くろべかんこうほてる

黒部観光ホテルのクチコミ 大町温泉郷

〒398-0001
長野県大町市平2822

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宿コード:6678-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

84.5

(クチコミ評価 全181件)

朝食: 84.8
夕食: 88.8
風呂: 91.8
客室: 77.2
清潔感: 81.4
接客: 82.7

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

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宿のクチコミ152 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/09/04に宿泊

お風呂大満足、料理も多彩で大変満足。母親妻も大喜び。

  • 投稿日:2017/09/22
  • ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/10畳和室
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

黒部観光ホテル投稿日:2017/09/23

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご利用では全ての項目で高い評価と「大変満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 この先もいただきましたお言葉に甘えることなく、さらなるお客様満足の向上に努めてまいりますので、機会あるごとに当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。 この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 黒部観光ホテル 金子

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宿泊者(70代男性)男性2名+女性1名の計3名で2017/09/10に宿泊

アユの塩焼おいしかったが、もう少し熱い方が良いのでは?泉温40.2度でした。少し高目41-42.5位に。露天は外気が低いので。トイレの開戸は手前に開けるので室内スリッパが引っかかる、ドアの下方10cm位カットする。ゆっくり湯浴でき、大満足でした。サークル・知・友人におすすめします。ありがとう。又お世話になります。

  • 投稿日:2017/09/19
  • ご利用プラン名:値下★約70種!信州バイキング/8畳和室
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

黒部観光ホテル投稿日:2017/09/21

この度は当ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 大浴場の湯温につきまして 助言をいただきまして 重ねてお礼申し上げます。 今後の改善課題とさせていただき より快適にお客様にお過ごしいただけるよう 精進して参ります。 又、ご知人・ご友人へご紹介いただけるとの事 何卒宜しくお願い申し上げます。 是非又機会がございましたら 当館をご利用下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 黒部観光ホテル 柳沢

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/13に宿泊

総合的には非常に良かったが駐車場だけ不満がありました。 駐車場全体の 2/3の 利用しやすい場所に三角コーンが置いてあり奥側の 駐車しにくい場所に駐車しなければならず残念だった。 駐車場係がいて 手前の三角コーンをどけて駐車させればよいと思います。

  • 投稿日:2017/09/16
  • ご利用プラン名:値下★約70種!信州バイキング/8畳和室
  • 料金:大人1名 6926円(税込 7480円)

黒部観光ホテル投稿日:2017/09/19

この度は黒部観光ホテルをご利用くださいまして 誠にありがとうございました。 また口コミへの投稿、全項目への高評価、 恐れながら大変嬉しく思っております。 重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、駐車場をご利用の際には 大変ご迷惑をおかけいたしました。 仰っていただいた通り、私どもの駐車場は スペースがそれほど多くはなく、 宿泊されるお客様が多い日には 一部スペースを確保させていただいております。 そういった日には誘導係を配置すべきなのですが、 人員の関係上、常駐することが難しいのが現状でございます。 今後は運転でお疲れのお客様にも 気持ちよくご利用いただけるよう工夫していければと思います。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/08に宿泊

低価格で良かったです。お土産も10%引きで助かりました。カニの甘みがなく、寿司のネタも残念!

  • 投稿日:2017/09/16
  • ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/8畳和室
  • 料金:大人1名 6926円(税込 7480円)

黒部観光ホテル投稿日:2017/09/19

この度は黒部観光ホテルをご利用くださいまして 誠にありがとうございました。 また、口コミへの投稿ありがとうございます。 売店のご利用につきましては、 ご宿泊の皆様に信州のお土産を少しでも広めていただけるよう ほとんどの商品を10%引きにて販売いたしております。 お喜びいただけたようで何よりでございます。 お食事につきましては、 せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい 大変申し訳ありません。 皆様に美味しく召し上がっていただけるよう 改善していければと思っております。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 もし機会がございましたら ご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/13に宿泊

夕食、朝食バイキングの種類も多く大変美味しく頂きました 部屋は1階でしたがとても静かで朝までゆっくりと休めて旅の疲れがとれました 機会があればまた宿泊したいと思います ありがとうございました

  • 投稿日:2017/09/16
  • ご利用プラン名:値下★約70種!信州バイキング/8畳和室
  • 料金:大人1名 6926円(税込 7480円)

黒部観光ホテル投稿日:2017/09/19

この度は黒部観光ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 また口コミへの投稿ありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで スタッフ一同安心致しました。 また来たいと感じていただけることは 私どもにとりましてこの上なく嬉しいことでございます。 次回ご利用いただく際には、 大浴場でもご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 黒部観光ホテル 為田

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宿泊者(70代男性)男性4名の計4名で2017/09/12に宿泊

フロントでの受付ほか応対がよく出来ていた。

  • 投稿日:2017/09/15
  • ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/8畳和室
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

黒部観光ホテル投稿日:2017/09/15

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 今回のご利用では各項目で高い評価とお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 この先もさらなるお客様満足の向上に努めてまいりますので、機会あるごとに当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。 この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 黒部観光ホテル 金子

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/05に宿泊

スタッフが玄関の外まで出てきて笑顔で迎えてくれて、荷物を全部運んでくれて本当にありがとう。部屋もきれいに清掃され古い調度品でありながら、清潔感にびっくり。レストランも混雑していましたがゆったりゆっくり食事が出来て品数も多く・・・書き切れませんが堪能しました。

  • 投稿日:2017/09/13
  • ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/8畳和室
  • 料金:大人1名 6926円(税込 7480円)

黒部観光ホテル投稿日:2017/09/13

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご到着時のスタッフのお出迎えから客室清掃、レストランでのバイキングのお食事等、多くの事柄でお褒めのお言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後に関しましてはいただきましたお言葉に満足することなく、日々の気づきの中で改善できるところは改善し良い点はさらに良くし、より多くのお客様からお褒めのお言葉をいただけるよう努力してまいりますので、この先も信州へお越しの際は当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。 この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 黒部観光ホテル 金子

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/04に宿泊

バイキング料理の品数・味付に配慮が必要。冷房はきいているが暖房に切替できず、寒かった。

  • 投稿日:2017/09/11
  • ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/8畳和室
  • 料金:大人1名 6926円(税込 7480円)

黒部観光ホテル投稿日:2017/09/12

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご利用では十分なご満足を頂けなかったことが残念でなりません。 料理の味付け等に関しましては貴重なご意見ととらえさせていただき改善できるところは改善し、お客様満足の向上に努めてまいりますのでこの先も信州へご旅行の際は当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。 この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 黒部観光ホテル 金子

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/08に宿泊

食事、部屋、接客など全て満足しました。特に風呂は広く気持ち良かったです。 黒部観光ホテルに限ったことではありませんがスリッパは安物でいいから使い捨てに出来ないでしょうか?気持ち悪いのでいつもマイスリッパ持参で行きます。

  • 投稿日:2017/09/10
  • ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/8畳和室
  • 料金:大人1名 6926円(税込 7480円)

黒部観光ホテル投稿日:2017/09/12

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご利用では全ての項目で満点の評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 この先も多くのお客様から高い評価をいただけるよう、さらなるお客様満足の向上に努力してまいりますので機会あるごとに当館まで足を延ばしていただきますようお願い申し上げます。 この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 黒部観光ホテル 金子

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/06に宿泊

お部屋がとても清潔でした。温泉の質でしょうかとても温まりました。又、機会があれば宿泊したいと思います。

  • 投稿日:2017/09/08
  • ご利用プラン名:約70種!信州バイキング/8畳和室
  • 料金:大人1名 6926円(税込 7480円)

黒部観光ホテル投稿日:2017/09/09

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 この度のご利用では客室を始め各項目で高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。この先も多くのお客様から高い評価をいただけるようお客様満足の向上に努めてまいりますので、お言葉のように是非次の機会も当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。 この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 黒部観光ホテル 金子

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ご予約時の注意点

★【全室禁煙】
 客室は全室禁煙となります。

【手数料発生日の案内注意】
当宿は5名から団体扱いとなります。
手数料発生日を案内する際はお気を付け下さい。

【12~3月ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

【1/16に宿泊のお客様】
団体の学生が宿泊予定のため、大浴場の貸切時間帯を設ける場合があります。

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