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ロイヤルホテル ナガノ

ロイヤルホテル 長野 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜11:00

宿コード: 6645

クーポン

お気に入り

クチコミ

83

(旅行サイト10社平均:

79点

)

最安値(税抜)

7,255円〜 (合計 14,509円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

ロイヤルホテル ナガノ

ロイヤルホテル 長野 のクチコミ

宿コード: 6645

クーポン

クチコミ

83

(旅行サイト10社平均: 79点)

最安値(税抜)

7,255円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

(合計 14,509円〜)

(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

クチコミ総合評価

83

(全161件)

朝食

77

夕食

74

風呂

78

客室

88

清潔感

86

接客

83

評価点の算出基準について

143件のクチコミがあります

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/21
宿泊プラン:
【謝恩】おすすめバイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

40

お風呂の温度が、丁度いい湯加減で良かったです。残念ですが、朝食が、食べるものが無くて玉子焼きとのりだけで、食べてきました。もう少し何かある良かったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/31
宿泊プラン:
【夏の直前値下げ】バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

コスパが非常に良い。客室が十分広く清潔感もあった。接客も丁寧。 総じて、無駄が無い合理的な印象。夕食バイキングは値段相応に内容は今一。

宿泊者:
80代以上男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/20
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

7Fから眺める風景は実にすばらしかった。近くには高速を従来する車両が遠くには長野の連山が、それが山名を記したものが挙上にあり、ず~っと眺めておりました。後期高齢者で部屋はエレベーター近くにしていただいた。申し訳ないが、北陸はお風呂が良い。ぜひ改良を!!

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/09
宿泊プラン:
【夏の直前値下げ】バイキング
料金:
大人1名 7,222円 (税込7,800円)
総合評価

80

大きい部屋と広いベッド(寝やすかった)が気に入った。 食事はバイキングだったので種類は多くいろいろな客に対応できるようだが特徴は無かった。 宿泊料金は安めなのでリーズナブルな印象。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+幼児(食事付)1名+幼児(寝具食事無し)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/08
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

2回目のリピーターです。 食事のみの2歳児と0歳児を連れて宿泊しました。 前回との比較も含めて記入します。 前回は秋の宿泊でした。今回は夏です。 お料理がちゃんとそれぞれの季節の物を取り入れて手作りされていて驚きました!前回とガラッと雰囲気が変わっていて嬉しかったです。2歳児はデザートとお肉に大喜びしていました。ソフトドリンクが無料なのも凄く嬉しかったです。 前回は和洋室、今回は和室に泊まりました。ちゃんと禁煙室なのも嬉しいです! 赤ちゃん連れなので和室は使いやすくて良いですね。 浴室にはキッズスペースやウォーターサーバーがあり、ベビーチェアー、子供椅子、シャンプーバー、赤ちゃん用石鹸、化粧水等も全てあり、アメニティの充実を感じます。 ロビーに売店、貸し出し有料おもちゃ、赤ちゃん用滑り台ジャングルジムのキッズスペースがあり、子供連れにオススメです! 従業員の方も皆さん親切でした!

宿泊者:
40代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/06
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

接客がすごく親切で良かったです。ビンゴゲームなど楽しめました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/05
宿泊プラン:
【謝恩】おすすめバイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

受け付けの方の態度かすごくにこやかで親切で良かったです。インターから近く良かったですただ食事があまりメインになるのが何か分からなく残念です。でも料金から言えば仕方ないのかなと思います。

宿泊者:
70代男性(男性6名+女性2名の計8名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/04
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

湯けむりの会、8名で利用しました。夕食遅かったので、少なくでした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/04
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

客室が広く、夕食のバイキングは最高でした。非常にお値打ちで、夫婦で喜んでいます。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/29
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

数年前に二度お世話になった貴ホテルに今回も寄せて頂きました。 以前と全く変わらないホテルで安心して宿泊しました! 変わっていた点はホテル名称が変わっていたのですが~スタッフもその対応に親切丁寧に教えて頂きました! 又の機会が有ればお世話になりたいホテルです。 ありがとうございました!

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/23
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

40

リピーターとは再度泊まりましたが、夕食の品数が前回に比べて少なかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/21
宿泊プラン:
【謝恩】おすすめバイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

客室が綺麗で広くて良かった。大浴場と露天風呂も良かった。 朝食のバイキングも美味しかった。ただ夕食バイキングはもう少し品数が、欲しかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/21
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

60

トイレとか室内の手洗所まだ自動化でない、アンケートにも書いたけど夕食が余りおいしくない、朝食の方がずっと良かった。雑誌に写っている料理はないというか品数が少ないと感じた。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/18
宿泊プラン:
特別/おすすめバイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

部屋は丁度良いひろさで、ベッドもセミダブルのツインだったので、快適でした。食事は夕食は刺身がなく寿司も少なく、メインメニューがないので、グレードとしては、少し残念かな。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/14
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

