ご予約時の注意点
★【お支払い方法】
チェックイン時のお支払いとなります。
【小学生未満(幼児)のご予約について】
３歳以上は【寝具食事有】
２歳以下は【寝具食事無】 でご予約ください。
★【新型コロナウイルス感染防止対策】
ホテルの取り組みとお客様へのおねがい(2020年5月24日現在)
◎入館時の検温実施
ご入館時において、ご宿泊者様全員に対し検温を実施しております。 検温にて体温が３７．５℃以上の方は、原則ご入館頂けませんのでご了承の程お願い致します。
◎滞在中のマスク着用
ご滞在中は、マスクの着用をお願いしております。（※客室内・ご入浴時は除きます） マスクはご持参いただきますよう合わせてお願い致します。
◎手洗い・アルコール消毒の実施
ホテル入口、フロント、食事会場入口などに、手・指先用の消毒液を設置しております。 こまめな消毒をお願い致します。また客室にお戻りの際も手洗いをお願い致します。
◎ソーシャルディスタンスの実施
フロントカウンターおよび売店など間隔をあけて並ぶ目印を設置しております。
◎換気の実施
玄関および周辺の窓などを定期的に開放しております。
◎館内施設使用の一部制限もしくは停止
ソーシャルディスタンス・飛沫感染予防対策の観点から、当面の間、館内施設の使用を 一部制限もしくは休止しております。
全てのお客様に安心してご利用いただくために、様々な取り組みをしております。 ご協力のほどよろしくお願いいたします。
【夕食バイキングと飲み放題の提供時間に関して】
感染症予防対策の一環として、夕食の時間を通常90分⇒70分へ短縮させて頂きます。
ご理解の程よろしくお願いします。
【全国旅行支援ご利用のお客様へ】
当施設は『全国旅行支援』の対象施設です。【全国旅行支援/長野県】クーポンを選択してご予約ください
キャンペーン公式HPや下記のご案内を必ずご確認ください
https://static.yukoyuko.net/aso/guideline/YK_20211208.pdf
現地で証明が不十分である場合、条件を満たさない場合は通常料金のお支払いとなります
《対象者・概要》
対象者：日本在住の方でワクチン3回接種済または陰性証明ができる方
対象日：
①1/27以降に予約した、3/30宿泊迄
②3/20以降に予約した、3/31～6/30宿泊迄
※予約期間外の予約は取り直しが必要
※4/29～5/7の宿泊は対象外
※クーポン枚数の上限に達した場合、その時点で販売終了となります。
チェックインの際、同意書の記入宿泊者全員の本人及び居住地確認、ワクチン接種歴や検査結果の確認を行います
本人確認は免許証・マイナンバーカード・保険証など住所の記載があるものが有効
PCR検査・抗原定量検査はチェックイン日の3日前～当日、 抗原定性検査はチェックイン日の前日～当日の検査が有効
≪注意点≫
・地域クーポンは原則電子クーポンのお渡しとなります。
ただしスマートフォンをお持ちでない場合に限り紙クーポン対応が可能なため予約センターまでお電話いただき、
その旨をお伝えください。上記以外のお客様の都合によるクーポン種別の選択はできません。
・割引前料金総額を泊数と人数で割った金額が平日3,000円、休日2,000円を下回る場合は対象外
・必ずご予約時に【全国旅行支援】とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません
・入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です。また金券類付きプランについても対象外
・連泊は7連泊までが対象
・事前決済は対象外(現地決済のみ)
・ゆこゆこ発行のクーポンと併用する場合は、ゆこゆこ発行クーポンを割り引いた後の価格を元に全国旅行支援のクーポンが適用になります
・市町村割引きとの併用不可
・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません