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ほてるぐりいんぷらざかるいざわ

ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜20:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 1601

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クチコミ

77

76.0点 (10社平均)

最安値

8,315円〜 (税込 8,980円〜)

ほてるぐりいんぷらざかるいざわ

ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ


奥軽井沢温泉

宿コード: 1601

クチコミ

77

76.0点 (10社平均)

最安値

8,315円〜 (税込 8,980円〜)

クチコミ総合評価

77

(全30件)

朝食

85

夕食

78

風呂

83

客室

75

清潔感

78

接客

79

評価点の算出基準について

27件のクチコミがあります

宿泊者:
年齢不明男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/26
宿泊プラン:
無料送迎バス/バイキング
料金:
大人1名8315円(税込8980円)

お風呂の温度管理が素晴らしい。1泊だが4回も大浴場に入ってしまいました。往復送迎バスは重宝します。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/09
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名9241円(税込9980円)

部屋は満足なつくりでしたが、上の階の部屋がうるさく(ドタバタ音)やや不満でした。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/24
宿泊プラン:
おもちゃ王国チケット付バイキング
料金:
大人1名10908円(税込11780円)

ベテランの従業員の方は接客が良い人が多かった。部屋がお宿まかせで少しいい部屋(何種類かの中の)になるかなと期待していたが、少し古い部屋だった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/09
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名9241円(税込9980円)

外人が多いせいか少々うるさかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/27
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名14352円(税込15500円)

夕食と朝食がほぼ同じだった。エビを使った物はなかった。もう少しやすいと良い。カラオケもあると!

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/02
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名11575円(税込12500円)

32年目の結婚記念日で夕食時にドリンクのサービスがあり、係の方からおめでとうございます!とお言葉を頂き、ビックリしました。お心違いありがとうございました。チェックアウトをしてから気付いたんですが、部屋の冷蔵庫に水筒と忘れたのですが、全く連絡が来なかったのが残念でした。あとバイキングレストランのいすの老朽化がひどい。ビックリしました。ガッカリです。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/27
宿泊プラン:
特別/無料送迎バス/バイキング
料金:
大人1名9241円(税込9980円)

外国人のマナーの悪さに次回の予約キャンセルしました。ホテル側の管理対応に問題が有ると思います。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/26
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名14815円(税込16000円)

自然に囲まれ、子供達にやさしいいい宿でした。又、朝市での野菜もおいしかったです。孫と行きたいですね!

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/15
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名16204円(税込17500円)

夏の軽井沢はやはり暑く大変でしたが、温泉と朝の空気はとっても気持良かったです。又、秋頃家族で行ってみたいです。温泉・夕食等とっても良かったです。又、送迎バスの運転手さんが親切な方でした。ありがとうございました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性3名+幼児(寝具食事付)1名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/13
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン
料金:
大人1名9241円(税込9980円)

娘と孫(5歳と1歳)の3世代6名で始めて利用させていただきました。子連れに優しいサービスは実感してますが、あまりにも広くて複雑で食事・風呂に何往復もして子供がサンダルづれして皮がむけ痛がって可哀想でした。夕食のステーキはスジがあって硬かったし、ローストビーフのたれが無かった!


ご予約時の注意点

★【客室と大浴場・食事会場は別棟の場合あり】

お泊りいただく宿泊棟によっては客室と食事会場・大浴場は別棟で、一度外に出ての移動が発生します。

(最長で約200m。別棟を使用しない冬季は外の移動はありません)


★【夕食について】

 レストラン会場が2箇所あり、和食中心・洋食中心のバイキングをチェックイン時に選択いただきます。

 ※状況により選択できない場合があります。


★【全室禁煙】

 客室は全室禁煙となります。各館の屋外に喫煙スペースがあります。


【お車でお越しのお客様】

カーナビで宿所在地を電話番号で検索する場合は「0279-86-4111」を入力してください。


★【布団の上げ下ろし】

メゾネット客室は1階和室のため、和室の場合は布団の上げ下ろしはセルフサービスとなります。

和洋室の一室3名以上の場合もセルフサービスとなります。


【0~2歳のお子様をお連れのお客様】

0~2歳のお子様は【寝具食事なし(無料)】となります。

ゆこゆこ予約センターへご連絡ください。


【軽井沢駅~宿への送迎バスのご案内(※有料)】

宿泊される方の来館時及び帰宅時・滞在中の観光でのご利用が可能です。

区間:軽井沢駅⇔ホテル【片道 大人500円(税込)小学生・幼児250円(税込)】

※完全予約制となります。恐れ入りますが、ご利用の場合は前日までに直接宿へお電話にてご予約ください(TEL:0570-091-489)

※満席の場合、お断りする場合がございます。お早目にご予約ください。


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