こせんそう

湖泉荘のクチコミ 諏訪湖温泉郷・上諏訪温泉

〒392-0027
長野県諏訪市湖岸通り1-13-8

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宿コード:6661-11 宿コードとは?

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  • 登録済
  • エレベーター・平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ○

クチコミ

クチコミ総合評価

93.3

(クチコミ評価 全18件)

朝食: 93.3
夕食: 96.7
風呂: 83.3
客室: 90.0
清潔感: 93.3
接客: 91.1

評価点の算出基準について

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宿のクチコミ17 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代男性)男性1名+女性3名の計4名で2017/07/12に宿泊

布団敷部分と畳との段差が夜トイレに行く際気になりました。年配客にはちょっとあぶないかも?

  • 投稿日:2017/08/14
  • ご利用プラン名:★特別室★宿自慢のレイクビュースイートプラン
  • 料金:大人1名 10186円(税込 11000円)

湖泉荘投稿日:2017/08/24

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。 お部屋におかれましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 ご指摘のございました件につきましては、早々に改善とはいきませんが、ご安心頂きまして快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたいと存じます。 ご投稿に感謝申し上げます。 湖泉荘 予約担当

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/29に宿泊

湖ー望立派な室最高。食事・朝・夕満足。室内の清潔感良い。配慮も好感がもてました。接客も係員の方々もいつも笑顔で応対してくださり、湖泉荘を選んで良かったと思います。 

  • 投稿日:2017/07/06
  • ご利用プラン名:★特別室★宿自慢のレイクビュースイートプラン
  • 料金:大人1名 10186円(税込 11000円)

湖泉荘投稿日:2017/07/09

この度は、数ある宿の中で当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。 また、お褒めの言葉を賜り恐縮に存じます。 館内につきましては、全スタッフでお客様が快適にお過ごし頂けるよう心掛け、環境美化・館内美化に努めております。 お料理につきましては、厳選いたしました旬の地元諏訪産・信州産の食材を活かしました和・創作料理をお出しいたしております。 お客様おひとりお一人に、ほんの僅かでもリフレッシュ頂きましてお帰り頂けるよう、笑顔を大切にご案内いたしております。 従業員一同、おもてなしの心を忘れず、今後も精進して参りたいと存じます。ご投稿に感謝申し上げます。 またのお越しをお待ちいたしております。 湖泉荘 予約担当

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/13に宿泊

接客サービスは少し距離をとりがちだと思いました。親切は親切です。夕・朝はとても美味でしたが、東京弁の女性の集団の声高の噂話は耳障りでした。ただ、極めて残念だったのは湖の広々とした眺望が出来にくかったことです。

  • 投稿日:2017/06/22
  • ご利用プラン名:信州グルメ会席[湖側和洋室]
  • 料金:大人1名 10186円(税込 11000円)

湖泉荘投稿日:2017/06/30

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。 お料理につきましては、厳選いたしました旬の地物野菜や信州産の食材を吟味をいたしました食材を活かし、和の創作料理をご提供いたしております。多くのお客様にご好評頂いております。 お食事中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 眺望が絶景に至らず、誠に申し訳ございません。建物の立地上、早々に改善とはいきませんが、全スタッフで心地良いおもてなしを心掛けて参りたいと存じます。 ご投稿に感謝申し上げます。 湖泉荘 予約担当

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/06/06に宿泊

従業員の態度は非常に良い。清潔感もありこの値段では今まで泊まった中で最高の旅館です。

  • 投稿日:2017/06/08
  • ご利用プラン名:★特別室★宿自慢のレイクビュースイートプラン
  • 料金:大人1名 10186円(税込 11000円)

湖泉荘投稿日:2017/06/08

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。 ご湯っくりとお過ごし頂けましたようで、安堵いたしております。また、お褒めの言葉を賜り恐縮に存じます。 接客応対につきましては、お客様おひとりお一人に心地良くお寛ぎ頂けるよう、極々自然にいたしております。 館内の清掃につきましては、常日頃から全スタッフで館内美化・環境美化に努めております。 お料理につきましても、厳選いたしました地元諏訪産・信州産の新鮮な食材にこだわり、四季折々の和・創作料理をご提供いたしております。多くのお客様からご好評頂いております。 従業員一同、おもてなしの心を忘れず、今後も精進して参りたいと存じます。ご投稿に感謝申し上げます。 再訪、心からお待ち申し上げております。 湖泉荘 予約担当

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/29に宿泊

全体的に清潔感が感じられて、さまざまな細かい所に気づかいが感じられた。食事もおいしく量もちょうどいい。宿の方たちにも、あたたかみを感じうれしかった。

  • 投稿日:2017/06/05
  • ご利用プラン名:信州グルメ会席[山側和室]
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

湖泉荘投稿日:2017/06/08

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。 ご滞在中は、心地良くお過ごし頂けまして幸いでございます。お褒めの言葉を賜り恐縮に存じます。 日頃から館内の清掃等につきましては、全スタッフで館内美化・環境美化を心掛け、気持ち良くお過ごし頂けるよう努めております。 お料理につきましては、厳選いたしました旬の地物野菜や信州産の食材を吟味をいたしまして、食材を活かした和の創作料理をご提供いたしております。多くのお客様にご好評頂いております。 接客などに関しましては、心地良さを大切にさり気ない自然な対応を心掛けております。 従業員一同、真心のおもてなしを忘れず、今後も精進して参りたいと存じます。ご投稿に感謝申し上げます。 再訪、心からお待ち申し上げております。 湖泉荘 予約担当

