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ヒシノオンセントキワカン

菱野温泉 常盤館 のクチコミ

  • 長野県
  • 菱野温泉 [全35室]
  • チェックイン15:00〜19:30
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 6439

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クチコミ

93

85.4点 (10社平均)

最安値

9,121 円〜 (税込 9,850 円〜)

ヒシノオンセントキワカン

菱野温泉 常盤館 のクチコミ


宿コード: 6439

93

旅行サイト10社平均 85.4点

9,121 円〜 (税抜)

1泊/1人

クチコミ総合評価

93

(全9件)

朝食

93

夕食

93

風呂

98

客室

82

清潔感

80

接客

84

評価点の算出基準について

7件のクチコミがあります

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/22
宿泊プラン:
竈(かまど)ダイニングプラン
料金:
大人1名12000円(税込12960円)

登山電車で行く展望露天風呂はとても楽しく景色も良かったです。夕食・朝食とも美味しく、ぜひ又訪れたいと思いました。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/05/31
宿泊プラン:
竈(かまど)ダイニングプラン
料金:
大人1名9121円(税込9850円)

レトロな電車で登る温泉は景色が最高でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/05/29
宿泊プラン:
竈(かまど)ダイニングプラン
料金:
大人1名9121円(税込9850円)

登山電車に乗って風呂へ行く!!とても楽しくワクワク感でした。また、露天風呂からの景色は最高でした。宿周辺はウォーキングに楽しく、滝もあり、もっともっと滞在していたかったです。夕食は品数も多く、特に鯉の甘煮は初めて食べましたが、とても美味でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/17
宿泊プラン:
竈(かまど)ダイニングプラン
料金:
大人1名12825円(税込13850円)

建物、風呂は経年劣化がありますが、手入れがきちんとされており、清潔感がありました。食事の量・質ともに良かったです。旅館の対応も、親切で良かったです。機会が有ればまた利用したいところです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/05/01
宿泊プラン:
竈(かまど)ダイニングプラン
料金:
大人1名10973円(税込11850円)

初めて利用させていただきました。表情や言葉など身体全体で「おもてなし」の心を体現しているようなフロントの若手女性が迎えてくださいました。次に、館内に「登山電車」があって驚きました。登った先の露天風呂は「雲の助」といい、とにかく最高です。フロント・雲の助(露天風呂)・食事と、出会うスタッフの皆さん、本当に「顧客志向」を感じます。夕食前なので「雲の助」で甘酒をシェアしようとしたら、最初から2つに分けてくださいました。お部屋は十分な広さでバリアフリー、窓からの景色も最高、手入れも行き届いていて清潔。夕食も朝食も大満足、朝食後はテラスでマイナスイオンシャワーを浴びながらコーヒーを飲みました。「こんな宿があるんだ!」という驚き。来年もまた来たいな、と思いました。

菱野温泉 常盤館

この度は常盤館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をお使いいただき早速のクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉ばかりをいただき恐縮してしまいます。 フロントスタッフの対応に関してもご満足いただけたご様子何よりです。 『顧客志向』と仰っていただくと高級旅館のハイセンスなおもてなしを想像される方もいらっしゃるかもしれませんが・・・常盤館は決して高級旅館ではございません。 皆様にご利用いただく際、田舎の親戚の家に泊まりに行くような気軽さと、懐かしさを感じていただければ幸いと思っております。 時に、厳しいお声をいただく事もございますが、こうしたお客様のお褒めのお言葉が、我々の今後の原動力となってまいります。本当に有難うございます。 最後になりましたがお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/29
宿泊プラン:
竈(かまど)ダイニングプラン
料金:
大人1名9121円(税込9850円)

話のタネにと思って泊った旅館ですが、思い通り露天風呂が面白かったです。 スタッフの対応も会釈や笑顔の対応で印象が良かったです。 隣の薬師館を覗いて見たかったんですが、時間が無く行かれず残念でした。

菱野温泉 常盤館

この度は、常盤館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお手数でも口コミにご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。  当館の『唯一の自慢』・・・とは言い過ぎですが登山電車をお楽しみいただけ、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子何よりでございます。 この登山電車と展望露天風呂のおかげで各媒体の取材や、電車目当てにお越しいただくお客様もいらっしゃり、鯉の旨煮と並び当館の自慢となっております。 実際、『話のネタとしてと』ご利用いただきありがとうございました。 今回は特にスタッフの対応についてのお褒めのお言葉も頂戴し恐縮でございます。 高級旅館のような、洗練されたおもてなしではございませんが田舎の親戚の家に遊びに来ているような気軽さや親しみを感じていただければ幸いでございます。 信州の山々は季節によってさまざまな表情を見せてくれますので、また季節を変えてご利用くださいませ。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 最後になりましたがお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。 この度はご利用ありがとうございました。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/01/30
宿泊プラン:
竈(かまど)ダイニングプラン
料金:
大人1名9121円(税込9850円)

建物全体の老朽化が目立っていて、建具などの不具合が見られ気になりました。 露天風呂からの眺めはとても良かったです。

菱野温泉 常盤館

このたびは常盤館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお手数でも口コミに投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 展望露天風呂を評価いただきありがとうございます。また今回のご滞在ではご不便をお掛けしたとの事、申し訳ございませんでした。 当館は決して新しい建物ではございませんが、その都度、メンテナンスや手入れをしながら皆様にご利用いただいております。 客室のリニューアルも順次行っており、リニューアルされた客室では不具合などかなり改善されていると思います。 しかしながら古いタイプのお部屋も半分残っています。古いタイプの客室でも快適にご利用いただけるよう細かい修繕は日々行っていますが、どうしても見落としが発生してしまいます。皆様からご指摘頂いた点は速やかに改修させていただいています。 真冬の霧氷、春の桜、これからの季節ですと初夏の新緑などが特におすすめです。信州の山々は季節によってさまざまな表情を見せてくれます。機会があれば是非、またお越しくださいませ。この度はご利用ありがとうございました。


ご予約時の注意点

★【フロントから露天風呂への移動について】

露天風呂へは登山電車(モノレール)での移動となります。


【連泊のお客様】

 連泊の場合、2泊目以降はメイン料理は宿お任せとなります。


【12~3月ご宿泊のお車でお越しのお客様】

 雪道になる可能性が高い為、必ず「スタッドレスタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。


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