まだらおとうきゅうりぞおと ほてるたんぐらむ

斑尾東急リゾート ホテルタングラムのクチコミ タングラム斑尾温泉

〒389-1393
長野県上水内郡信濃町古海3575-8

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宿コード:5650-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

83.6

(クチコミ評価 全28件)

朝食: 77.9
夕食: 77.1
風呂: 74.3
客室: 85.7
清潔感: 79.3
接客: 75.7

評価点の算出基準について

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宿のクチコミ23 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/03に宿泊

お部屋は2人でしたが、とても広くゆっくりできました。夕食事に1ドリンクサービスは良かったです。今度は孫も一緒に行こうと思います。

  • 投稿日:2017/09/22
  • ご利用プラン名:1ドリンク付/バイキング※本誌限定
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名+子供1名の計3名で2017/08/18に宿泊

施設も部屋も広々としてゆったり過ごせました。廊下やおどり場、部屋からも大きめの窓から外が眺められました。一点部屋の洗面所のゴミが回収しておらず。フロントに連絡して、すぐに片づけていただけました。夕食時、混雑していたのですが、料理の変更についてお願いしたところ快く対応して下さった。スタッフの方が印象的でした。

  • 投稿日:2017/09/13
  • ご利用プラン名:バイキング※本誌限定
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/03に宿泊

夕食時に湯衣着用NGとは残念。今は高齢者主体の旅行業界では宿にいったらリラックスが一番です。

  • 投稿日:2017/09/12
  • ご利用プラン名:1ドリンク付/バイキング※本誌限定
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

宿泊者(60代女性)男性2名+女性3名+乳児1名の計6名で2017/08/11に宿泊

ゆり園は花もまばらで咲き終わっていたり、期待はずれでした。8/11の昼食が混んでいるずいぶん長く待たされ、大変でした。混んでいる時の対応を考えてほしい。

  • 投稿日:2017/08/30
  • ご利用プラン名:sale/バイキング
  • 料金:大人1名 12500円(税込 13500円)

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/22に宿泊

ファミリーなら満足。スタッフの訓練行き届いている

  • 投稿日:2017/08/26
  • ご利用プラン名:バイキング
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

斑尾東急リゾート ホテルタングラム投稿日:2017/09/04

この度は、ホテルタングラムへご宿泊頂きありがとうございました。 ホテルでごゆっくりお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 またお客様にこのようなご感想をいただけるよう、 今後とも精進して参ります。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(30代男性)男性1名+女性1名+子供1名+乳児1名の計4名で2017/08/17に宿泊

二泊しましたが部屋は割と広くて満足です。室内のアメニティは少ない。歯磨きコップはビニールに入ってて欲しいです。入っておらず伏せてあるので、なんとなく汚くて使えない。 お風呂のお湯も髪の毛とゴミが多かったです。雨が降ってしまうと思った以上に遊べないのが勿体無いです。

  • 投稿日:2017/08/19
  • ご利用プラン名:sale/バイキング
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

斑尾東急リゾート ホテルタングラム投稿日:2017/08/24

この度はホテルタングラムをご利用いただきありがとうございました。 アメニティや大浴場等のご意見ありがとうございます。 アメニティの種類、備品等のご用意の仕方など、再度検討させていただきます。大浴場の髪の毛・ごみなども多かったようで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃の回数を増やし、いつでも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 また、降雨時のお遊びについてもお楽しみいただけるよう、室内で現在営業中のもとは別に何かできないか、検討して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性2名+子供1名+乳児1名の計5名で2017/08/09に宿泊

お部屋は想像以上に広くて綺麗で快適でした。 夕食はローストビーフ、天ぷら、寿司もありとてもおいしかった。 お風呂は気持ちよく入れました。 混んでいましたが。ただ、2日共アメニティーの化粧品が空で切れていました。 全体的に満足です。移動に片道4時間かかったので満足できてよかったです。 ただ、非常に疲れました。

  • 投稿日:2017/08/10
  • ご利用プラン名:sale/バイキング
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

斑尾東急リゾート ホテルタングラム投稿日:2017/08/22

この度は、ホテルタングラムへご宿泊頂きましてありがとうございました。 ホテルでごゆっくりお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 またお客様にこのようなご感想をいただけるよう、 今後とも精進して参ります。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/27に宿泊

移動が長い。チェックアウト11:00が良かった。

  • 投稿日:2017/08/01
  • ご利用プラン名:バイキング[ペットOK]※本誌限定
  • 料金:大人1名 10649円(税込 11500円)

斑尾東急リゾート ホテルタングラム投稿日:2017/08/05

先日はホテルタングラムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 折角お越し頂きましたのに、建物の構造上、長い距離の移動でご不便を お掛けして申し訳ありません。 もしまたご利用して頂ける事がございましたら配慮させて頂きますので、 ご予約時にお申し付け下さいませ。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、新しいサービスを 提供していきたいと思っております。 引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/07/01に宿泊

全体的に充実感がありませんでした。

  • 投稿日:2017/07/10
  • ご利用プラン名:1ドリンク付/バイキング※本誌限定
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

斑尾東急リゾート ホテルタングラム投稿日:2017/08/05

この度はタングラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 折角ご利用頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添う事が出来ず、 誠に申し訳ございませんでした。 次回ご来館の際には少しでも良くなったと思って頂ける様、 努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。

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宿泊者(70代女性)男性1名+女性2名+乳児1名の計4名で2017/06/24に宿泊

1日の間に大人の人数が3名→4名→3名と、1歳児1名に変更になった為か、2名分の用意しか出来ていなかった。変更したのが4日前なので、私共のミスなのかも。接客では個々には良かったです。

  • 投稿日:2017/07/10
  • ご利用プラン名:バイキング※本誌限定
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

斑尾東急リゾート ホテルタングラム投稿日:2017/08/05

この度はホテルタングラムへご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 ご到着時の確認に配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいまして、 申し訳ございませんでした。 次回ご来館の際には少しでも良くなったと思って頂ける様、 努めて参ります。 良かったとあげて下さった点は、これに甘んずる事なく 今後も精進して参りたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。

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ご予約時の注意点

★【全室禁煙】
 客室は全室禁煙となります。

★【ペット受け入れ宿】
 ペットをお連れのお客様がいる場合があります。
※ペットをお連れのお客さまは専用の客室棟となります。

【車でお越しのお客様:11/20~4/10までの宿泊】
 必ずチェーンを持参してください。

【3名以上のお客様】
3名様の場合は、1名はエキストラベッド対応となります。

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