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シラカバコビューホテル 【イトウエンホテルズ】

白樺湖ビューホテル【伊東園ホテルズ】 のクチコミ

  • 長野県
  • 芹ヶ沢温泉
  • [全145室]
  • チェックイン15:00〜17:30
  • チェックアウト 〜12:00

宿コード: 7313

クーポン

GoTo割引対象

クチコミ

77

(旅行サイト10社平均:

68点

)

最安値(税抜)

4,950円〜 (合計 9,900円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

シラカバコビューホテル 【イトウエンホテルズ】

白樺湖ビューホテル【伊東園ホテルズ】 のクチコミ

宿コード: 7313

クーポン

GoTo割引対象

クチコミ

77

(旅行サイト10社平均: 68点)

最安値(税抜)

4,950円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

(合計 9,900円〜)

(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

クチコミ総合評価

77

(全23件)

朝食

78

夕食

75

風呂

64

客室

65

清潔感

65

接客

73

評価点の算出基準について

20件のクチコミがあります

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/23
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 9,800円 (税込10,780円)
総合評価

80

混んでました あんまり美味しくなかった。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/29
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

100

古い建物ですが、清潔にしてあると思います。 夕食はバイキングの内容、蟹食べ放題と飲み放題は大変満足できました。 お風呂は脱衣所が少し狭いと感じましたが、浴室の洗い場(シャワー)が多数有り良かったと思います。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性2名+小学生 高学年1名+幼児(寝具食事無し)1名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/22
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

60

①チェックイン時のスタッフの説明は要領よく話してくれて分かりやすかった。 ②伊東園ホテルの他のホテルでも、垣間見られたのですが、客室内の隅に先客の髪の毛があったり TV台が指で文字が書ける位ほこりがたまっていました。 風呂場で会った他のお客達も「安く泊まれる伊東園だから仕方ないさ」と言っていましたが、 そんな風に思われてしまっているのが残念です。 ③滞在中、館内通路移動中に何人かのスタッフとすれ違ったのですが、全然会釈無し、 「お客様への笑顔」の教育、徹底はお金のかかることでもありませんので、実行していただけたらと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/22
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

60

カニがしょっぱかった。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/22
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

80

隣室の男性グループの大声、笑い声が深夜遅くまでずっと続いて眠れなかった。 訳ありの部屋でも、ここまでうるさくないと思う。 2人客とグループ客を隣にしないなどの対応を望みます。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/15
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

100

建物の古さは否めないが清掃は行き届いていて清潔感はありました。 バイキングでしたが会場の汚れも無く清潔に保たれていました。。 食事は1.5時間内という制限の中でしたが種類、量、味、共に全て満足でした。売りの蟹食べ放題は周りを見渡したところ人気でしたが、無くなるとすぐに追加が出てきてお腹いっぱい食べることができました。 入浴は15時〜24時、6時〜10時半。 チェックアウトは昼12時。 カラオケ無料。フロントの対応も良かったです。paypay決済もできました。 大変ゆっくりとくつろぐことができました。また伊藤園ホテルズグループを利用したいと思います。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/09
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

80

飲み放題が最大の魅力でした。ビールに合った肴も色々あって良かったと思います。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/01
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

100

カニが美味しくていっぱい頂きました。 温泉もジャグジーと打たせ湯があり良かった。 部屋のトイレがウォッシュレットだと良いのに…そこが残念なところです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/04
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 9,800円 (税込10,780円)
総合評価

80

特に食事は飲み食べ放題で種類も多く満足です。 ただ、チェックイン時にline id連携のクーポンを見せろと言われ手間取り(結局何を見せれば良いのかわからず)ちょっと残念でした。

宿泊者:
20代男性(男性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/31
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 9,800円 (税込10,780円)
総合評価

100

夕食、朝食共に食べ放題、飲み放題で大変満足しました。部屋のイスが個人的には好きでした。施設も予想以上に綺麗でよかったです。チェックアウトの際に年賀状をいただけて素晴らしいサービスだと感じました。また機会があったら行きたいと思います。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/27
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

60

夕食のカニなどが細い。部屋のトイレが高く、出入しにくい。髪の毛がある、ポットがぐわいがわるい。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/20
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

80

カニ食べ放題・生ビール飲み放題でお得感あり、バイキングの品数も豊富。全館満室の為、食事会場が大混雑はやむを得ないか。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性2名+幼児(寝具食事無し)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/13
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