今回、ルビー婚の記念に隣県・長野小旅行を計画しました。当地(上越市)は、長野県に近くにあり、県都・新潟市や長岡市に行くより長野県内を観光旅行することが多くありました。上信越道で長野市を通過する際、貴ロイヤルホテルの存在は知り、気にはなっておりましたが、一泊する程の日程でなくお邪魔することはありませんでした。今回、改めて小布施の街をじっくり散策し、翌日は松代や善光寺に行く日程を計画しました。また、タイミング良く、貴ロイヤルホテルのパックプランを知り、お邪魔することにしました。すべてに大満足です。夕食に飲み放題プランで生ビールを3杯頂戴し、おいしい料理とともに大満足。部屋も綺麗で大きくのびのびと過ごさせてもらいました。接客していただいたスタッフの方々も、丁寧に対応していただきました。また、機会がありましたら、お邪魔したいと思います。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/12
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

60

長野インターから近く お風呂は、露天風呂もありあまり熱くなく入りやすかった。 食事は、バイキングでした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/09
宿泊プラン:
特別/おすすめバイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

ホテルの対応が気持ちいい。バイキング夕食も地食材の蕎麦、長芋も良い。

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/04
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,667円 (税込8,280円)
総合評価

100

枕がとてもよかった。低くも高くも調節できて枕の寝ごこちがよかった。送迎のバスが指定された場所にとまらずおいてきぼりになった。TELするとタクシーで来るよう言われ、代金も支払ってくれ、その時の男性職員の対応良くイライラした気分もおさまった。

宿泊者:
70代男性(男性4名+女性3名の計7名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/29
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

朝・夕食バイキングもう少し作りたての色々を置いて貰いたい。以前4~5回宿泊したが、以前の方が良かったように思う。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/18
宿泊プラン:
[限定]バイキング
料金:
大人1名 11,389円 (税込12,300円)
総合評価

80

風呂は、とても良かったです。 夕食に、刺身が無かったのでガッカリしました。 刺身が、あれば最高でした。

宿泊者:
30代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/17
宿泊プラン:
【謝恩】おすすめバイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

80

従業員の対応はよかった。 部屋の水道の音がうるさかった。 バイキングの種類が少なかった。 バイキング会場のテーブルをもう少し小分けにした方が他の方と相席にならずに済むのでいいと思います。 部屋は普通でした。 値段から考えればそこそこよかったと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/06
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

食事の種類が多く、味付けも良かったです。

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/02
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

80

GW時期にお得なプランでしたので満足はしましたが、プランの特典が1つもついていませんでした。 ①先着で和洋室へ無料アップ ②14時イン・12時アウト ③入浴剤「松代の湯」お1人おひとつプレゼント ④館内割引券プレゼント プランが複雑でホテル側が把握していないのではと感じます。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/02
宿泊プラン:
季節の和会席
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

高速道のICにとても近く便利、季節の鍋料理もついていてボリューム満点でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/30
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

60

朝、朝食時間に2か所あるトイレが両方とも『掃除中』となっていた。 食事後、タバコを吸った後トイレに入りたくなりトイレに向かったが『掃除中』でした。 もう一か所のトイレに行ったらまた『掃除中』でした。 だが我慢できなくて入らせてもらったが、なぜ同時に2か所とも?と思いました。 掃除をする人の都合よりお客様の都合を優先させるべきでは? 露天風呂でいいなと思っていたが、半露店風呂だった。外気が入りにくくてイマイチだった。 大浴場は、温泉なのですか? 温泉表示が露天風呂だけだったので湯の濁りなどを見ると 温泉水ではないのではと思いました。もしそうなら風呂に表示すべきです。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/29
宿泊プラン:
[限定]バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

60

ゴールデンウィークなのでかなり混雑していました。夕食バイキングはメインのステーキはどれを食べても硬かったです。他、これっといった料理がなかったと思います。 刺身はなく、イカとサーモンの握り寿司、チラシ寿司も海鮮が乗っておらず、あまり食べたいとおもいませんでした。 信州蕎麦があればやっぱ天ぷらは食べたい!一つも、ありませんでした。 朝食もごく普通だとおもいます。 スタッフの対応はよいですが、バイキング時、人が足りてないようにおもいました。 なかなか補充されてなかったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/22
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 8,426円 (税込9,100円)
総合評価

60

バイキング夕食でしたが、お肉は固く、中華を楽しみにしていましたが、味付けが本場好みというか、なんともいえず食べたいものがなく残念でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/22
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

温泉は岩風呂のみですね。お風呂は広くて良いのですが、バイキング会場も夕食は大きいところて朝食は団体と分けてもらったが、良かったです。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/19
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

今回急な一泊でしたが、ホテルが清潔感が良く気持ちが良かったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/18
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

スタッフの方がきびきび動かれていて印象が良かったです。料理も味・種類・量満足でした。直ぐ近くに高速道路が走っていますが、窓の防音効果良く苦になりませんでした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/17
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

きれいで静かで新州新町で墓参りをし、足をのばして1泊しました。サウナが好きで満足しました

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/16
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

地理的に都合が良い場所にあるので時々利用させてもらっています。 今回の夕食のバイキングは同宿だった外国の団体さんのせいか 料金が安いせいか鶏肉料理が多くイマイチでした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/14
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

夕食のバイキングの料理は、期待違い残念でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/12
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

