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シャトレーゼガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

シャトレーゼ ガトーキングダム サッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:30
  • チェックアウト 〜11:00

宿コード: 0161

プランコード:{{postData.plancode}}

クーポン

クチコミ

84

(旅行サイト10社平均:

84点

)

最安値(税抜)

8,300円〜 (合計 16,600円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
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シャトレーゼガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート

シャトレーゼ ガトーキングダム サッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

宿コード: 0161

クーポン

クチコミ

84

(旅行サイト10社平均: 84点)

最安値(税抜)

8,300円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

(合計 16,600円〜)

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クチコミ総合評価

84

(全50件)

朝食

82

夕食

84

風呂

82

客室

85

清潔感

85

接客

88

評価点の算出基準について

47件のクチコミがあります

宿泊者:
80代以上女性(女性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/12/26
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン/デラックスツイン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

100

デラックス・ツインベッドルームに泊まりました。11ヶ月の赤ちゃんを連れて大人4人で泊まりました。子供用のプールとても喜んでいました。お部屋のベッドも気持ち良かったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/12/20
宿泊プラン:
【夕食時ワイン1本付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 9,800円 (税込10,780円)
総合評価

100

大変満足な部屋でした。残念なことに大浴場まで行くには遠くて、外に出てからなので寒かったです。

宿泊者:
年齢不明女性(男性2名+女性4名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/23
宿泊プラン:
【基本】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 9,700円 (税込10,670円)
総合評価

80

コロナ禍の中衛生面など消毒など配慮されていました。

宿泊者:
40代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/22
宿泊プラン:
限定特価★和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

80

部屋が乾燥していて、加湿器はあったが、それでは足りず、寝苦しかった。他は満足しています。

宿泊者:
20代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/18
宿泊プラン:
【夕食時ワイン1本付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,300円 (税込9,130円)
総合評価

40

gotoが止まる前の利用でした。蟹が食べたい母の希望とできるだけ近場にしたい私の希望が一致しお邪魔しました。 チェックイン前に体温を測り、フロントの方もきちんとマスクを着用。夕食はバイキングでしたが手袋が用意されていたので対策もしっかりされていました。ですが、夕食をいただいている間に温泉が入っている建物の従業員から陽性者が出て急遽消毒をするので使えなくなるとのご連絡(もちろんしっかり手厚く補償をしていただきました!) 温泉を楽しみにしていた母はしょげていましたがこのご時世です。むしろ素早い対応だったと思います。また利用させていただきたいと思います! こちらのホテルのローストビーフはとっても美味しいのでおすすめですよ!朝食時に洋食の選択肢がもう少しあれば文句なしです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/17
宿泊プラン:
限定特価★和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

100

宿泊料金が判っているのだから、共通クーポンの15%の使用を可能にすべきだ。今回は使用出来なかった。非常に残念が・・・!!

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/15
宿泊プラン:
限定特価★和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

100

今回はプールには入らなかったが、冬場は温水夜景もまあまあ、朝方など部屋からはトンビが優雅に舞う姿が同じ(高上)目線で見る事が出来て、しばしヒデオを回し楽しめました。食事所は10階位の吹き抜けでゆったり出来ました。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/14
宿泊プラン:
限定特価★和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

100

プールも楽しめてお風呂もたくさんの種類があってすりごたえがありました!又行きたいと思います!

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/13
宿泊プラン:
お箸で味わう「普段着フレンチディナー」
料金:
大人1名 14,000円 (税込15,400円)
総合評価

100

フレンチレストランの夕食で、女性スタッフの対応がとても良かったです。翌朝の朝食時に声をかけてくださり、前日のお礼と、朝食のおすすめメニューを教えてくれました。また、入り口で対応してくれる男性がとても感じが良くて、名前を覚えてくれていました。とても素敵な時間を過ごす事ができて、感謝しています。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/11
宿泊プラン:
限定特価★和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

100

とにかくチェックアウト後、温泉・スパリゾートが存分に楽しめるのが、なによりお得。夕食が大満足。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/09
宿泊プラン:
限定特価★和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

