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ニューアカンホテル

ニュー阿寒ホテル のクチコミ

クーポン
  • チェックイン15:00〜19:30
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 6904

お気に入り

クチコミ

79

78点 (10社平均)

最安値

5,787円〜 (合計 11,574円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
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ニューアカンホテル

ニュー阿寒ホテル のクチコミ

クーポン

宿コード: 6904

79

78点 (10社平均)

5,787円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

(合計 11,574円〜)

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クチコミ総合評価

79

(全160件)

朝食

85

夕食

82

風呂

86

客室

67

清潔感

70

接客

73

評価点の算出基準について

146件のクチコミがあります

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/15
宿泊プラン:
【令和初売】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

60

クレジットが使用できなかったのが残念だった!

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/13
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 11,000円 (税込11,880円)
総合評価

80

ニュー阿寒ホテル。建物と部屋の古さは仕方ないですがエレベーターの乗り継ぎの不便は改良出来ないものかと思います。 スパを楽しみに行きましたがあいにくの天気で満喫は出来ませんでしたが晴れていれば間違いなく素晴らしいものだと思います。もう一度来てみたいと思います。 朝食は内容的にはとても満足するものですが8時までに入場、8時半に料理を下げるってあり得ないですょね⁈今まで色々なホテルに行きましたがこんなに早く急かされて強制的に朝食を終わらせるホテルは初めてです。皆非日常的なゆとりを持っての旅を送りたい朝にこのやり方には驚きを感じました。ホテルで過ごした最後にとても嫌な気分にさせられるのはとても残念でした。

宿泊者:
60代男性(男性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/13
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 12,000円 (税込12,960円)
総合評価

100

総合的に特に申し上げることはない、快適にすごさせていただきました。 が検討願いたいのが一点。 今どき現金決済のみというのはいかがなものか。 是非、カード決済を検討いただきたい。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+幼児(食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/10
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

80

安いプランだったので仕方ないですが部屋は期待しない方が良さげです。 昭和の雰囲気があります。絨毯も汚れがありました。スリッパは一部砂っぽかった。それになぜか??メロンのシールがドアに張られたままになってました。笑。前のお客さんが張ったのかな??部屋のバスルームとトイレはもう。。。 ( >Д<;) しかし!!お風呂と食事はとっても大満足でした!!温かい料理が多くステーキも蟹も美味しかったです!!無くなったらすぐ補充してくれるのも嬉しかったです!! お風呂(プール)の景色は最高!!内風呂も温まって良かったです! ただ館内案内が部屋に無かったのが残念でした。 朝御飯も美味しかったし、安いからまた機会があったら行きたいです!! ありがとうございました!!

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/06
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,100円)
総合評価

80

客室の臭い(タバコ?)が気になりました。 その他はお風呂・食事等満足致しました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/02
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

展望スパも大変すばらしく、普通の風呂も広々としてよかった。 ただ支払いのことで、ホテルのフロントウーマンの勘違いで、支払い済みといわれた。ええ!と言ったのですが、クレジットで支払い済みと言われました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/01
宿泊プラン:
連泊/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,537円 (税込7,060円)
総合評価

80

屋上露天風呂からの景色がとても良かった。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/30
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

ガーデンスパが最高でした! 夜もライトアップされ幻想的でとても癒されました! 夕食、朝食ともに、品数、味も申し分なく大満足でした! 値段も安くまた是非利用したいです^_^

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/29
宿泊プラン:
【令和初売】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,100円)
総合評価

100

天空スパがよかった。朝ご飯に甘納豆のお赤飯があったのが北海道らしくてよかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/25
宿泊プラン:
【令和初売】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