2回目の利用です。前回は和洋室で今回は和室にしましたが、和室の上がり框は老朽化が進んでいるように思えました。 その他は満足いくものでした。 食事の内容では種類はたくさんあり良かったですが、もう少しバラエティに富んでいると完璧だと思いました。 でもこの値段を考えると十分満足しなくてはいけないのかと反省もしています。 浴場は内湯も広く開放感があり良かったです。露天風呂の広さは仕方ないと思います。 また今度利用するときは洋室にしてみようと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/11
宿泊プラン:
特別/5特典付バイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

部屋・お風呂とも清潔感あり、良かった。夕食のバイキングはおやき、そばなどあり、楽しめたが、寿司の種類が少なく残念だった。夕食時のドリンク・お土産の10%OFFは嬉しかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/31
宿泊プラン:
[限定]バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

80

御案内と比べると料理の品数が少なくソースかつ・揚げ立て天プラ・刺身がなくとても残念だった。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/29
宿泊プラン:
[限定]5特典付バイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

温泉が気持ちよく、夕食バイキングもとても美味しかったです。カラオケボックスも沢山あり、またソフトドリンクもフリーで楽しかったです。また来たいと思います。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性3名+小学生 高学年1名+幼児(寝具食事付)1名の計7名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/28
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

部屋に冷水ポット置いてなくて残念だった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/27
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

泊った宿から得情報がのっていたのに、ゆこゆこさんからなんの得が付いてないと言われた。ホテルの人からそのため、入浴剤ももらえずインも15時と言われた。ゆこゆこの受付した人は気を付けてほしい。

宿泊者:
40代男性(男性2名+女性1名+小学生 低学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/26
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

80

個別のサービスはたいへん満足でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名+幼児(食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/26
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

100

リーズナブルな料金で宿泊でき、ゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。廊下も静か、部屋には人の話し声や不快な音などもほとんど聞こえてきませんでした。しかしバイキング会場のお客さんの多さには驚きました。こんなにも多くのお客さんが宿泊されていたんですね。 難点はただ一つ、部屋の温度が高く汗ばむほででした。空調のSWがありましたが、強⇔弱とON⇔OFFのみで、温度を下げることができず、英文の説明を見ると、季節により自動的に調整される、とありました。やむを得ずSWをOFFにして窓を少し開けたまま、外気を取り入れながら休みました。午前2時ころには適温になりました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/25
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

60

何回も利用していますが、いく度に食事内容が悪くなるような気がします。夕食メニューはバイキング料理でしたが、中華料理が多く「外国人観光客相手?」にしているのではないか思いました。これでは日本人は泊まらなくなるのではないかと思います。朝も同じ感じでした。料金が安いのでしょうがないですかね。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/19
宿泊プラン:
[限定]5特典付バイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

80

松代の歴史に興味があり、一度訪れてみたいと思っていたところ、ゆこゆこさんの宿に掲載されていたので ロイヤルホテル長野にお世話になりました。お値段以上でとても良いと思いました。 また 売店などの10パ-セント引きは、助かりました。ありがとうございます。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/17
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

100

部屋からの景色(雪をいただいた飯縄・戸隠・白馬の山々等)が素晴らしく感激しました。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/17
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

60

お風呂は広くてシャンプーが何種類もあり選べるのが良かった 接客も元気よく丁寧で気持ちよく利用させていただきました 夕食が冷めていたものが多くて そこは残念でした。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/15
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

食事が種類が豊富でとても美味しかった。 従業員の方の対応も丁寧で良かったです。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/10
宿泊プラン:
[限定]5特典付バイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

100

部屋が広くてゆったりできた。

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/05
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

80

レストラン内での外国人客の大声が気になった。

宿泊者:
80代以上女性(女性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/02
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

広い土地と美しい山々にかこまれた場所が全部満足しました。地元の日光霜降もすばらしい場所に身も心も洗われます。従業員の皆様方いつまでもお元気に。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/27
宿泊プラン:
[限定]5特典付バイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

60

朝食・夕食共にバイキングでした。老人が押すカートを借りたのですが、重く汚れがあり、残念でした。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/26
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

60

バイキングの食事メニューがちょっと不足していた気がします。

宿泊者:
80代以上男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/26
宿泊プラン:
[限定]5特典付バイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

100

部屋がとても広くて、バイキングもおいしく多様で良かったです。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/24
宿泊プラン:
特別/4特典付!バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

80

限定特典がいろいろあり楽しめました。個人客に気を使って頂き感謝しています。コーヒーマシン「バリスタシンプル」を持ち、帰りコーヒタイムを楽しんでいます。ありがとうございました。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/24
宿泊プラン:
[限定]バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

80

泊まった部屋のエアコンの温度設定が高すぎて暑くてなかなか寝苦しかった 3人一部屋とったけど広くて良かった

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/17
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

100

接客対応が、とても良かった。 部屋も広く、清潔感があった。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/10
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

100

とても寒い日だつたのですが、ホテルに入ると中はとても暖かく、部屋に入ると暑いぐらいでした。 ホテルの中は、どこも清掃が行き届き、快適に過ごすことができました。 部屋からの夜景も綺麗で、ぐっすり寝ることができました。お世話様でした。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/10
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,111円 (税込7,680円)
総合評価