80

換気も充分されていました。

宿泊者:
50代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/08
宿泊プラン:
限定特価★和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

60

地域クーポンシステムが、故障。照会している間に、温泉時間がなくなり、残念でした。 ホテルは、部屋からホテルの部屋までの、移動距離が、遠い。ただ、あの値段や、サービスは、多いに満足でした。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/07
宿泊プラン:
限定特価★和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

100

館内・お部屋どこも清潔感がありました。食事も美味しく、食事するスペースに装飾があり、目でも楽しむことができました。また、スタッフの方の接客は丁寧で笑顔が素敵でした。機会があればもう一度泊まりたいと思う宿泊施設でした。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/06
宿泊プラン:
【夕食時ワイン1本付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,300円 (税込9,130円)
総合評価

80

部屋のほこりと温度・乾燥が気になった。

宿泊者:
70代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/04
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン/デラックスツイン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

100

挨拶も良く皆服装もスキッと清潔そうで良い印象でした。室もきれいで良かったと思います。ただ、お風呂のお湯が全体にぬるめに感じました。二泊ゆったりと過ごすことが出来ました。学校の生徒さんもマナーが良かったと思います。また、来ます、ありがとうございました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/01
宿泊プラン:
限定特価★和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

80

ケーキがおいしかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/31
宿泊プラン:
【夕食時ワイン1本付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,300円 (税込9,130円)
総合評価

80

GOTOトラベルクーポンの使い方がよくわからず、ホテルの人にきいたが、「宿泊代には使えない」としか答えてもらえなかった。フロントの人の話しが早口でききとりにくかった。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/30
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,300円 (税込9,130円)
総合評価

100

チェックイン時の対応から良かったのですが、その後の設備も良く、子供連れでも楽しめました。食事も良い!!ケーキが充実!!オススメの宿でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/19
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,300円 (税込9,130円)
総合評価

20

トイレットペーパーが3回分位しか無くて最低だったんだ。 部屋は札幌のビジネスホテル並み4,000円クラス 廊下のお客様の声が聞こえてきます、 朝はお掃除のお姉さんのドッタンバッタンが聞こえます。 夕食のバイキング=いつも行く札幌プリンスホテル、定山渓と比べて。 品数が少なく、プリンス、定山渓を100だったら30%です、 味はイマイチです、1番ひどいのはすき焼き、煮詰まっていて、 食べれるレベルじゃ無かった。美味しのはデザートのケーキ位 隣の席の方は、食べるも無いねと言っていた。 朝食=品数少ない、プリンスの20%位、 味は普通、美味しいんは、イカの塩辛だった。 温泉種類が多かったですが、ぬるかった。 1人¥18,000は高い、高過ぎる、go to キャンペーン、 だったが、ガラガラった、もう2度と行かない。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/19
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,300円 (税込9,130円)
総合評価

100

10月なので部屋にカメムシが入っていました。殺虫剤が部屋に置いてあるといいなと思いました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/17
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 9,300円 (税込10,230円)
総合評価

60

部屋から温泉まで歩いて少し遠いです。コロナで朝風呂・岩盤浴はなくとても残念でした。GOTOトラベルのクーポンで「シャトレーゼ」のお菓子を沢山お土産に買いました。とても嬉しいです。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/15
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,300円 (税込9,130円)
総合評価

80

朝風呂に入れないのが残念だった。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/15
宿泊プラン:
【基本】和洋中ビュッフェプラン_
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

80

食事が冷めていて、暖かいものも、冷たくて、美味しくなかった。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/13
宿泊プラン:
【9・10月】ワイン1本プレゼント★ビュッフェ
料金:
大人1名 11,700円 (税込12,870円)
総合評価

80

お部屋はとてもキレイで満足でした。gotoトラベルでは加盟店が少なくて、使用不可能でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/11
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,300円 (税込9,130円)
総合評価

100

ディナー会場もう少し明るくしては?料理は味も大切だが、見ても味わうのに灯りも大事だと・・・ホテルから温泉の車椅子も必要かと・・・。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/11
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,300円 (税込9,130円)
総合評価

