しんしゅうまつかわおんせん せいりゅうえん

信州まつかわ温泉 清流苑のクチコミ 信州まつかわ温泉

〒399-3304
長野県下伊那郡松川町大島2784-1

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宿コード:6680-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

83.3

(クチコミ評価 全18件)

朝食: 82.2
夕食: 83.3
風呂: 83.3
客室: 77.8
清潔感: 82.2
接客: 83.3

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
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宿のクチコミ14 件中 1-10件を表示

宿泊者(50代男性)男性1名の計1名で2017/08/31に宿泊

町営の施設ですが、館内はじゅうたんで清潔感がありとても良いです。部屋の窓からは南アルプスの山並みが見え雄大です。夕食の鮎の塩焼きは焼き置きした感があり、パサパサで小ぶり。残念。朝食の魚(鮎かな?)身が無い。ただ、接客態度は非常に良いので満足でした。

  • 投稿日:2017/09/01
  • ご利用プラン名:[一人泊]季節の味覚会席/庭園側6畳
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

信州まつかわ温泉 清流苑投稿日:2017/09/11

この度は清流苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋から南アルプスの景色をお楽しみいただき、嬉しいお言葉を頂きまして本当にありがとうございました。感謝申し上げます。 ご夕食時の鮎の塩焼きにつきましては、お客様に最高の状態でお出しできませんでした事、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 朝食のお魚はあまごの一夜干しでございました。どちらかというと川魚の干物でお客様のお言葉どおり身が非常に肉薄でございます。 今回、係りの充分なご説明がなく、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いく接客を常に心がけ、今以上のおもてなしをと思います。 又のご利用を、心よりお待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/24に宿泊

1.夕・朝食共接客が行き届いていた。 2.宿泊2日前に一人キャンセルが効いてありがたかった。 3.今回部屋の希望をかなえてもらい、嬉しかった。

  • 投稿日:2017/06/13
  • ご利用プラン名:季節の味覚会席/アルプス側和室
  • 料金:大人1名 9000円(税込 9720円)

信州まつかわ温泉 清流苑投稿日:2017/06/15

この度は、清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様からの嬉しいの一言はスタッフにとって大変励みになります。 感謝申し上げます。ありがとうございます。 お客様のご期待の添えられるよう、もうひとランク上を常に目指して、料理・サービス等、日々努力して参りたいと思います。 是非、お越しくださいますよう心よりお待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性6名+女性4名の計10名で2017/06/04に宿泊

風呂が気持ち良く良かった。 ただ、夕食開始時間が早く遊べなかったのと、朝食時間が遅すぎて、出発時間が早められなかったのだけが、残念だった。

  • 投稿日:2017/06/05
  • ご利用プラン名:季節の味覚会席/アルプス側和室
  • 料金:大人1名 9000円(税込 9720円)

信州まつかわ温泉 清流苑投稿日:2017/06/11

この度は、私ども清流苑に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 清流苑の温泉の特徴として、このつるつる感がお薦めの温泉です。 他にも、いろいろなお湯がございますが、お楽しみいただきまして、嬉しい限りでございます。 今回、お食事の時間がお客様のご希望に添えるご案内をきちんとお伝えできなかったことで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 夕食、朝食も時間の変更は可能でしたので、少しでもお客様に合わせて、楽しい旅のお手伝いができますよう、ご案内等、お客様から残念と思われない努力を今後取り組んで参りたいと思います。 是非、又のご利用を心よりお待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性2名+女性1名の計3名で2017/05/15に宿泊

部屋に冷水が欲しい(冷蔵庫に有料の有)。

  • 投稿日:2017/05/30
  • ご利用プラン名:[アルプス側10畳確約]信州牛ステーキ付会席
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

信州まつかわ温泉 清流苑投稿日:2017/06/11

この度は、私ども清流苑をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。 お客様からの今回の冷水のご要望をいただきまして、より多くのお客様にお楽しみいただける清流苑であるために、改善の方向で進めております。 今後もお客様のご要望には感謝申し上げ、施設のサービス向上に努めて参りたいと思います。 次回のご利用を心よりお待ちしております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/16に宿泊

温泉が露天風呂を含めて良かったと思います。 夕食も私たち年配者には十分で全体的に値打ちだと満足しています。

  • 投稿日:2017/05/25
  • ご利用プラン名:信州牛ステーキ付会席/アルプス側和室
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

