5,538円〜（税抜）
82.5点
クチコミ総合評価
82.5点
（クチコミ評価 全8件）
- 朝食
-
85.0点
- 夕食
-
80.0点
- 風呂
-
82.5点
- 客室
-
67.5点
- 清潔感
-
62.5点
- 接客
-
87.5点
- 評価点の算出基準について
- 直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
（投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません）
- 評価対象外について
- [夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない
8件のクチコミがあります
食事時間が最終19時半で、20時半なら夕食でないと言われ、結局外で済ませて宿にはいったのは22時頃。露天風呂は外から丸見え、湖畔の足湯場の人と目が合った。朝食時レストランは、シーンとして、配膳の人も外国人で愛想なかった。椅子が壊れて、座ってた人が転びましたが、対応は悪かった。部屋からの景色は最高でした
チェックインの１時間前に到着し時間を持て余していたら、時間前にもかかわらず快くチェックインさせていただきました。とても助かりました。 露天風呂からの景色は抜群ですね。
旅館の方々が親切で、アクセスについて最適な方法を教えてくださり、私達の都合に合わせて送迎もして頂きとても助かりました。夕食も期待以上でした。食堂では研修中の外国人の方も一生懸命で感じ良かったです。コタン会場が目の前で便利でした。貸し傘も置いてたので急な雪に便利でした。宿の露天もコタンが見えて素晴らしかったです。ただ、部屋のトイレの便座が冷たかったのとペーパーホルダーが汚れてたのが残念でした。それ以外は畳も新しく、掃除も行き届いていて快適でした。お世話になりました。
リーズナブルなプランでしたが、お値段以上の良さを感じました。 また利用したいです。
客室、大浴場からの湖の眺望がいい。朝の湖の景色は最高だった。 夕食、朝食ともに美味しく、素晴らしかった。ホテルの皆さんも笑顔での対応で、また利用したいと思いました。
然別湖畔温泉ホテル風水
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ごゆっくりとお過ごしいただけましたか？お客様からお褒めの言葉を頂戴いたしますと、従業員の励みになります。これからも笑顔絶やさず接客するよう心がけます。またのお越し、心からお待ち申し上げます。 ありがとうございます。
団体客利用がある事を教えて下さり、夕食の時間も調整していただき、お風呂も食事も満足しました。景色も良く、又利用したいと思いました。
然別湖畔温泉ホテル風水
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 個人のお客様も、団体のお客様もご満足いただけるようなサービスをご提供出来る様に頑張ります。 今年の紅葉はとても綺麗だったと思いますが、新緑の然別湖や真冬の然別湖も素敵ですので、ぜひまたお立ち寄りください。 ありがとうございます。
安いプランでお世話になりましたが 食事も美味しいし風呂もかなり いい感じでした。 たまたまだとは思いますが部屋に20匹 ほどのハエがいて獲るのが大変でした。 必ず清掃はしてるとは思いますが、 到着日に今一度、部屋の確認頂けたら と思いました。
然別湖畔温泉ホテル風水
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 客室のハエの件、大変申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけます様、今一度客室の点検・確認作業を徹底させていただきます。 紅葉も終わり、これからの然別湖は静かな時期になりますが、1月下旬からは「しかりべつ湖コタン」も開催されますのでぜひまたお越しください。 ありがとうございます。
俗化されていない湖畔の宿で、中規模店なので、ゆったり出来るのが良い。到着したら、館内まで重い荷物を進んで運び込んでくれるサービス精神にびっくり、宿と客との距離が短い宿です。
然別湖畔温泉ホテル風水
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ゆったりとお過ごしいただけたとの事、嬉しく思います。 これからもお客様が、気持ちよくお過ごしいただける様なサービスをご提供できるよう努力いたします。 ありがとうございます。
ご予約時の注意点
【11月～4月にご宿泊のお車でお越しのお客様】
雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。