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ラコハナノイホテル

RAKO華乃井ホテル のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:30
  • チェックアウト 〜11:00

宿コード: 5621

プランコード:{{postData.plancode}}

クーポン

GoTo割引対象

クチコミ

89

(旅行サイト10社平均:

80点

)

最安値(税抜)

7,500円〜 (合計 15,000円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

ラコハナノイホテル

RAKO華乃井ホテル のクチコミ

宿コード: 5621

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クチコミ総合評価

89

(全39件)

朝食

84

夕食

95

風呂

92

客室

79

清潔感

89

接客

91

評価点の算出基準について

38件のクチコミがあります

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/19
宿泊プラン:
本格中華コース料理プラン
料金:
大人1名 18,000円 (税込19,800円)
総合評価

80

客室が今ひとつという感じか。食事やお風呂等は良かったです。

宿泊者:
30代女性(女性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/04
宿泊プラン:
ほの華箱会席プラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込11,000円)
総合評価

80

食事も美味しくて、スタッフの対応もとてもよかった

宿泊者:
60代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/29
宿泊プラン:
本格中華コース料理プラン
料金:
大人1名 13,000円 (税込14,300円)
総合評価

100

6月下旬に主人と宿泊(ゆこゆこで予約)大変満足しました。今回は友人と一緒でしたが、皆「最高!」と嬉んでいました。大大大満足でした。あとは、お天気に恵まれていたら良かったですが・・・。

宿泊者:
40代女性(女性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/25
宿泊プラン:
ほの華箱会席プラン
料金:
大人1名 15,000円 (税込16,500円)
総合評価

100

お風呂の種類が沢山あって、夜と朝で男女入れ替えなので、二度楽しめます。 お酒の成分が入ってる酒風呂はなかなかないので良かった。 部屋からは諏訪湖が見え、窓に向かって椅子と据え付けの長テーブルが配置されているので、湖を見ながらお茶を飲んだりおしゃべりできたのがすごく良かった! 夜は小雨でしたが、夜景は綺麗に見えました。 普段はブッフェ形式が好きなんですが、夕食は運ばれてくるタイプでしたが、工夫がされていて、見た目も綺麗だし、ブッフェより優雅な気分でいただけました。食前酒もおいしかったです。 朝食はブッフェ形式で、色々選べるしおいしかった。パンはちょうど焼きたてが出された時にタイミングがあったので、チョコチップが入ったデニッシュがサクサクでチョコがとろけてとってもおいしくて沢山食べてしまいました。 建物は新しくはないけれど、色々工夫がされているので満足でした!

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/17
宿泊プラン:
【ゆこ得】4 特典付/ほの華箱会席プラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込11,000円)
総合評価

100

コロナ禍の中でしたが華乃井さんにお世話になりました。マスク消毒と対策に気をつけて宿泊しました。スタッフの方々は宿泊客以上に神経を使い迎えてくださったのがよくわかりとても安心して過ごすことが出来ました。食事会場も十分な間隔があり主人と二人美味しく頂きました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/13
宿泊プラン:
【ゆこ得】4 特典付/ほの華箱会席プラン
料金:
大人1名 9,500円 (税込10,450円)
総合評価

80

三回目の利用。部屋の机上が、一部汚れていた。新型コロナウイルスの為だと思うが、これまでの食事と比べて、少し物足りなさを感じた。 最上階の部屋から観る景色は良かった。 男女三人で、カギ一本は不便。 接客は全体的に良い。 概ね、満足出来るホテルであり、また泊まりたいと思います。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/03
宿泊プラン:
【ゆこ得】4特典付/本格中華コース料理
料金:
大人1名 10,000円 (税込11,000円)
総合評価

100

上諏訪温泉が家内共ども大ファンで年数回訪れておりますが、コロナ対策が万全で楽しく過ごす事が出来ました。 温泉も食事もスタッフさんの対応も何時訪れても⭐️⭐️⭐️です。 又お邪魔させて頂きます。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/08
宿泊プラン:
【ゆこ得】4特典付/本格中華コース料理
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,250円)
総合評価

80

コロナの影響で、非常に大変だと思います。 夕食の中華料理おいしかったです。 朝食は、この、状況下なので、サンドイッチだったのは仕方がないとは思いますが、パックの飲み物くらいは、あっても良いのではないかと思いました。サンドイッチは、パンが柔らかくておいしかったです。 お世話になりました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/04/21
宿泊プラン:
【貸切風呂付】蟹と和牛会席
料金:
大人1名 10,000円 (税込11,000円)
総合評価

100

大浴場が源泉かけ流しでないのが残念。今回貸し切り無料で貸し切り温泉が源泉かけ流しだったので、良かった。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/16
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,250円)
総合評価

100

フロントの方の気持ちの良い接客、先ずそこで安心感を得られました。お風呂も旅の疲れ、日々の疲れを充分に癒して頂けました。夕食会場の方たちも最高のおもてなしです。お料理も一品、一品が最高です。寝心地もよく朝風呂も頂けました。最高の旅の思い出ありがとうございました。又、機会がありましたら利用させて頂きたいです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名+幼児(寝具食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/09
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 9,500円 (税込10,450円)
総合評価

100

14名で宿泊しました。評価どおり夕食・朝食・風呂もとても良かったです。家で帰ってから女将さんよりお礼のはがきを頂きましたが、最後まで気遣いが素晴らしいです。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/23
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 10,000円 (税込11,000円)
総合評価

100

建物の動線の不便さを補うように、サービス、食事、清掃等全ての面で、全ての従業員さんが精一杯やっているのを感じました!