80

10階の部屋はとても広くて開放感があり、眺めがよかったです。2:00チェックインで、12:00アウトもよかったです。連休の中日にもかかわらずとてもリーゾナブルに宿泊できました。もちろん満員でした。風呂は露天のみ温泉ということで露天だけ入りました。とても狭かったのですが、寒かったせいかほとんどのお客さんは大浴場にいたので、ゆったりできました。夕食は、バイキングでしたが、味や内容はもう一歩という感じで普通でした。ゆこゆこ誌の写真で期待していただけに少し期待外れでした。お刺身がないのは少し驚きました。お酒は飲み放題の人が多いせいなのか、料金の明示がないのが残念でした。席も相席で、隣の夫婦がたくさんの料理を残していくのを見てとても嫌な思いもしました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/10
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

シャンプーが普段と同じで良かったです

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/06
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

20

今回2度目で、前回自分では高評価の宿と思いきや、夕食に会場に行くと予約なし…そんな訳ないと不安になりながら、宿の担当者が確認して下さっていただが、なかなか結論が出ず。ふざけるな…と、内心怒り心頭でした。同じプランなのにどうしてそんなことになるのか。最終的には、夕飯にありつけましたが、国内の大きな宿は外人さまさまで、日本人は蔑ろですね。

宿泊者:
50代男性(男性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/02
宿泊プラン:
[限定]バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

友人との久しぶりの再会に利用させて頂きました。フロントの対応も良く、食事の時のスタッフの皆様の機敏な動きにも関心しました。近いのでまた利用しようと思います。有難うございました。

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/31
宿泊プラン:
[限定]5特典付バイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

料金のわりには部屋も料理も良かった。又カラオケもしたけど料金安いのにビックリ。和室の部屋何畳か必ずのせてもらいたい。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/17
宿泊プラン:
[限定]5特典付バイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

40

部屋は綺麗で接客も良かです。 食事は期待しすぎました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/09
宿泊プラン:
[限定]5特典付バイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

朝、お部屋の窓から見た「バラ色に輝く北アルプス連峰」は一生の思い出です。 施設内は何処も暖かく綺麗で、気持ち良かったです。 夕食はバイキングでしたが、いつも家で食べてる様な物が並んでいるだけで、 何を取ったらいいのか困りました。 大浴場は「露天風呂が温泉」と書いてありましたが、 松代温泉はあんな温泉ではありません(地元の人)。 外国人の団体が200人位来ていて、20人位と大浴場で一緒になり、大迷惑を被りました。 外国人の団体を受け入れる場合は、その責任者に入浴マナーの徹底等、 指導する必要があると強く思った。

宿泊者:
年齢不明女性(男性2名+女性3名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/04
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

設備もよく、お風呂がとても良かったです。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/03
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

朝食・夕食共美味しくいただけました。品数も多かったです。残念なのはバイキングのため多人数でトングやスプーンを使用するので、次々と料理を補充してくれても汚れたトング、スプーンがあり残念でした。館内そうじの方も大きな声であいさつしてくれました。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/03
宿泊プラン:
風呂の日/[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

とても、清潔感のあるお部屋でした。 お風呂は、普通でした。 お料理自体は悪く無いのですが、 配置だったり、出てくるタイミングが 残念だったです。 お値段との兼合いからすると 大満足でした。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/02
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

お部屋は広く、展望も良く、ゆっくりできました。 チェックインは少し並びますが、丁寧に対応していただきました。 お茶のティーパックはエレベーター脇にあります。 ホテルが大きいのでお風呂が16時頃は混雑しましたが、時間をずらせばゆっくりできました。 食事会場も広いのでゆっくりと食べれて良かったです。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/31
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 17,593円 (税込19,000円)
総合評価

60

従業員の接客に関しては非常に気持ちよく過ごさせてもらった。以下の点が残念だった。 ①あれだけの宿泊能力のあるホテルで、エレベーターが3基とは、消防法は大丈夫?室内階段もないため、2階~3階の行き来にもエレベーターを使わざるを得なく、渋滞に拍車をかけている。 ②各イベントの開始時間がルーズ。出来るだけ多くのお客様に参加して頂くためという考えから来ているのかもしれないが、早めから会場に詰め掛けている客が殆ど。遅く来る客は、その客個人のルーズさからくるもの。無視してかまわないと思う。 ③食事会場で「食べ物に合った準備」がなされていない。コーヒー⇒砂糖&ミルク  カレー⇒カレースプーン  湯豆腐⇒準備されている食器(湯呑茶碗程度)が小さすぎ。あれだと豆腐一切れしか入れられない。 ④連泊は無理?? 2泊ともほとんど同じメニュー。各コーナー1品程度しか変わっていない。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/30
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

お部屋はゆったり広々としてゆっくりくつろげました。食事もメニューも豊富でとてもよかったと思います。又、ぜひ行きたいと思います。

宿泊者:
60代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/30
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

インターから30秒、部屋もきれい、気軽な夕朝食バイキング、低料金とコスパの高いホテルです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/17
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

60

皆さん、明るく元気に接してくれてとても良かったですよ。

宿泊者:
30代女性(女性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/14
宿泊プラン:
季節の和会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