◎薄曇りでしたが夕方湖面が時折薄くピンク色に染まり変化していくのを見ることが出来良かった ◎夜間、天空ガーデンスパを利用しました 暗闇に浮かぶ湖面、山、そして星どれをとっても素敵で感動しました 見知らぬご婦人が「素敵」「このままずっと入っていたい」などと興奮しながら話しているのが聞こえてきました 私もそう思いました ただ残念だったのはスパを利用する際の説明が分かりにくいせいなのか裸のまま利用しようとする人が何人もいました かくいう私の妻は無料の水着?を勝手に利用してよいのか不安になり部屋に戻ってしまいました できれば大きな写真やイラストを利用した説明文にしたほうが良いと思いました せっかく来たお客様がガーデンスパを体験しないで帰ってしまうのはもったいないと思います

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/24
宿泊プラン:
【令和初売】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

0

阿寒湖温泉でどこに泊ろうか思案の結果、湯浴み着着用で阿寒湖を見下ろす混浴大露天風呂があるという点が決め手となり、ニュー阿寒ホテルを選択しました。期待の温泉は塩素臭漂う公衆浴場レベルでしたが、高温サウナと水風呂が併設されていたのでまあ良しとします。湖畔側の部屋からの景色は最高でくっきりとした雄阿寒岳の雄々しい姿に心を奪われました。カラカミ観光の誇るバイキングは、混雑している点を差し引いても十分満足のいくものでした。新緑のこの時季も紅葉といい勝負でしょう。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/21
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

天空の露天風呂がとても良かったです。 また、行きたいと思いました。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/19
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

60

部屋のトイレの便座が壊れていて、風呂は使えないレベルだったが、 9階の大衆風呂は良かった。 食事はツアー系のお客が大量に来る時間は大混雑だったが、 ピークを過ぎれば、割とノンビリ出来たと思う。 食事の内容は、他のホテルのバイキングにくらべると、 イマイチだったが、天空の風呂に入れる事を加味すると、 値段の割に良かったかなと思う。 ただ、私個人的には、館内の臭い(バイキングの肉とか調味料のにおい?)が 服や鼻について、きつかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/18
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

食事会場・内容等大変良かったです。夕食のステーキ・大エビのお寿司・クレープは大変美味でした。落ち着いて食事が出来たのが一番でした。天空も最高でした。脱衣場のお水が冷たくて、大満足でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/13
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

安価の割には、とても広い部屋等で満足しています。 総合として、まあ満足としましたのは、①夕食のバイキングは平均にあまり美味しくありませんでした。 また、②大浴場は良いのですが、外国人の方が4人同志大きな声で他を気にせずお話するのがとても不快です。残念です。インバウンド等としておもてなしされていますが、この様な事はどこに行っても言われることで、マナーの問題と言われながら、一向に変わる様子がありません。 これは、ホテル側の対応に大きく左右され、接客の在り方が問われますので、見て見ないふりの様な感じがします。 そこで一言。「お客様皆様が気持ち良くお過ごし頂けます様私どもに何なりと申して下さい。お客様のお一人お一人の思いやりで気持ち良くお過ごし下さい用、ご配慮をお願いします」 ホテルマンの接客教育をする等関係者各位のご尽力に期待します。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/06
宿泊プラン:
【令和初売】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

夕食がとてもよかった 美味しかったです また来たいけれど 札幌からは遠いので 次回は2泊のよていで。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/02
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,343円 (税込9,010円)
総合評価

20

外国のツアー客が多すぎて、騒がしかった。食事のテーブルが近すぎだし、料理を取るのも、四苦八苦するし、ホテル側も諦めているのか、マナーが悪いのもスルーされて、気分を害した。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/01
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,180円)
総合評価

100

お風呂は絶景かな、絶景かな、温度の管理も各種あり大変満足しています。 宿泊費も土曜日なのにリーズナブルで、食事中の外人さんの対応も最高でした。 残念なのは、食事中の片付けの日本人(だと思う)がまだ食事中なのに、 なにもしゃべらず、いきなりコップを片付けはじめた。もういいですか、お下げしますとか 一言あってもいいと思った。そのひとは、周りの人にも一言も話をしなかった。(病気ならすいません) それでも、部屋も掃除が行き届いていて、風呂にも整髪剤も有り、 ニュー阿寒ホテルに宿泊して、大変満足しています。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/28
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