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/21
宿泊プラン:
【ゆこ得】4特典付!蟹と和牛会席
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

100

お風呂からの景色が良かった。夕食が大変美味しかったです。また行きたいと思います。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/17
宿泊プラン:
お年玉/[4特典]蟹と和牛会席
料金:
大人1名 9,500円 (税込10,450円)
総合評価

100

とにかくお風呂がいいです。夫婦2人共とても気に入ってしまい。年に何回も行っています。近いというのも助かります。これからもお世話になりたいと願っています。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名+幼児(寝具食事付)2名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/01
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 13,000円 (税込14,300円)
総合評価

80

朝食は混雑で良くなかった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/27
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 9,500円 (税込10,450円)
総合評価

80

朝 新聞を読んだり売店を覗いたりしてフロント付近でゆっくりしたかったが、寒くていられず予定より早くチェックアウトしてしまい次の予定の場所がオープンするのを待たねばならなかった。そこら辺の配慮をして欲しい。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/23
宿泊プラン:
特別/4特典付!蟹と和牛会席
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,250円)
総合評価

100

セミダブルの部屋は2名で泊まった場合狭い感じがする、1,000円アップ位で普通和室ならば満足となる。

宿泊者:
70代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/22
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 10,000円 (税込11,000円)
総合評価

100

3度目の宿泊でした。いつも変わらぬサービスで大変気持ちよく過ごさせて頂きました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/09
宿泊プラン:
【ゆこ得】4特典付!蟹と和牛会席
料金:
大人1名 9,500円 (税込10,450円)
総合評価

60

諏訪湖周辺の宿として気になっていた宿でした。初めて宿泊しました。目当てはワカサギの食べ放題。揚げたてを食べ放題と期待しました。接客もお風呂もとても良かったです。でも期待したワカサギの食べ放題は、バイキングの様に好きなだけ取るのではなく、三匹ずつ一人前をスタッフに注文する形式でした。遠慮がちに二回注文しましたが、なんだかもう注文しづらくなりました。昼飯を控え揚げ物も控えて期待して行ったのに満足は出来ませんでした。他のバイキング形式のホテルで自由に食べることにします。また朝食は冷凍物や出来合いが多く、卵焼きや焼き魚は水っぽく美味しくありませんでした。いろいろな石の温泉や酒風呂はよかったので残念でした。

宿泊者:
50代女性(女性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/05
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 10,000円 (税込11,000円)
総合評価

100

夕食のサービスは秀逸でした。 こちらの希望を聞きつつ、適切なタイミングで提供され、おいしく頂くことができました。 メニュー構成、お料理もとてもよかったです。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/21
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 13,000円 (税込14,300円)
総合評価

20

ゆこゆこ予約にて湖側、喫煙、ツインとっていただいたのに宿着時、部屋が変わるとの事、和室になりしかも部屋代(差額)とられた納得いかない。早目に予約し確定したのにもかかわらず、今年最後の夫妻旅行が残念。

宿泊者:
50代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/18
宿泊プラン:
4特典付/蟹と和牛会席
料金:
大人1名 9,500円 (税込10,450円)
総合評価

100

チェックインから貸し切り風呂の案内、食事の時の対応等接客が気持ち良かったです。お風呂も3回入り大変ゆっくり出ました。また行きたいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/10
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 9,500円 (税込10,450円)
総合評価

100

夕食時の男性の対応最高に良かった。受付カウンターの女性も良かった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/25
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】蟹と和牛会席
料金:
大人1名 6,500円 (税込7,150円)
総合評価

100

9月伊豆・10月浜名湖・11月伊豆・12月今回上諏訪温泉と27日戸倉上山田に行き。最近泊まったホテルでは最高によかった。又、機会があったら、友人と行きたいと思いました。又、従業員の方の対応も最高でした。ありがとうございました。

宿泊者:
70代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/25
宿泊プラン:
4特典付/蟹と和牛会席
料金:
大人1名 9,500円 (税込10,450円)
総合評価

100

全体的によかったですが、食事は朝バイキングで夜が会席とサラダで最高です。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/22
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】蟹と和牛会席
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

80

お風呂を楽しみにしていたのですが露天風呂がお肉の焼いてる臭いが凄くしてそれがとても不快で露天風呂を堪能出来ずとても残念でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/19
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】蟹と和牛会席
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

