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ゆもと かみやまだほてる

湯元 上山田ホテル のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:30
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 1683

お気に入り

クチコミ

77.1

最安値

10,741円〜 (税込 11,600円〜)

ゆもと かみやまだほてる

湯元 上山田ホテル のクチコミ

宿コード: 1683

お気に入り

[全38室]

10,741円〜 (税抜)

77.1

クチコミ総合評価

77.1

(クチコミ評価 全7件)

朝食

85.7

夕食

85.7

風呂

85.7

客室

62.9

清潔感

77.1

接客

82.9

評価点の算出基準について

7件のクチコミがあります

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/23
宿泊プラン:
国産牛すき焼き付会席
料金:
大人1名10741円(税込11600円)

食事の量も 丁度良く とても美味しかったです。 ホテルの大女将さんをはじめスタッフの方々の心のこもった接客がとても良かったです。 またぜひ宿泊したいと思います。 部屋の冷蔵庫に 飲み物が有ると更に良いと思います。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/23
宿泊プラン:
国産牛すき焼き付会席
料金:
大人1名10741円(税込11600円)

とても感じのいい宿でした。 温泉はかけ流しで、久しぶりに「飲泉」を楽しむことができました。浴室に固形石鹸が用意されていたのもよかったですね。私たちはボディシャンプーが苦手で、夫は旅先にいつも固形石鹸を持参しています。 朝食が良かったですね。というのも、盛り合わせのワンプレートのほかに、野菜サラダや漬物などなど、フリーサービスでしたので、野菜好きの私たちにはよかったです。一般的に、宿の食事はたんぱく質に偏っているメニューが多く、シニアの私たちには持て余し気味の質と量ですものね。 残念だったことは、温泉卵がすきな私たちにとって、温泉卵がなかったことです。温泉宿に泊まった時は、温泉卵があるところが多いですよね。 もう一つの希望は、食後のコーヒーです。ほかのお客さんにも、スタッフに「コーヒーはないんですか?」と聞いていた方がいました。食後のコーヒーを望む方は多いのではないでしょうか。

湯元 上山田ホテル

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉は従業員何よりの励みでございます。 又、温泉たまご、コーヒーの件につきましては ご期待に添えずに申し訳なく思っております。 暫くは温泉たまご、コーヒーがなくともご満足頂けるよう 努めてまいる所存でおります。 大変に貴重なご意見ご指摘を賜りまして誠にありがとうございます。 次のお越しを心よりお待ち致しております。       フロント

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/16
宿泊プラン:
国産牛すき焼き付会席
料金:
大人1名10741円(税込11600円)

食事の量がちょうど良かった。 お風呂は、久しぶりの硫黄泉だったが、ぬるめで長時間入っていられた。

湯元 上山田ホテル

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 旅の2大お楽しみの温泉、お食事と ちょうど良かった!との文面に安堵致しております。 ではございますが、清潔感が不足していたようで 誠に申し訳ございませんでした。 建物の古さは否めませんが、日々大切に扱っております。 さしつかえなければ、お気付きの点をお知らせ頂きませんでしょうか。 どうぞ、次のお越しをお待ち致しております。 ご投稿誠にありがとうございました。        フロント

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/01
宿泊プラン:
国産牛すき焼き付会席
料金:
大人1名10741円(税込11600円)

受付で「今日は特別に通常貸していないお部屋をご用意させていただきました」とのことでワクワクしながら部屋へと向かうと、大変広い二部屋に通され嬉しく思いました。 しかしながら洗面所の水は最初錆水が出ていてしばらく流してようやく澄んだ水になりました。 また、トイレの水が流れないので水槽を覗いたら水がありませんでした。ボールタップの動きがシブいようなので何度か手で動かして水が溜まるようになり事なきを得ました。 偶に使う部屋のせいだと思いますが、使用前点検を行っておけばこのようなことにはならず、楽しい旅を満喫できたと思います。 温泉も食事も宿の対応も大変良かったので、この一点が残念でなりませんでした。

湯元 上山田ホテル

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 当日は部屋に余裕がございましたので 広い部屋(次の間付き客室)をご用意致しました。 設備の不備は仰せの通りにあってはならない事であり、 点検不足もあり、多大なご迷惑をお掛け致した上に ご不審の念まで発生させてしまいました。 誠に申し訳ございませんでした。 今後、このような不備のあるお部屋にお通ししないように 努めてまいる所存でおります。 ご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。       フロント

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/05/13
宿泊プラン:
国産牛すき焼き付会席
料金:
大人1名10741円(税込11600円)

従業員の方々は大変対応が良かったです。食事も美味しかったです。建物が古い割には掃除も行き届いていました。ただ残念なことは部屋からの景色が低層階だったので向かいの何軒かのスナックしか見えなかったのが残念でした。景色が良ければ言う事なしの宿でした。

湯元 上山田ホテル

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 頂戴したお褒めのお言葉は、従業員の励みでございます。 今後も尚一層努めてまいる所存です。 ご指摘の眺望は、温泉街中心の立地でございますので ご期待に添えずに誠に申し訳ございませんでした。 弊社紹介欄にそのような文言があるとよろしゅうございますね。 ゆこゆこさんへご要望としてお伝え致します。 どうぞ、次のお越しを心よりお待ち致しております。 ご投稿、誠にありがとうございました。       フロント

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2017/10/15
宿泊プラン:
国産牛すき焼き付会席
料金:
大人1名10741円(税込11600円)

上山田温泉街は昔の趣きが残っていたが、流石に華やかさは感じられなかった。これがいいのかも。掛け流しの硫黄泉はとても心地よかった。

湯元 上山田ホテル

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 昭和レトロ感をお楽しみ頂けましたでしょうか・・。 又、仰せの通りに、源泉かけ流しの湯はやわらかく、 大勢のお客様よりお褒め頂いております。 心地よかったとの文面に安堵致しております。 どうぞ、次のお越しを心よりお待ち致しております。 ご投稿誠にありがとうございました。         フロント

宿泊者:
60代女性(女性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2017/11/16
宿泊プラン:
国産牛すき焼き付会席
料金:
大人1名10741円(税込11600円)

老人への配慮に疑問を感じることがあった。 接待の気配りが残念。

湯元 上山田ホテル

この度は上山田ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 チェックアウトの際に伺いましたが、 お困りの時にお教え頂きたかったと(こちらの都合ではございますが)残念でなりません。行灯が各部屋に置いてございます事と フロントへお申し付け頂けましたらご要望にご対応致しますと 迅速なご対応ができたのではと・・・。 長い時間我慢されたのは本当に大変であった事でございます。 気配りに欠けていたとの厳しいお言葉が今後に生かせていけるよう精進してまいる所存でおります。           フロント


ご予約時の注意点

【連泊のお客様/2泊目以降の料理】

連泊の場合には2泊目以降は、メイン料理含む料理内容はすべてお宿お任せとなります。


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