40

部屋が汚い、、まぁ値段相応だからしょうがないかもしれないが。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/28
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

40

部屋のクローゼットの扉が壊れていた。 まだ、食事をしている人がいるのに、片付け始めるのは、時間帯もあるが落ち着かなかった。

宿泊者:
80代以上男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/25
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,100円)
総合評価

80

このホテルのサウナ室の温度普通でしたが、水風呂が冷たすぎる30秒位しか入れず、皆さんは足だけで消す方が多い、飲み放題の1時間は少ないせめで1時間30分は・・・

宿泊者:
年齢不明女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/23
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

夕食・朝食共に品数が多く満足しました。夫婦二人だったので、天空スパも最高でしたが、フロントでの説明だけでは湯浴み着の場所がわかりにくく、大浴場に入る前の入口に図解説があるとうれしいです(男性の方は何人も迷っていたそうです)。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/23
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

40

大きなホテルにしては、隣の部屋の声がボソボソと午前2時位まで聞こえ耳障りこの上なかった。又、トイレを流す水の音がザアーと聞こます 。これはお互い様と思いますが、安普請には閉口。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/19
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

40

トイレの便座とウオシュレットのサイズが合わず座るとずれる、水を流す時にはウオシュレットの本体をずらさないと流せない、トイレが狭くタオルハンガーに頭がぶつかる為フロントに確認お部屋を変えてくれるが、部屋で待って居たら良いのかフロントに行くのか分からず居室で待つが来ない為フロントに行くと行き違ったのか「待ってください」のみで説明が無く待たされる。 昨年と同じタイプの部屋に変更してくれた。 昨年より値段が高く部屋が狭いのが納得いかない。 部屋の臭いが気になった。 洗面台の清掃が雑。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/16
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

80

露天風呂が最高でした、団体客が多いので食事の時大変込み合いました。

宿泊者:
20代男性(男性1名+女性1名+幼児(食事付)2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/07
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

子供連れで宿泊しました 従業員などの接客が素晴らしくてちゃんと教育などが行き届いているなと思いました また泊まりに行きます ありがとうございました

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/24
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

今回は客が少なく部屋が空いているとのことで、湖側の部屋を用意してくれました。眺めも良く、部屋も広く良かったです。夕食も品数が多く、朝食も品数が多く満足しました。 ただ、部屋のテレビの受信が悪いのか、配線が悪いのか、NHK、STVが見えませんでした、帰り伝えようと思っていたが忘れてしまいました。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/23
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

食事も目移りするほどたくさんあり、味も美味しく スタッフの皆さんも非常に親切で良かったです。ただ お風呂にクレンジングがあればもっと良かったです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性2名+小学生 低学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/20
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

100

久々の家族旅行、金額面で安かったので、期待はしていませんでしたが! 朝食、夕食ととても美味しく大満足! 家族みんなでの天空スパ、天候も良く景観最高でした。 又、今度は両親を連れて来たいと思います。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/20
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

60

金額の割りには、それなりに、くつろげたと思います。 部屋のふとん敷が遅くて、疲れていたので、待ちきれなくて自分で敷きました。 夕食から部屋に戻って来た時には、敷いていて欲しかったです。 8時半は、遅いです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/13
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

80

天空スパは、大変気持ちよく良かったです。 温泉も広くて満足でした。 バイキングは人が多く落ち着いて食べれる感じではないですが美味しかったです。 カニはイマイチでした。 旅館の対応は大変良かったです。 部屋(洋室)も広くていいのですが喫煙室だったので、空気清浄機を備え付けてほしかったです。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/13
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

60

天空のスパは夜は星が見れて 朝は綺麗な景色が見れて良かったです。 料理はなくなったら補充して欲しかったですね。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/12
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

87歳の母と利用させてもらいました。エレベーター近くのお部屋で移動が楽でしたし、湖側のお部屋でしたので、とてもありがたかったです。ただ、食事の内容が2日間とも同じでした。部屋やレストランが暖か過ぎで、汗が出で大変でした。また、秋に利用させてもらいます。