お部屋、お風呂、お食事、ホテルの方々の対応すべてが良かった。 母の還暦祝い旅行で今回ロイヤルホテルさんを使わせていただきましたが お花の用意やケーキの対応など 色々ご協力頂き感謝です。 また、ゆこゆこさんのサービスが 充実しておりとても良かった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/10
宿泊プラン:
[限定]5特典付バイキング[和洋室無料UP]
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

風呂がにごり湯だと思っていたが、無色透明でちょっと残念でした。それ以外は、肌がスベスベな感じになり、温泉を楽しめました。食事もバイキングであっても、暖かい料理で美味しくいただきました。朝のバイキングでも、五平餅、焼き魚を炙る、小さなコンロが備えてあり、炙って美味しくいただきました。冬は、暖かい料理と温泉がごちそうですね。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/08
宿泊プラン:
[限定]バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

海なし県なので、仕方無いのかも知れないが、魚料理(刺身・焼魚・煮魚等)がほとんど無いので、残念だった。どのヵ所も清潔感があり、気持ち良く宿泊出来て良かった。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/08
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

チェックインのフロントのご案内がとても丁寧でわかりやすかったです。 館内も部屋も清潔で、騒音もなく、おちついた雰囲気で、きもちよく利用できました。バイキング料理も補充が早く 温かいものも冷たいものも適温で良かったです。お風呂も3回入りましたがいつ入ってもきれいに整っていました。またぜひ利用したいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/08
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

60

夕食のバイキングでの席が、入口のすぐの所で寒いし、食べ物をとりに行くにも不便で何となく、いやな思いをしました。食事は普通でした。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/07
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,667円 (税込8,280円)
総合評価

60

昨年も同時期に泊ったが、食事(夕・朝共)の質が低下している様に思えた。良かった点は「ゆこゆこ」利用者は売店での買い物が割引に(10%)なりました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/04
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

60

バイキングのステーキがUPすぎて、食べきれなかった方が多そうでした。

宿泊者:
80代以上男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/29
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

2回目の宿泊だが(4人)それぞれの面で大変よかった。先回も良かったので、他の夫婦も一緒に。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/28
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

とても清潔感があり、快適に気持ち良く過ごせました。 夕食は、全体的には値段の割に良かったと思いますが... 温かい物はもう少し温かいといいなと感じました。 朝食は温かいスープなどあると良いですね! お風呂はとても気持ちよかったです。 シャンプーなど種類が多いのもいいですし、スリッパの履き間違い防止のシールもいいですね!

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/25
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,667円 (税込8,280円)
総合評価

100

大きいホテルなのに、接客も良く、清潔で気分良く過せました。値段の割に全体的にとても満足しました。寒い日だったので、よくを言えば、内風呂がぬるかったのと、露天風呂が浅かったのが、気になりました。また、孫を連れて行きたいです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/25
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

値段も適度、設備、従業員の対応、景色も良いし、またお世話になりたいと思います。 一点、ホテルへの要望として、禁煙と喫煙の部屋のフロアーを別にして欲しいと思いました。 近くに男性グループが廊下の向かい合わせ2室(喫煙可)に宿泊してましたが、凄い煙にさすがにご自分達もドアを開けたまま大声で話すので・・・また、部屋を出た瞬間、煙草の匂いが凄いので・・・

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/24
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

40

朝夕ともバイキングプランを利用。夕食のバイキングのステーキは固く、中華串揚げなどもどれも調理したてのものとは思えずインスタントのものを温めているだけのような味付け。鳥のから揚げなら食べれるかと思いましたが鶏肉に味付けもなく本当に美味しくなく、全く食べれるものがありませんでした。ソフトドリンクのサーバーも壊れており注ぐ時に飛び散ってしまい接客の女性に話すも配慮もなくとても嫌な思いをしました。驚いたのは奥から食べ物を補充する方が青いビニールの手袋を履いたまま表にでて入れ替えていることでした。ありえないです。案内する方も口元に透明な口元をガードするようなものをつけていましたが、それもとても違和感がありました。私が予約をしたので夫に謝り本当に嫌な旅となりました。バイキング以外のフレンチなどは評判が良いのかもしれませんが、もう少し企業努力が必要かと思います。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/22
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

非常に良かったです。又、機会があったら宿泊したいと思います。とにかくすばらしかった。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/22
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

部屋がもう少し広いといい。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/22
宿泊プラン:
[限定]バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

夕朝共、レストランはとても混んでいました。 でも立地条件が良く、お値段も安いので又利用しようと思います。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/22
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

和洋室でベッドも広くてゆっくり寝られました。 スタッフの対応も良かったです。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/20
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,667円 (税込8,280円)
総合評価

100

3回目の利用…もとより気に入りのロイヤルホテルは今回も裏切らなかった。 今回の料金はベストであるも、夕食はビュッフェ以外の料理体系プランも欲しく思った。 次回の利用を計画したい。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性1名+幼児(寝具食事付)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/18
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,667円 (税込8,280円)
総合評価

80

お風呂・フロント・キッズコーナーがあって、良かった。シャンプー・コンディショナー選べて良かった。お部屋に幼児用のユカタも用意して有り・・・今まで自分で取りに行っていたので・・・何げない心遣い、嬉しかった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/18
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