80

12/2宿泊4名2部屋見晴らしよい部屋であった。 今回2回目で宿泊費用のわりには海鮮バイキングなどあり 従業員の応対もよく部屋も落ち着いてよかった。 又泊りに来ても良い。 部屋数が多いのに風呂が多少狭いのが気になる。

宿泊者:
60代男性(男性3名+女性3名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/02
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

100

団体の外国人客が大半を占めていてお風呂の洗い場を占領したり、夜に廊下で大声で走り回ったりしてタイミングが悪かったが、料理は美味しくホテルとしての評価は満足でした。激安価格なので部屋の設備等については文句は言えませんが、ビジネスホテル並みの価格で一泊二食なら満足でした。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/27
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,424円)
総合評価

40

伊藤園ホテルズは好きで自分で予約したり、母が予約したりして利用しています。今回初めてゆこゆこさんを通して利用させて頂きましたが、お湯がすぐには利用できない部屋(ポットのみ置いてあり1つ下がった階の急騰室にお湯を入れにいかなきゃいけない)だったので、今後ゆこゆこさんの利用は考えさせて頂きます。 ホテルのアンケートにも書いてきましたが外国人客のバイキングのマナーが最悪でとても気分が悪かったです。 (落としたトングをそのままにしようとした。とか、自分の箸でとって、歩きながら食べてた。)ホテルの方が説明をちゃんとするとか、お料理の補充はもちろんですが少しお客さんに目を向けて注意して欲しいと思いました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/22
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,504円)
総合評価

40

カニ食べ放題ということで楽しみにしていましたが、ほとんどが冷凍焼けでがっかりしました。メインに掲げる品質とは思えませんでした。宿泊金額的に凄く良い物が出てくるとは正直期待してはいませんが、ちょっとヒドイ品質でした。関係者の方はご試食されたほうが良いと思います。台風の影響で屋外型の観光は諦めて屋内で楽しめるポイントをフロントの方に詳しく説明していただきました。ありがとうございました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/14
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,504円)
総合評価

60

夕食時の蟹は、味がなくイマイチでしたが、全体的には価格相応です。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/19
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,424円)
総合評価

80

部屋が思ったより、広かったが、電気が暗くて困った

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性2名+小学生 高学年1名+幼児(寝具食事付)2名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/28
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,424円)
総合評価

60

バイキングのカニが変色していて、味も悪かった。何回か泊まりに行ったが、メニューが毎回同じ。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/14
宿泊プラン:
【9/30までのご宿泊】蟹食べ放題&飲み放題バイキングプラン
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,504円)
総合評価

80

部屋が広くて驚きました。

クチコミ総合評価

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評価対象外

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ご予約時の注意点

★【お支払い方法】

チェックイン時のお支払いとなります。


【小学生未満(幼児)のご予約について】

3歳以上は【寝具食事有】

2歳以下は【寝具食事無】 でご予約ください。


★【新型コロナウイルス感染防止対策】

ホテルの取り組みとお客様へのおねがい(2020年5月24日現在)

◎入館時の検温実施

ご入館時において、ご宿泊者様全員に対し検温を実施しております。 検温にて体温が37.5℃以上の方は、原則ご入館頂けませんのでご了承の程お願い致します。

◎滞在中のマスク着用

ご滞在中は、マスクの着用をお願いしております。(※客室内・ご入浴時は除きます) マスクはご持参いただきますよう合わせてお願い致します。

◎手洗い・アルコール消毒の実施

ホテル入口、フロント、食事会場入口などに、手・指先用の消毒液を設置しております。 こまめな消毒をお願い致します。また客室にお戻りの際も手洗いをお願い致します。

◎ソーシャルディスタンスの実施

フロントカウンターおよび売店など間隔をあけて並ぶ目印を設置しております。

◎換気の実施

玄関および周辺の窓などを定期的に開放しております。

◎館内施設使用の一部制限もしくは停止

ソーシャルディスタンス・飛沫感染予防対策の観点から、当面の間、館内施設の使用を 一部制限もしくは休止しております。

全てのお客様に安心してご利用いただくために、様々な取り組みをしております。 ご協力のほどよろしくお願いいたします。


【夕食バイキングと飲み放題の提供時間に関して】

感染症予防対策の一環として、夕食の時間を通常90分⇒70分へ短縮させて頂きます。

ご理解の程よろしくお願いします。


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  • ※通話無料8:50~21:00受付(年末年始以外)

    ※8:50~21:00受付(年末年始以外)

    宿コード: 7313

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