信州まつかわ温泉 清流苑投稿日:2017/06/02

この度は、私ども清流苑に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 清流苑の温泉の特徴として、このつるつる感がお薦めの温泉です。 他にも、いろいろなお湯がございますしたが、お楽しみいただきまして、とても嬉しい限りでございます。 お食事は、地消地産で旬の食材をご提供させていただいております。 ご満足のご感想をいただきまして、本当にありがとうございました。 次回、お越しの際にも信州の美味しい旬の食材をお案内して参りたいと思いますで、是非ご予約のお電話を心よりお待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性2名+女性1名の計3名で2017/05/13に宿泊

接客および食事ともに十分に満足でき、また宿泊したいと思える内容でした。

  • 投稿日:2017/05/20
  • ご利用プラン名:季節の味覚会席/アルプス側和室
  • 料金:大人1名 11000円(税込 11880円)

信州まつかわ温泉 清流苑投稿日:2017/05/28

この度は、私ども清流苑をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。 御客様がご満足されてお帰りいただくことが私どもにとってたいへん 嬉しいことでございます。本当にありがとうございました。 またお越しいただきましたときにも同じお言葉をかけていただけますよう頑張ります。 次回のご予約、心よりお待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/23に宿泊

二度目の利用でしたがのんびりと過ごせて良かったです。 少し遅めでしたが、桜も満開状態で目の保養にもなりました。 夕食は食べきれないほどのごちそうがあり、年を感じるように思います。 秋の紅葉時期に出かけられればと思います。  大変お世話になりました。

  • 投稿日:2017/05/06
  • ご利用プラン名:季節の味覚会席/アルプス側和室
  • 料金:大人1名 9000円(税込 9720円)

信州まつかわ温泉 清流苑投稿日:2017/05/15

この度は、私ども清流苑を再度ご利用戴きまして、誠にありがとうございました。 今年は桜の開花がお客様のいらっしゃった時期が満開で本当に良かったでした。 秋の紅葉は11月から近隣のスポットが見ごろになって参ります。 合わせて蜜の入った林檎も美味しい時期でございますので、 是非、お越しくださいますことを心待ちにしております。

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宿泊者(40代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/01に宿泊

凄くもてなしに配慮されていて、努力が垣間見える様子が、微笑ましく楽しかったです。何より主人が満足していました。

  • 投稿日:2017/05/02
  • ご利用プラン名:信州牛ステーキ付会席/アルプス側和室
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

信州まつかわ温泉 清流苑投稿日:2017/05/15

この度は、私ども清流苑をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。 今回のご旅行にご主人様が喜ばれて奥様も楽しんで頂けましたこと、本当に嬉しく思います。 今後も日々の努力を重ね楽しい旅のお手伝いが出来ます様にと思います。 是非、又のお越しを心よりお待ちしております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/04/21に宿泊

料理も良く満足でした。要望としては風呂上がりに使用する。櫛が有ればと思った櫛が無い。

  • 投稿日:2017/04/29
  • ご利用プラン名:信州牛ステーキ付会席/アルプス側和室
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

信州まつかわ温泉 清流苑投稿日:2017/05/15

この度は、私ども清流苑をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。 御客様からご満足頂けますことにスタッフ一同頑張っておりますので 大変嬉しく思います。本当にありがとうございました。 ご要望いただきました櫛の備え付けにつきましてお客様にご案内が行き届いていないことに反省し、今後わかり易すく工夫を凝らしていきたいと思います。 貴重なアドバイスありがとうございました。 是非、又のお越しを心よりお待ちしております。

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性4名の計5名で2017/04/23に宿泊

夕食もとても美味しく、料金以上の内容でした。朝食時に手ずくりクロワッサン・リンゴジャムとても良かったです。何より清潔な館内とお風呂がすべすべで又行きたいと5人で行きましたが、皆同じ意見でした。

  • 投稿日:2017/04/29
  • ご利用プラン名:季節の味覚会席/アルプス側和室
  • 料金:大人1名 9000円(税込 9720円)

信州まつかわ温泉 清流苑投稿日:2017/05/03

この度は清流苑をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様からの美味しいとのお言葉がスタッフにとって一番嬉しいです。 朝食につきましてもよかったと感想をいただき本当にありがとうございました。 清流苑の泉質は、お肌がつるつるする成分が多いのが特徴の天然温泉でございます。 これからもこの良い成分の温泉と館内の清潔感を大切に、お客様をお迎えしていきたいと思います。 是非また今回の皆様でのお越しを心よりお待ちしております。

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ご予約時の注意点

【連泊のお客様/2泊目以降の料理】
連泊の場合には2泊目以降は、メイン料理含む料理内容はすべてお宿お任せとなります。

【1~2月ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

【到着時間に関して】
 到着が18時を過ぎる場合は宿に連絡をしてください。

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