100

RAKO華乃井ホテルさんは上記満足度2~7において、いつも利用しているが満足感が達する程良いホテルと思っています。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+幼児(寝具食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/18
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】蟹と和牛会席
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

100

おいしいご飯と、良い景色が見れる1泊2食のプランを探していた所、今回露天風呂の貸切風呂つきで、子連れには気兼ねなくお風呂を楽しめたこと、懐石料理にはドリンクが1つつき、天ぷらも揚げたてでおかわりが出来るなどサービスがとても良く、景色も良い部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。何よりスタッフの方々の丁寧な対応に感動致しました。家族の大切な思い出の1つにこちらのホテルで過ごせたことが本当に良かったと思います。また機会があれば利用したいと思います。本当に有り難うございました。大変満足致しました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/12
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 9,500円 (税込10,450円)
総合評価

100

他の団体の方人数多く見えていた。私達が食べる所と場所が別だったので、ゆっくり食べれて、接客係の人も優しく対応され美味しく食べました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/10
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】蟹と和牛会席
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

100

500円追加の料金を払い、貸し切り風呂「かりん」に入った。大浴場とちがって、お湯が清潔でとっても気持ちがよかった。内風呂と露天風呂がありどちらもちょうどいい温度で、ゆっくり温泉が楽しめる。夕食はコース料理でボリュウム満点。どの料理も心がこもっていておいしかった。とくに新米の長野県産こしひかりは一粒一粒が輝いていて、残さず全部食べてしまった。しじみの味噌汁も、信州みそとしじみのだしでおかわりしたいくらいおいしかった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/29
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】蟹と和牛会席
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

40

食事は大変おいしかったですが、部屋は狭く、ビジネスホテルの1室のようなところに、セミダブルのベッドを入れて2人が泊まれるようにした感じでした。トイレもちょっと操作もしずらく残念でした。この様な部屋にはもう泊まりたいとは思いません。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/27
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 12,000円 (税込13,200円)
総合評価

100

湖を一望できる部屋に泊まり、感激でした。又露天風呂からの景色も最高です。朝のホテル前の湖畔散歩は思い出になります。ホテル内は全体が分かりやすく、良かったですね。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/14
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,900円)
総合評価

80

・夕食時の接客係の対応が好感もてた。 ・部屋は夜中ずっとエンジン音のようなブオーンという音がなりつづけ、ねれなかった。 ・風呂はいろんなのがあってたのしめたが、アメニティーとその他の空間がせまくリラックスできなった。

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/06
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 12,000円 (税込13,200円)
総合評価

60

お風呂までの道のりが長い。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/19
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

JRの時刻をすばやく調べてくれた。フロントの女性の対応、夕食事の従業員の親切な対応、料理のおいしさ等行き届いたおもてなしでした。また泊まってみたいと思いました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/17
宿泊プラン:
特別/4特典付!蟹と和牛会席
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

100

内湯、露天風呂共に熱すぎず気持ちよく入れました。薬湯はぬるめで楽しめました。 又、宿泊したいと思えるホテルでした

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/16
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

貸切風呂の予約が伝わってなく、当日フロントで対応して頂きました。そのお風呂が何と最高でした(今までゆこゆこ30ヶ所前後利用)。又、食事(夕食)の中味(内容)も私達には合っていました。機会があったら、又お願いしたいと思っています。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/16
宿泊プラン:
蟹と和牛会席
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

湖が見えて眺望がすばらしく、スタッフが親切で良く教育されていました。又家族と伺いたいです。

クチコミ総合評価

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ご予約時の注意点

【12~2月ご宿泊のお車でお越しのお客様】

 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。


【0~3歳までのお子様をお連れのお客様】

食事あり+寝具なしの場合2,000円(税別)、食事なし+寝具なしの場合は無料です。コールセンターで予約を承ります。

コールセンター迄ご連絡ください。

※シングルプランの場合は添い寝対応は不可。


【5/2~4・8/8~16・12/30~1/3に蟹と和牛会席プランでご宿泊のお客様/夕食について】

5/2~4・8/8~16・12/30~1/3の蟹と和牛会席プランの夕食は特別会席となります。


【現地でのお支払いについて】

  宿泊代金のお支払いが2020/08/01以降の場合は現金でのお支払いのみとなります。


★【朝食メニュー変更について】

コロナウイルス拡大防止対策として、和洋バイキング時はトングの定時交換、使用後テーブルの拭き上げ、

トング用ビニール手袋をお使い頂いております。(閑散日は和弁当での提供中)


【プランの受付停止について:①本格中華コース料理プラン②蟹と和牛会席プラン】

①木曜日は当面の間レストラン閉鎖の為予約不可となります。

(木曜日再開時期未定)

②再開時期未定の為、当面の間全日予約不可となります。

ご了承くださいませ。


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  • ※8:50~21:00受付(年末年始以外)

    ※8:50~21:00受付(年末年始以外)

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