100

とても気持ち良く、宿泊させて頂きました!食事の味付けもとても美味しかったです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/10
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 9,300円 (税込10,230円)
総合評価

100

早朝風呂が入れるようにしてほしい。

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/08
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,300円 (税込9,130円)
総合評価

100

大変快適で対応も良く大満足でした。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/06
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,300円 (税込9,130円)
総合評価

80

お風呂からホテルまで遠く、更にエレベーターから部屋までも遠かったため、高齢の母にはきつかったようです。スタッフの方が感じの良い方ばかりでした。コロナの影響で短縮営業や休止中のお店が多かったので、仕方のない事ですが、少し残念でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/24
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

80

宿泊棟から入浴棟まで遠く、更に脱衣場まで行くのが分かりづらい。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/22
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 10,300円 (税込11,330円)
総合評価

80

プールを楽しみに行ったが、縮小されているのに、更に区分されて、ストレッチか何かやっていて遊べなかった。ホテル地下が使われていないだろうけど、カビ臭さが上がっていて不快。

宿泊者:
50代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/20
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 10,800円 (税込11,880円)
総合評価

100

昨年はプールに何度かあそびに来ていましたが、今年コロナの影響でなかなか外出も旅行もできませんでした。近場でリゾート気分を味わえ、子供も楽しめて、ご飯も美味しくて、スタッフの人もとても親切で大満足でした。また来たいと思いました。安心して楽しめました。

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/16
宿泊プラン:
【館内利用券500円付】和洋ビュッフェプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

60

クチコミにも書いてありましたが、バイキングの種類が少なく、残念でした。年配の者にはちょっと不向きなホテルです。お風呂も遠く、分かりづらいです。

宿泊者:
70代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/13
宿泊プラン:
【9・10月】ワイン1本プレゼント★ビュッフェ
料金:
大人1名 10,636円 (税込11,700円)
総合評価

80

お風呂が朝(利用時間はなく)入れなかった。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/30
宿泊プラン:
【7・8月】ドリンク特典&特価★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

80

部屋は広く清潔感があります。レストランの吹き抜けに面していて窓が開けられないのにおどろきましたが、なかなか無い景色なので面白かったです。日曜日でプールもお風呂も混んでいましたが、楽しめました。夕食は肉が中心でした。もう少し野菜料理があると嬉しいです。スイーツはさすがシャトレーゼ。美味しく沢山いただきました。また利用したいです。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名+小学生 低学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/30
宿泊プラン:
【7・8月】ドリンク特典&特価★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

100

コロナで送っていたけど、ガトキンのコロナ対応がとてもよく、大満足な旅行になりました。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/30
宿泊プラン:
【7・8月】ドリンク特典&特価★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

80

ごはんが美味しかったです!

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/28
宿泊プラン:
【7・8月】ドリンク特典&特価★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

80

朝食のメニューは、他の温泉宿、ビジネスホテルの朝食バイキングと比べても、品数は豊富とは言えない。シャトレーゼのヨーグルトなどデザートは充実。 部屋のWi-Fiは、多くの方が部屋にいると思われる19時から24時くらいは全く繋がらない。三度宿泊して毎回なので偶々ではない。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名+小学生 高学年2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/21
宿泊プラン:
【7・8月】ドリンク特典&特価★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

60

お風呂は脱水所の清掃がいき届いていない。朝食と特に夕食が販売価格と比較して値打ちが少々足りない。定価を支払って食事に来ようと思える内容ではなかった。部屋は広々として良かったが、照明が暗く感じました。接客は一部のスタッフは素晴らしいが、全員が皆と感じられなかった。今回宿泊した価格としては、とても安く泊まれたので、良かったです。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/18
宿泊プラン:
【7・8月】ドリンク特典&特価★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

100

スパリゾートを利用したくて、チェックインの3時間も前に着いたのですが、清掃が終わっているからと入室できた。うごくお得感を実感できた。割引があり、更に札幌市からの一人3,000円のクーポンがあり。(良い)

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/17
宿泊プラン:
【7・8月】ドリンク特典&特価★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