宿泊者:
70代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/07
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

屋上のスパからの眺めが最高でした。 特に朝は貸切状態で 大自然独り占めでした。 お値段安い割りには 食事もまあまあでしたし、のんびり出来ました。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性2名+幼児(寝具食事付)1名+幼児(食事付)1名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/02
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

60

私自身10年前と8年前に宿泊したことがあり、久しぶりの宿泊や天空リゾートスパも楽しみにしていました。しかしチェックインしてみると工事の為使えないとのこと。夕食時にドリンクサービスはあったものの、ドリンクバーが既にあるためあまり意味を感じませんでした。クレープシュゼットはマーマレードがとても苦く食べれませんでした。夕食、朝食のメニュー的には良かったです。しかし不満だった点が多々ありました。夕食時間前からロビーの椅子に座って2番目に待っていました。すると55分頃から列ができはじめ、3番目に来ていた外国系家族が列すら無視して一番に入場。あと鶴雅ウイングスに入浴に行くバスを45分頃から1番先に待っていたのにも関わらず、バスに案内されたのが定時7分過ぎ。更には2組に順番を抜かされ私達は2回目の便に乗ることに。レストランなどのように名前や人数を書いて管理し、順番や人数も把握したら良いと思います。

宿泊者:
50代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/02
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

天空露天風呂が 改装中で入れなかったのが 残念でした! ボイラー故障の為 夕食時のドリンクサービスは 嬉しかった。 夕食から部屋に戻ってからの布団を引きにきたのですが 作業の途中 携帯がなり その時の対応前後の言葉使いが 悪かった!ので印象悪くした。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+幼児(食事付)2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/31
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

ボイラーが壊れて温泉のお湯が出ず寒い思いをしましたが、精算の時、1人2000円の値引きをしていただき誠意を感じました。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性3名+小学生 低学年1名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/31
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

5回目の宿泊です。フロントの男性の方の対応も気持ち良く、阿寒に宿泊の時は大抵こちらのホテルを利用させて頂いてます。北海道内の温泉に毎年数回泊まりますが 、お値段もお手頃なのにバイキングの種類も多く、大人から子供までとても満足しています。お部屋もグレードアップしていただける時もあり嬉しいです。道内なのでこれからも毎年利用させていただきたいです。家族で楽しい春休み旅行になりました。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名+小学生 低学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/26
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

屋上の露天風呂がサイコーでした! バイキングの質も良く、種類も多く、朝も夜も今までで一番のバイキングでした! 客室は普通でしたが、阿寒湖側の部屋だったので眺めが良かった! 大満足の宿泊になり、家族全員が大喜びだったのでとても楽しめました。 お世話になりありがとうございました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/22
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン【湖側無料確約】
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

60

毎年ニュー阿寒ホテルに宿泊しているが、他に比較すると安価で比較的近い釧路在住していることもあり利用しているが、年々何かホテルに宿泊している満足感が薄れているような気がしている。料金が安価なのでやむ得ない部分もあるが何か ものたりさがあるような気がする。例えば今回はサウナの温度が低すぎたり、お風呂の温度も低すぎたのでは、部屋やお風呂の備品も年々悪くなっているような気がした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名+小学生 低学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/22
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

部屋の椅子、2脚とも座部分で破れてました。修繕してください。和室の座卓、脚が外れそうでグラグラしてました。この件は、フロントに連絡して至急、修繕していただくよう、お話ししました。子供が乗ってけがしたら困ります。子供用の浴衣を、前もって用意していただけたら、嬉しかったです。残念。  人員不足の中、それなりに頑張ってらっしゃるのが、感じられたので家族旅行としては、満足でした。 レストラン会場では、何が売りで、それがどの場所に置かれているか明示(大きなプラカード・下げ札・POP等)して有れば、親切なおもてなしに成りますよ。朝食のスクランブルエッグは美味でした。それと、地元の宿泊客には、セルフで食器の片づけお願いしてみたらどうですか?