お客さんを気づかう接客態度がよかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/16
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

まずゆこゆこ予約制センター様にホテル名が間違っています。おそらく変更になったのかと思いますが訂正されていません。ロイヤルホテル長野で予約したにもかかわらず、実際は大和ロイヤル??でした。ホテル名は当然ながら選択肢の重要な情報ですので早急に改善願います

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/16
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

館内はどこも掃除が行き届いていて気持ち良かったです。 ただ料理の温度が全体に低かつた。保温されてるのですが、もう少し温かい方が良かったです。あと、お刺身がなかった事が残念でした。ステーキやフライも事前に料理してあったのですが、その場で調理していただけたらもっと良かったのに。 この値段でこれだけのコスパ!久々のヒットでした。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/16
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 8,426円 (税込9,100円)
総合評価

100

部屋よし、食事よし、風呂よし、車で行ったので、インターが近くて立地よし。9千円強で宿泊でき満足です。利用して良かったと思います。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/15
宿泊プラン:
[限定]バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

初めて利用しましたが、全体的に清潔感、特に部屋が快適でした。食事は朝夕利用し味はまあまあと思います。 大風呂は大きくてゆっくりくつろげましたが、浴槽の水温はぬるめだったのでもう少し熱めでもよいのでは ないかと、外風呂は少し高めだったので丁度よかった。概して料金に対してリーザナブルではないかと感じました

宿泊者:
70代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/15
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,667円 (税込8,280円)
総合評価

100

湯量豊富館内は清潔感があり、接客サービスもとても良くすべてに大満足。又、行きたいお宿の一つ近くにこの様な素晴らしいホテルがあり、大変嬉しく思っております。

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/14
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

お風呂が広く特に良かった。お部屋も広く清潔感が有りました。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/14
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

夕食のバイキング過去最高また行きたい。10F景色好き、買い物は10%OFFとてもよかった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/14
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

ホテルの対応もよく特に電気自動車の充電設備もありベストでした。また松代の歴史散策も最高でした!欲を言えばウエルカムドリンクがあれば最高です。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/13
宿泊プラン:
[限定]4特典付バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

毎年この時期には紅葉とりんごなどを購入の為こちらのホテルにお世話になっています。 お部屋も広く清潔で快適ですが食事が以前よりもよくないと感じています。 せめて夕食に揚げたて天麩羅などがあればイメージが良くなるのにと思います。 でも値段の安さを考えれば文句は言えませんね。

宿泊者:
70代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/13
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

13名で利用しました❗楽しく過ごすことができました。

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/11
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

20

受付時夕食を18時or19時30分説明が18時にしたが、入口で30分持たされ、部屋で持つよう言われた。この間説明不足でフロントでしっかりしていれば・・・会計時も遅く、不手際の一言もなかった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/11
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

食事が美味しく、部屋もきれいで全般としては満足です。夕食時(バイキング)に入り口での段取りが悪く10分程度待たされました。これを改善するともっと良いと思います。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/11
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

夕食タイムを予約したにもかかわらず。食堂前で1時間席が空くまで待たされた。しかも50~60人ならんだ。レストランの席数とチェックインのフロントマンと連絡がとれてない。いままでもあったどういうこと!!

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/09
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

ホテルでの景色・部屋は広く最高でした、食事もバイキングで好きな物が食べられました。 又機会があれば宿泊したいと思っています、ありがとうございました。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/09
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

ゆこゆこ12月・1月号のネスカフェバリスタが1,000円で持ち帰りできるとあったので、紅葉も見たかったので宿泊しました。料金が安いので、バイキングの品数が少ないのは仕方ないと思いますが、私達夫婦は酒のつまみになるような刺身とか食べたかったです。温泉は最高でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/08
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

今回乗用車ではなく路線バスで行き、暗くなってからの到着だったので場所がよく分からなかったが、電話で親切に対応していただきとてもうれしかった。 出来れば、17時台の送迎バスの手配を希望する。 お部屋もとても綺麗で、食事のバイキングも美味しく、尚且つ宿泊費も手ごろで、心身ともに癒された。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/06
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

コーヒー・マシンプランを申し込みました。確に部屋にセットしてありましたが、コップがない。サトウがない。ミルクもない。結局部屋では飲まずにそのまま持ち帰りました。お部屋・最上階で広くとても良かったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/05
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

今まで宿泊したバイキング料理のホテルの中では1、2を争うホテルだと思います。食事は素晴らしいと言いたいですし、スタッフの対応も素晴らしかったです。部屋も広く良かったと思います。次に長野に旅行をする時はまた是非利用させて頂きたいと思います。そして、何よりこの金額でこんな素晴らしいホテルに宿泊出来た事を感謝します。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/05
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

団体さんんが多くて少し落ち着かなかったけれど部屋は広く食事はおいしかったです。お風呂は内風呂が温泉でないのが残念です。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/05
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

20

価格を下げる為の努力は分かりますが、少し省きすぎのように思います。 お風呂と食事を楽しみに宿を選ぶ私達としては、料金の点からその二つが 良ければ、他は多少悪くても我慢できます。 同じような料金ですべて高評価の宿が幾つもの有ったので余計に残念です。 でも今回の宿はすべてが普通以下の為、総合評価が悪くなりました。 今後良くなることを願います。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/05
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