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宿泊者(60代男性)男性2名の計2名で2017/05/10に宿泊

こじんまりしたホテルで静でした。朝食・夕食とも量・質とも満足でした、お風呂からの湖もよく見えます。しいて言えば露天風呂があれば最高でしょう。全体的に清潔ときれいにされ気持ちよかったです。

  • 投稿日:2017/05/18
  • ご利用プラン名:信州グルメ会席[山側和室]
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

湖泉荘投稿日:2017/05/22

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。 ご滞在中は、心地良くお過ごし頂けまして幸いでございます。また、お褒めの言葉を賜り恐縮に存じます。 お料理につきましては、厳選いたしました旬の地物野菜や信州産の食材を吟味をいたしまして食材を活かした和の創作料理をご提供いたしております。 天然温泉かけ流しの温泉は、源泉温度も63℃と高く常に新鮮なお湯が注ぎ込まれ、身体の芯まで温まり湯冷めいたしません。多くのお客様にご好評頂いております。 日頃から館内の清掃等につきましては、全スタッフで見落としのないよう心掛け、気持ち良くお過ごし頂けるよう努めております。 従業員一同、真心のおもてなしを忘れず、今後も精進して参りたいと存じます。ご投稿に感謝申し上げます。 再訪、心からお待ち申し上げております。 湖泉荘 予約担当

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/06に宿泊

ホテル全体に清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。特に、お風呂は、気持ちよく入ることができました。ただし、お風呂からの眺めは、男性浴室は目隠しのシールが貼られており、肝心の諏訪湖がよく見えなくて残念でした。

  • 投稿日:2017/04/08
  • ご利用プラン名:信州グルメ会席[湖側和室]
  • 料金:大人1名 9167円(税込 9900円)

湖泉荘投稿日:2017/04/11

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。 多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、全スタッフで心掛けご案内いたしております。 天然温泉かけ流しの展望風呂が自慢の宿です。 泉質は、単純硫黄温泉です。源泉の温度は、63℃と高く湯量も豊富で、常に新鮮なお湯が注ぎ込まれております。多くのお客様からご支持を頂いております。 浴室からの眺望ですが防犯上、眺めを損なう部分もあろうかと存じますが、ご理解頂けたら幸いです。 従業員一同、真心のおもてなしを忘れずに今後も精進して参りたいと存じます。 ご投稿に感謝申し上げます。再訪、心からお待ちいたしております。 湖泉荘 予約担当

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宿泊者(70代女性)女性2名の計2名で2017/03/12に宿泊

立地条件的に見晴らしが(前ビルが高いので)いまいち、仕方ないですね・・・

  • 投稿日:2017/03/18
  • ご利用プラン名:信州グルメ会席[山側和室]
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

湖泉荘投稿日:2017/03/22

この度は、数ある宿の中で当宿をお選び頂き、ご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。 お客様のご期待に添えることが出来ず、残念に存じます。誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。 周辺の建物等により、景観を損ねてしまう部分もあろうかと存じます。 現状況では早々に改善とはなりませんが、少しでもソフト面におきまして、お客様のご要望等にお応えできるよう努めて参りたいと存じます。 多くのお客様がご満足頂けるよう、職員一人ひとりが最高の『おもてなし』を心掛け精進して参ります。 ご投稿に感謝申し上げます。 湖泉荘 予約担当

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宿泊者(60代女性)女性4名の計4名で2017/01/30に宿泊

食事も良く、接客もとても好感がもてました。

  • 投稿日:2017/02/15
  • ご利用プラン名:[湖側和室無料UP]信州グルメ会席
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

湖泉荘投稿日:2017/02/22

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。 また、お褒めの言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。 ご滞在中、お寛ぎ頂けまして安堵いたしております。 お料理につきましては、厳選いたしました地元諏訪産・信州産の食材を生かした和・創作料理をお出しいたしております。 スタッフ全員が温かく自然な接客を心掛け、ご案内いたしております。 旅先で安心してお寛ぎ頂き、旅が満喫頂けるようご案内できたらと考えております。 従業員一同、真心のおもてなしを忘れずに今後も精進して参りたいと存じます。 ご投稿に感謝申し上げます。 再訪、心からお待ちいたしております。 湖泉荘 予約担当

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/01/09に宿泊

お風呂が近くホテル全体がこじんまりとした感じで私たちにはとても良かった。お料理も丁度いい量と味付けもよく気持ちよく宿泊できました。

  • 投稿日:2017/01/11
  • ご利用プラン名:[湖側和室無料UP]信州グルメ会席
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

湖泉荘投稿日:2017/01/14

この度は、当宿をご利用頂きまして有難うございました。お礼申し上げます。 ご滞在中は、心地良くお過ごし頂けましたようで安堵いたしております。また、お褒めの言葉を賜り恐縮に存じます。 お料理につきましては、厳選いたしました旬の地物野菜や信州産の食材を活かしました和の創作料理をご提供いたしております。多くのお客様にご好評頂いております。 従業員一同、真心のおもてなしを忘れず、今後も精進して参りたいと存じます。ご投稿に感謝申し上げます。 再訪、心からお待ち申し上げております。 湖泉荘 予約担当

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ご予約時の注意点

★【客室禁煙】
 全室、禁煙となります。
 ※各階の共用スペースに喫煙所がございます。

【12~3月ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

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