100

とても最高でした。安くておどろきました!!次回は家族で来ます。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/21
宿泊プラン:
【7・8月】ドリンク特典&特価★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

40

朝風呂がないことをチェックインの時に知った。 あらかじめ告知しておくべきである。朝風呂を利用できないのなら宿泊しなかった。 夕食、朝食ともに、全ての汁物がぬるかった。 ビニール手袋、マスク着用で食事を取りに行かなくてはならず、非常に面倒で煩わしかった。セットメニューにした方がお互いにとって良いと思う。 しばらくはバイキングは利用したくない。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/13
宿泊プラン:
【7・8月】ドリンク特典&特価★ビュッフェ
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

80

コロナの影響というか、スタッフさんの気の使い方がいっしょうけんめいで少しせつなくなりました。でも、温泉や食事は楽しみました。行って良かったです。ウィズコロナより「となりのコロナ」みたいに、ちょっと気を付ける風に気持ちを変えてやければいいなと思います。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/26
宿泊プラン:
【ゆこ得】1~3月スペシャル価格!和洋中ビュッフェ
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

100

2泊3日しました。コロナ対策で大変だったかと思いますが、バイキングなどでもホテルスタッフの方々が細かく対策して安全な感じがしました。あとお風呂・プールの3Fにあるマンガコーナーのマンガがもっと新しい本があればいいなと思いました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/17
宿泊プラン:
【ゆこ得】1~3月スペシャル価格!和洋中ビュッフェ
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

100

コロナの対応で大変だったと思いますが、楽しい時間を過ごすことができました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/16
宿泊プラン:
【ゆこ得】1~3月スペシャル価格!和洋中ビュッフェ
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

0

部屋は広く、大きな浴室もついてとても良かったです。トイレのウォシュレットがこわれてて困った事が残念です。夕食会場で座った席が照明がうす暗く、料理が美味しそうに見えなかったので、食がすすまない感じ、味は美味しかったです。メニューも少なく食べたい物があまりない。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/04
宿泊プラン:
【ゆこ得】1~3月スペシャル価格!和洋中ビュッフェ
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

80

ベッドランプのほこりが目立ちました。11時アウトなので朝風呂は10:00までにしてほしいと思いました。お部屋にせめて水が欲しかった。

クチコミ総合評価

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宿泊者:
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宿泊日:
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宿泊プラン:
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料金:
大人1名 {{review.additionreviewsNumAmount.actualStayPriceWithoutTax | number}}円(税込{{review.additionreviewsNumAmount.actualStayPriceWithTax | number}}円)
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ご予約時の注意点

★【ご宿泊のお客様】

全客室が全て禁煙ルームとなります。滞在中の客室内での喫煙は出来ません。

ホテル3階、地下1階に喫煙ブースをご用意しております。

※喫煙ブースは24時間ご利用いただけます。

※11階バーは営業時間内に限り、喫煙が可能です。


【幼児(4歳以上、小学生未満の幼児)のお子様をお連れのお客様】

朝食600円(税込)、夕食600円(税込)、温泉とプールは1日250円(税込) かかります。(寝具なし)

上記ご希望のお客様はゆこゆこ予約センターまでご連絡ください。


【3歳以下のお子様をお連れのお客様】

3歳以下は食事、温泉、プールすべて無料となります。


【施設営業時間・営業変更のについて】

期間:7/1~当面の間

■温泉について

・温泉営業時間:10:00~22:00

朝風呂(6:00~9:30)は当面の間休止となります

■夕食・朝食ビュッフェについて

・お客さまが自身で取り分ける形式ではなく、スタッフによるお料理のご提供とさせて頂きます

・朝食については、ご希望のお客様にはセットメニューで対応させて頂きます。

 チェックイン時にフロントにてお申し込みください。

上記の内容は状況に応じ変更となる場合がございます。

宿HPに最新情報が記載されておりますので、そちらもあわせてご確認ください。


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  • ※8:50~21:00受付(年末年始以外)

    ※8:50~21:00受付(年末年始以外)

    宿コード: 0161

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