ご利用いただきました3月26日は260名様を越えるお客様にご来館いただきお時間帯によっては大浴場が大変込み合ってしまいました。
食事面・部屋等では高い評価をいただいていただけに残念に思っております。今後に関しましてはお客様へのご案内等、今まで以上に心がけてお客様満足の向上に努めてまいりますので機会あるごとに当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル 金子

男性

男性2+女性1 計3名で

2017/04/24(月)に宿泊

投稿日:2017/04/28

お風呂が良かった。(泉質・清潔感)

ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/8畳和室

料金:大人1名 10,500円

黒部観光ホテルより返信

返信日:2017/04/28

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご利用ではすべての項目で高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもご利用いただきましたお客様から高い評価をいただけるようさらなるお客様満足の向上に努めてまいりますので機会あるごとに当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル 金子

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/04/23(日)に宿泊

投稿日:2017/04/27

外国人が多かった。マナーを守ってほしいです。

ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/8畳和室

料金:大人1名 11,500円

黒部観光ホテルより返信

返信日:2017/04/27

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご利用では一部お客様のマナーの件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、この仕事に従事するものとして残念に思っております。
外国からのお客様には多言語のちらしを作成しホテル内での過ごし方等を説明させていただいておりますが、今後に関しましては貴重なご意見と受け止めさせていただき改善できることは改善しさらなるお客様満足の向上に努めてまいりますので、この先も機会あるごとに当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル 金子

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/03/20(月)に宿泊

投稿日:2017/04/26

部屋に姿見がほしい。

ご利用プラン名:特別[10畳無料UP]約70種!信州バイキング

料金:大人1名 6,980円

黒部観光ホテルより返信

返信日:2017/04/27

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
この度のご利用では客室においてご不便をおかけしましたこと、この仕事に従事する者として残念に思っております。
今後に関しましては、貴重なご意見として受け止めさせていただき改善できるところは改善し、さらなるお客様満足の向上に努めてまいりますので、機会あるごとに再度当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

黒部観光ホテル 金子

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