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/20
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

夕食事の時間が決められて、私の時間が夜7:00からでお腹がすいてガマンが出来ませんでした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/20
宿泊プラン:
ふっこう割/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 3,171円 (税込3,425円)
総合評価

80

今回で泊は2回目天空のガーデンスパは良かった。価格安くてホテルは古いのはわかっているが、廊下のジュータンが部屋の中もカビの様な独特の匂いが強い。部屋のトイレのスペースせますぎる。夕食のバイキングカニ足細すぎステーキもいまいちだった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/18
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン【湖側無料確約】
料金:
大人1名 6,843円 (税込7,390円)
総合評価

60

料理の味が少し濃かった。あまり食べたいものがなかった(特に夕食)。

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/17
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

60

建物の老朽化は否めませんが、必要な所には手を掛けていて、お掃除も従業員の教育も行き届いてる様に思います。 浴衣もとてもいい生地を使っていて、他のホテルでのよれよれ感は全くなく気持ち良く過ごせました。 今回は年寄りと一緒だったのですが、大浴場で浴槽の奥まで行くと手摺があるのですが、手前にもあるといいですね、あとはベッドのスプリングが老朽化して飛び出し寝心地がいまいちだったのが残念です。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/10
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

ツインのベッドか小さかったので、やや不満だった。ほかはほぼ満足でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/06
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

40

あまりにも大きいホテルで夕食も朝食も団体客優先で指定時間が団体客が終ったあとなのはしょうがないけど、料理の補充や片づけができてなくて、食事という空間ではなくえさを食べているという感じ。温泉もマットがビショビショで気持ち悪かった。

宿泊者:
40代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/15
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

食事は、非常に満足でしたが、天空スパーの説明不足で、普通に水着を着ないで、行く方が非常に多かったです!コンセプトは、素晴らしいが、サービスがまだ追いついて居ない感じがしました。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/14
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,100円)
総合評価

100

対応がとても良く、家族でゆったりと過ごす事が出来ました🍀なんと言っても、ガーデンスパは最高‼️また利用させて頂きます✨ 食事も最高に美味しかったです❤️

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/13
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

天空の温泉は大満足!! 寒さも忘れるくらい壮大!! 朝食会場が異常に寒く早々と退席せざる得なかった事が残念・・・ 冬場の朝食は暖かい服装お勧めします

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/09
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,343円 (税込7,930円)
総合評価

40

部屋、大浴場とも眺望がよく大変満足でしたが、食事のレストランはエントランスからの冷たい風が入ってきて風呂上り暖かい部屋から浴衣で行ったため大変寒かったです。ゆっくり食事とお酒を楽しみたかったのですが早々に引き上げました。 それでも妻は風邪をひいてしまい残念な旅行でした。 またレストランは大勢の人の声が反響して騒々しく落ち着かない雰囲気でした。 それが改善されるとすばらしいホテルです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/06
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

天空露天風呂→水着着用(施設で用意してある)にて夫婦で有意義な時間と癒される時間を一緒にすごせました。 道東方面では、初めてじゃないでしょうか?この施設は    嫁も大満足でした。 また、機会があれば利用したいとおもいます。

宿泊者:
30代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/04
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

80

この価格で、夕食にはカニを含めたバイキング。朝食もパンがすごくおいしかったのでご飯は本当に満足です。 真冬の天空プールも大満足でしたが、夜は湯気で見えないところもあって危険なので照明を増やしたりしてもう少し安全に配慮頂きたいなと思います。 今回は冬の利用でしたが四季折々で見れる景色が全く違うと思うので次回は雪解けの頃にまた利用したいです!

