ご予約時の注意点
【車いすをご利用のお客様】
ご宿泊は可能ですが、一部段差がございます。
【湯ぱっちゃについて】客室には浴衣ではなく、野口観光オリジナルの「湯ぱっちゃ」をご用意しております。※大人用は、F・L・LLの3種類、子供用はM・Lの2種類
【①札幌発着の無料送迎バスをご利用希望のお客様へ】無料送迎バスのご予約はお電話のみでの承りとなり、ゆこゆこ予約センターでは承れません。直接ホテルへご予約のお電話をお願い致します。※バスのお席は満席になり次第受付を終了いたしますので予めご了承ください。＜①札幌駅発着場所詳細について＞①JR札幌駅北口、鐘の広場集合となります。②迎え→11：30受付開始、12：00札幌駅出発、15：30朝陽リゾート着、15：40朝陽亭着。③
9：30 朝陽亭発、9：40 朝陽リゾート発、13：15札幌駅着。
【全国旅行支援ご利用のお客様へ】
当施設は『全国旅行支援』の対象施設です。【全国旅行支援/北海道】クーポンを選択してご予約ください
キャンペーン公式HPやご案内を必ず確認 https://static.yukoyuko.net/aso/guideline/YK_20211208.pdf
現地で証明が不十分、条件を満たさない場合は通常料金のお支払い
《概要》
対象者：日本在住の方でワクチン3回接種済または陰性証明ができる方
①12/23以降に予約した、1/10～3/31泊(4/1アウトまで)
②３/17以降に予約した、４/1～７/14泊(7/15アウトまで)※4/29～5/7は対象外
※予約期間外の予約は要取り直し
※上限に達した時点で販売終了
出発の3日前（3日前以降の予約の場合は当日）までにSTAYNAVIへの会員登録及び地域クーポン獲得申請が必要。以下を要確認
https://info.staynavi.direct/campaign/prefecture/hokkaido/
※申請をされなかった場合は宿泊割引適用不可
※4/1以降のクーポンは3/26正午から申請可
※操作に関する問合せ：STAYNAVIサポートセンター（011-208-6220／平日10～12時・13～17時）
宿泊当日同意書の記入、宿泊者全員の本人及び居住地確認、ワクチン接種歴や検査結果を確認
免許証・マイナンバーカードなど顔写真付き書類は1点、保険証・年金手帳など顔写真のないものは2点の提示（原本のみ）
PCR検査・抗原定量検査はチェックイン日の3日前～当日、 抗原定性検査はチェックイン日の前日～当日の検査
≪注意点≫
・割引前料金総額を泊数と人数で割った金額が平日3,000円、休日2,000円を下回る場合は対象外
・【全国旅行支援/北海道】と記載のクーポンで要予約。当日の申告不可
・入湯税/当日購入した飲食代、金券類付きプランは割引対象外
・連泊は7連泊まで（陰性証明は全日全国旅行支援利用時5泊分まで有効。宿泊先が変わる場合は前泊分の領収書等が必要）
・事前決済は対象外（現地決済のみ）
・新型コロナウイルスの感染拡大状況等により事業を中断・終了する場合あり。その際のキャンセル料の補填なし
★【全室禁煙】
全室禁煙となります。
喫煙場所は館外1階に1ヶ所と館内2階に1ヶ所ございます。