(1)ホテル全体での取り組み
①ホテル内の混雑を避けるため、1泊あたりの予約人数を通常より少なくして対応させていただきます。
②エントランス・フロントの他、各階エレベーターホール、ダイニング「ほわいえ」入口等に手指の消毒液を設置しております。お客様には手指消毒のご協力をお願いいたします。
③エレベーターのボタンや手摺等の不特定多数の方が触られる部分を中心に、消毒液による拭き取り消毒を定期的に実施します。
④館内で換気が可能な箇所は、適宜換気を実施します。
⑤チェックイン・アウト等お並びいただく際は、足元に案内マークを貼りますので、一定の間隔を取るようお願いいたします。
⑥各施設の混雑が予想される時間帯をチェックイン時にご案内させていただきます。時間をずらして利用していただくなど、ご協力お願いいたします。

(2)スタッフにおける取り組み
①マスクの着用、手洗い、うがい、消毒液による手指消毒を徹底いたします。
②出社時に検温及び健康状態を確認し、チェック表への記入を徹底いたします。
③37.3℃以上の発熱や咳等の風邪症状がみられる場合や、体調面に不安のある場合については、自宅待機とする等の健康管理に努めてまいります。

(3)ダイニング「ほわいえ」における取り組み
①料理につきましては、大皿を用いた提供を出来る限り控え、小皿による提供を中心に行います。

②メニューの補充は、1度に提供する量を限定し、適宜必要な量を補充する形とします。食べたいメニューがありましたらスタッフまでお気軽にお声がけください。
③トングや菜箸類は、極力使わないようにいたします。使用する場合でも、使い捨てのビニール手袋を用意いたしますので、ご利用ください。
④お箸類は、袋入りの割り箸も用意させていただいております。
⑤ご飯類や汁物類は、スタッフが盛り付けをいたします。
⑥「ほわいえ」内の混雑回避のため、利用者が多い場合は、利用開始時間を区切らせていただく場合がございます。
⑦座席は、ソーシャルディスタンスを確保するよう配置いたします。そのため、一部の座席はご利用いただけない形となります。
⑧食事をするテーブル等につきましても、従来よりもテーブルごとの間隔を広めにし、お客様同士が極力接触しないような配置とします。
⑨お客様の利用後は、消毒液を用いてテーブル及びイスの表面を拭きとるようにいたします。