宿泊者:
60代男性(男性4名+女性4名+小学生 低学年4名+幼児(食事付)1名の計13名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/02
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 14,000円 (税込15,120円)
総合評価

100

昨秋に続き、親子3世代14名で利用させていただきましたが、今回は大浴場と同じ9階のお部屋だったので、とても快適に過ごせました。家族で楽しむ(特に子供)には全体的に満足。また皆で利用したいと思います。

宿泊者:
40代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/29
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

80

料理はとても美味しかったし、またきて食べたいと思いましたが、宿泊の予約も3人なのに、部屋の茶、菓子、タオル、歯ブラシが2人分しか用意がありませんでした。部屋の鍵もなかなか開かない事もあり、一度風呂の後に閉め出された状態になり、湯冷めしたり、フロントまで行かなくてはならなくて大変な思いしました。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+小学生 高学年2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/28
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

100

天空露天風呂は最高です。バイキングも満足の品数でした。コスパもまずまずです。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/28
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

40

昨年も同じプラン同じホテルを利用し、お値段がリーズナブルでお部屋も素晴らしたかったのですが今回は古い別館で食事も古くて狭い別館のレストランで、夕食、朝食共、着席して間も無くにラストオーダーを伝えられ、まだ食べ物が残っているお皿を片付けに来たので、早く食べ終わるように急かされ、落ち着いて食事できませんでした。

宿泊者:
年齢不明女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/26
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

60

部屋には歯ぶらしのみあったが、カミソリは無かった。カミソリやシャワーキャップぐらいはそなえつけておいてほしい。宿泊料金を高く取ったので、今度泊った時に返す・・・と電話が入りました。申し訳けない事をしてしまったという実感も無い電話におどろいた。

宿泊者:
30代女性(女性2名+幼児(食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/25
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

80

洋室ツイン利用・部屋の間取りも良かった。大浴場・半露天・風呂・天空スパでは水着準備して行き、子供も大変喜んでいました。夕食バイキング、朝食は量・質も多量すごくよかったです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/24
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

80

部屋のバスルームはかなり傷んでいましたが、丁寧に掃除はしてあったので気にしませんでした。 夕食はかなり混雑していたので、もう少し食事時間を早くして混雑を分散させてほしい。入り口の風が食堂まで来てさむいので工夫してほしい。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/24
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

100

このホテルは好きで毎年1回は必ず泊まっています。今回緑あって、ゆこゆこさんのプランで泊まりました。食事会場が初めの場所でいつもは混雑でゆっくりできない。イメージがありましたが、今回はゆったりと過ごすことができました。また花火の時期に行きます!!

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/24
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

100

天空ガーデンスパは阿寒湖面と一体化して見え、開放感と絶景を前にゆっくりと横になりながら温泉に入れて大満足。バイキングも品数が多く、色々食べれてとっても良かった。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/22
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

100

激安で宿泊したのに、思った以上の食事、温泉、お部屋は古いけれどきれいに清掃されていて満足でした。 フロントでのウエルカムサービスのまりも羊羹もおいしくいただきました。 また、宿泊したいです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/20
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

20

いつもはじゃらんを使い予約して行くのですが 今回は安かったのでゆこゆこで行きましたが 待遇がまるで違うみたいな 感じで 同じ部屋の指定なしで行って 入ってまず壁掛け時計が30度くらい曲がっている これは直せば問題はなかった 次にトイレ 温水便座が使えない 最後に精算いつもはクレジットカード決済だが ゆこゆこは現金のみの精算でした せめてカードが使えるようにしてほしい。

宿泊者:
20代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/16
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

80

部屋が清掃行き届いてないと感じた

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名+小学生 低学年2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/15
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

60

ネット予約では、新館なのか別館なのか分からず、部屋に着いて別館だとわかった。 新館エレベーターを降り、部屋番号を探しながら歩いて行くと段々と寒く古臭い方へ。 廊下だけでなく部屋も寒く照明も薄暗く、食事以外は何故どこへ行くにもかなり遠く全てにおいてがっかりな部屋だった。 今年、癌と診断された父との思い出を作るための一泊だったが、代謝の悪い父は寒さのあまりお風呂上がりに部屋までの長い廊下で更に体が冷えることを懸念し、夜は入浴せず夕食後から布団に入ったまま翌朝を迎えた。 翌朝、部屋のお風呂にお湯を張ろうとしたが、ぬるいお湯しか出ず渋々大浴場に行くことにし、結果的に温泉は体の芯まで温まることが出来たようで、温泉は満足のいくものであった。 夜中、母と口論になりこんな寒い部屋に泊まらされてがっかりした!とまで言われた。 小さなヒーターを貸してくれたが、出来れば部屋を変えて欲しいくらいだった。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/15
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