二人で利用しましたが、想像以上に部屋が広かったです。 チェックイン等の手続きはスピーディーでほぼまちませんでした。 料理は地元の物がもう少しあるとよいです。 外国人がかなり多くマナーが良くなかったのが残念でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/04
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

60

接客応対もNGです。特に夕・朝食は手際が良くないです。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事無し)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/03
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 12,963円 (税込14,000円)
総合評価

60

お風呂にキッズスペースがあり、着替えている間キッズスペースで本を読んで待っていてくれたので、良かった。お風呂に小タオルが無料で貸し出しされてたので、体を洗えたり、体も拭けて(子供)助かりました。ご飯は品数が少なくて、残念でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/30
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 10,463円 (税込11,300円)
総合評価

40

夕食、素晴らしいホテルなのにネ、食べるのが無いって、美味しいって物が無いって、これは久しぶりのショック!

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/30
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 10,463円 (税込11,300円)
総合評価

100

部屋のベットは広くとても寝ごこちが良かった。バイキングの種類も多く味もとても良かったです。全体的にとても満足できとても良かったです。また、宿泊したいと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/24
宿泊プラン:
季節の和会席
料金:
大人1名 12,315円 (税込13,300円)
総合評価

80

バイキングの夕食ではなく、和会席の夕食にしたので、良かった。団体客が平日でも多く、お風呂が混んで洗い場も待ち状態であったので、少し不満です。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/14
宿泊プラン:
松茸6品三昧会席
料金:
大人1名 15,741円 (税込17,000円)
総合評価

80

エレベーターホールが広いのに、椅子やソファが何もなかったので、あった方が良いと思う。露天風呂が狭いので、2~3人中にいると入って行きにくかった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/13
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

努力しているのはわかりましたが、以前より夕食の内容が落ちていたのが残念でした。全体的にのんびりした雰囲気は心地良かったです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/12
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 10,463円 (税込11,300円)
総合評価

80

実演メニュー揚げたて天ぷらなくて残念だった。たまたま高校生の団体が宿泊していて、夕食・朝食時も一緒になり、ガヤガヤ、バタバタとしていた。バイキングだった為なおバタバタ。他は満足でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/08
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 10,463円 (税込11,300円)
総合評価

100

売店での5パーセントoff、支払でのクレジット決済が使えて良かった。部屋も十畳で広々使用できた。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+幼児(寝具食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/06
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

ビンゴゲーム大会が子供も楽しめて良かったです。また部屋が広くて寛げました。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/06
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

清潔感があり、また泊まりたいと思った。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/06
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

連休初日に利用させていただきました。ですので、おそらく混雑していたはずだと思うのですが、風呂も食事会場もそれをほとんど感じることなく、ゆったり利用でき、良かったです。 2食付きにもかかわらず、料金はビジネスホテル並という点も、嬉しいポイントです。 機会があれば、また利用したいと思います。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/06
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

大きなホテルでした。部屋も広く綺麗でした。見晴らしも良かったです。 大きなホテルだけあって、食事もお風呂も満員状態。 ご飯の味は、あまり美味しくなかったですが、種類はたくさんありました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/03
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

ゆこゆこさんはいつも温泉旅行でお世話になっておりますが、今回善光寺さんの墓参りに長野ICからアクセスの良い温泉付きの宿を探していたところこちらにヒット。いつもICを降りるたび白い立派な建物が気になっておりましたので、口コミも悪くなかったので決めました。駐車場も広く館内もゆとりがありゆったりできました。食事はいつもはバイキングを選ばないのですが、墓参りなのでコスト優先で選びました(笑)  あまり期待はしていなかったのですが、食事の内容や味も期待以上でした。飲み放題を付けてコスパ最高でした。しかし着いた時は空いていましたが、夕方外国人と思われる団体さんがどっと入ってきて大浴場が込み合うことはありませんでしたが食事時大混雑でマナーが悪い人たちがいてがっかりでした。 それが無ければまた利用したいホテルでした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/30
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

前回6月に利用。今年3回目となる宿泊でした。 今回は北志賀高原の竜王ソラテラスと松代温泉を目的に利用しました。 しかし台風24号の接近によりゴンドラが運休となり残念な結果となりました。 またホテルの露天風呂も台風の影響で閉鎖となり、松代温泉に浸ることも叶わず。 今回は某大国の団体さんと遭遇することなく、夕食朝食共に比較的ゆったりとした 気分でとることができた。 料理の品数もそこそこあり個人的にはオープンキッチンで提供されるステーキが気に 入っています。 スタッフの接客は良くチェックイン手続きもスムースでした。しかし勘違いして温泉 ホテルのサービスを期待される方には不満かと思います。 部屋は35㎡の洋室を利用したが、良くメンテナンスされ綺麗で過ごしやすかった。 またリピートしたくなるホテルです。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/26
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

部屋の明かりを調節できてよかった

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/26
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