80

今回、特別料金での宿泊でしたので仕方がないと思いましたが、トイレは無理やり取り付けたような状態で狭く使いづらかったです。夕食のカニは実があまり入ってなく殻がたまるばかりでガッカリしました。 従業員の方々の対応は丁寧で満足でした。

宿泊者:
年齢不明女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/14
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

60

夫が車イスで、食事会場から出る時、車イスのスロープが上る事が出来ず何度も下までもどり(車イスのスロープがこうばいが急ではないのかと思う)そんな時、手伝ってもらわなければ上がられない為、配慮がほしかったと思う。車イスの者1人ででは全く登れないと思う。介助している私も登れない為。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/07
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

100

1.施設・お部屋・お料理・接客どれも大変良く、満足致しました。 2.夕食の1人分用のジンギスカンの鍋がとても可愛しく美味しかった!!又、是非何度も行ってみたい宿の1軒になりました。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/03
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

100

久し振りの1泊旅行でした。友人夫婦と4人での1泊でした。楽しい夕食と飲食で大変満足の旅行でした。帰りは足をのばしての旅行でした。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/03
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

80

屋上にある天上ガーデンスパからは阿寒湖が一望でき、夜は星の下で湯浴みができて良い思い出となりました。 残念ながらお部屋は湖畔側ではありませんでしたが、選択不可のプランでしたので仕方がありません。畳が一部凹んでおり、何度か転びそうになってしまいました… お食事は素晴らしく、苦しくなるまでバイキングを楽しめました

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/02
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

80

布団を敷きに来る時間が遅く(込んでたかも)自分で布団を敷いたら敷きマットが汚かった。 汚物の跡かシミのような模様がついていて妻が非常に不快がっていた。 料金が料金だから仕方ないがやや残念だった。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/01
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

40

宿泊費が安かったから仕方がないのかも知れませんが、私がフロントに行き従業員の方が挨拶なく宿泊記入や説明され鍵を渡されました。部屋内で換気扇の音なのか冷蔵庫の音なのかずっと鳴っていて気になり、寝つけなかったです。夕飯はバイキングでしたが普通でした。朝食でイクラを食べましたが油やけみたいな感じで残念でした。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/28
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

80

部屋はクリスタル側でしたが、広いんですが古い感じでした。空気清浄機が無くて残念でした。 加湿のため部屋のバスタブに少しお湯を溜めたんですが、栓が緩いようで30分後にはお湯が無くなっていました。 食事は夕食も朝食もビュッフェでしたが、とても美味しかったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/26
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

食事の内容とお風呂は素晴らしいの一言です。只、食事の環境とお部屋は、もう行かないのレベルかも。値段が値段なので、こんなものかな。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/25
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

屋上の露天風呂からの眺めが最高でした。夫婦で楽しむことができました。 東北海道の旅行の際は、もう一度訪れたいと思います。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/25
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

60

夕食時の接客してくれた 年配の従業員さんの 接客がたいへん嬉しかった。外国の従業員さんも よく頑張って接客していた❗また 宿泊したいと思います❗

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/24
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,100円)
総合評価

60

凄い凄いお客様食事の処理が大変いつになったらありつけるか他は言うことなし

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/22
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

80

玄関から入ってすぐ目の前が食事会場になっており、とても寒かったです。寒さをさける物があればと思いました。食事は多くの品数でとても満足でした。料金がとてもリーズナブルで泊まりやすいです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/22
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,343円 (税込7,930円)
総合評価