部屋もきれいでゆったりとしていました。夕食のバイキングもバラエティーに富んだメニューで楽しめました。部屋の冷蔵庫もフリーで利用でき助かりました。朝食もバイキングでしたが、明らかに前夜の残り物を再度利用したと思われる品が残念でした。機会があれば又利用したいと思います。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/13
宿泊プラン:
季節の和会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

温泉の成分表がどこにあるかわからなかった。 朝、玄関先で果物の販売をやっていたが非常に高額だったのが不愉快だった。 もっと田舎らしいい物を販売して欲しい! 朝食の接客が親切だった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/13
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

インターを降りて目の前という感じで、アクセスは全く心配なく、駐車場も広々としています。 食事はバイキングでしたが時間を遅めにしたためか、ほぼ貸し切り状態で、ゆっくりと静かに食事をすることができました。 施設、部屋ともに金額からすれば十分に満足できるもので、プラスゆこゆこの特典まで有り、びっくりです。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名+幼児(食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/13
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

何から何まで良かったです!また泊まりに行きたいと思える場所でした!

宿泊者:
60代女性(男性2名+女性2名+幼児(寝具食事付)2名+幼児(寝具食事無し)1名の計7名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/01
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 10,463円 (税込11,300円)
総合評価

100

夜のスタッフにも話しましたが、夕食時一部の食材のところで混雑し、その次が欲しくても列に並ばないといけなくて、長蛇の列になってました。それ以外は大変満足でこの宿で良かったです。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/01
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 10,463円 (税込11,300円)
総合評価

20

チェックインの時、カウンターに行った時イラッシャイの言葉もなく(男)当方より声を掛ける迄知らん顔。部屋に入ったら茶菓子どころかお茶葉一つなし、生れて初めてこんなホテルに泊まったのはウィークデーには高齢者が結構、貢献して居ると思います。日本食の食べ物も少しは置いてほしいものです(年寄に親切に)お願いします。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/26
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,667円 (税込8,280円)
総合評価

80

風呂場に専用のタオルが用意してあり、とても助かりました。 部屋のキーカードが二人分ありお互いに気兼ねなく温泉を楽しめました。 バイキングの中身は油ものが多いように感じました。 スタッフの対応は良かったです。

宿泊者:
30代女性(女性2名+小学生 高学年2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/26
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

80

ゆこゆこの特典がチェックアウト1時間延長で有り難かったのですが、その時間帯にホテルからの送迎バスが無く残念でした>< 朝食バイキングで、会場に入るまで待たされたのが残念でしたが、お食事は美味しかったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/26
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

朝食:サラダの種類を多く(パン食)希望。 夕食:ステーキが固くて、6切の内、3切捨テル、バイキングでこれ程固いのは初めて!!焼き方はレア皿に残っている状態。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/23
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

部屋は綺麗でした。露天風呂が少し小さくて残念ですが、内風呂は清潔でゆったり入ることができて良かったです。夕飯のメニューは沢山あり満足です。飲み放題を申し込みましたが、ビールは一種類ですが、麦・芋焼酎、ワインなどの種類も豊富で、飲み過ぎてしまいました。朝食も夕飯同様種類が多く良かったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/22
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

・ゆゆこの雑誌で私は承知していましたが,ここは露天だけが温泉で、大浴場は温泉ではないことを浴場の入り口などにはっきりと表示してほしいと思いました。他のお客さんに聞いたらほとんどが知らないでいました。教えてもらって良かったと何人かから言われました。遠方から温泉を目的に来た人は残念だとおもいます。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/19
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

100

特に部屋からの景色も良く、とても気持ちよく過ごす事ができました。また利用したいと思います。

宿泊者:
年齢不明女性(男性3名+女性3名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/17
宿泊プラン:
季節の和会席
料金:
大人1名 13,241円 (税込14,300円)
総合評価

100

部屋のトイレが(便座)低く手すりがあれば良かったので満足を出せなかった。ベッドを使う人の中には足腰の悪い人もいるのでトイレは重要です。私も部屋(和室)が好きですが、足が悪くベッドを心ならず使用しています。でも主人は満足また宿泊したいそうです。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/03
宿泊プラン:
特別/バイキング
料金:
大人1名 7,389円 (税込7,980円)
総合評価

100

部屋・トイレ清潔で気持よく宿泊できた。

宿泊者:
60代男性(男性3名+女性3名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2018/05/20
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 8,148円 (税込8,800円)
総合評価

80

事業者・みなさんやさしい人たちでした。1ヵ所窓ガラスがくものすがついていました。

宿泊者:
40代女性(男性2名+女性3名+小学生 低学年1名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2018/04/07
宿泊プラン:
バイキング
料金:
大人1名 10,741円 (税込11,600円)
総合評価

100

ホテルに着いて一服しようと思ったら、お茶のパックをロビーまで取りに行かないとお茶が飲めないというのが面倒だった。食事はとても良かったので、また行きます。

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ご予約時の注意点

★【ペット受入れ宿】

 ペットをお連れのお客様がいる場合があります。

 ※ペットをお連れのお客様と同じフロアにご案内することはありません。

 ※客室以外の共有スペースではキャリーに入れて移動をしていただいています。

 ※ゆこゆこでのペットプランの販売はありません。


【連泊のお客様】※各バイキングプラン対象

 料理内容は毎日同じ内容となります。


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