60

天空スパ目的で宿泊、風呂は最高 部屋が旧館だったが痛みが激しく 直しも入っていない 食事はイベントもあったためか 客数がかなり多く捌ききれていなかった印象 外国人客の多くがルール無視で 印象悪い

宿泊者:
年齢不明女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/21
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,019円 (税込6,500円)
総合評価

80

大浴場の入浴時間が午前10時までと思い入浴しようとしたら、浴場の中で清掃が始まっており時計を見たらまだ9時半前でした。あきらめて大浴場は入りませんでした。残念。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/21
宿泊プラン:
特集/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

食事中の札を置いていたのに、全て下げられていてビックリしたけど、味も美味しかったので、良かった。お風呂もとても良かったです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/20
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

入浴場の照明が、薄暗く感じました。 眼鏡をかけたまま、利用しました。 その他は、満足です。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/08
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

トイレの水が流れる音が大きくて夜中の使用が困った(同室者へ)。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/07
宿泊プラン:
特集/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

ホテルのフロントでカードでの宿泊料金の支払いは出来ないと云われたが、ゆこゆこから予約の場合、支払い可能にしてはどうでしょうか。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/07
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,343円 (税込9,010円)
総合評価

60

トイレの換気扇の音がうるさくて不愉快。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/03
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,180円)
総合評価

60

天気も良く屋上のお風呂?から観る夜空は最高でした 夕飯のバイキング、味やメニュー自体は美味しかったのですが開始時間が前倒しになって17:30からとなり、お客さん全員が一斉に食事なので1品取るのに長蛇の列、いざ取るとこまで来るとお料理が無い事になり、せめて2部に別けて貰えたらもっと落ち着くと思います 夕食は2人で2人用の席を案内されたが、狭すぎて話にならない 朝食は自由席となっており、ゆったりできる4人席を使わせていただきました

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/01
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

40

室内の清掃が不十分:トイレバス洗面台にシミ、ホコリぽく、電球切れ。浴場は楽しめました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/27
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

80

評判通り、温泉も食事も、なかなか良かったです。また行きたいと思いました。

宿泊者:
70代男性(男性3名+女性3名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/23
宿泊プラン:
特集/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

二部屋6名で利用しました。 夕食朝食共にバイキング形式ですが、とてもおいしく品数も多いメニューで良かったです。同行の6名も同感想でした。また次回も出来れば利用したいと思いました。 歯ブラシ、コップが3名部屋にもかかわらず、2名分しか配備なかったのが残念でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/22
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

以前は朝食のみそ汁がカニ入りみそ汁だったのですが今回ドリンクバーでしたのでがっかりしました カニ入りみそ汁美味しかったのに・・・

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/22
宿泊プラン:
特集/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

40

5月に利用させて頂いて金額のわりに内容が良かったので、今回も同じプランで申し込みました。 当日ホテルは混雑しており、宿泊するお部屋は前回と違い旧館の3階、2階はペットと泊まれるお部屋らしく、 ワンちゃんが吠えている声が聞こえます。 お風呂は、屋上は素晴らしいのですが、内風呂は寝そべって入る浴槽にジェットが出るであろう穴は ありましたが、何も出ていませんでした。ああいうものだったのかもしれませんが・・・ 夕食は18時から自由に入れるバイキングでした。 宿泊者が多いのに時間で入場制限を設けていなく、18時からレストラン前は長蛇の列、料理ボードも 人の山でごったがえして、料理を取るのに一苦労。他の宿泊者の持つ角盆で何回背中を突っつかれたか分かりません。 ステーキコーナーのスタッフは、お友達が宿泊していたのか、その人と話し込んでしまい、焼けたステーキをなかなか お皿に盛ってくれませんでした。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/19
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

部屋の暖房のつけ方がわからず、フロントに電話しました。 従業員の方は親切に教えてくれましたが、初めから説明書きなどがあればよかったです。 屋上のスパは、眺めがよくて最高でした。

宿泊者:
70代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/19
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

満足…! 天空の露天風呂からの景色が素晴らしかった! 豪華な夕食、バイキングで食べきれない種類が満載 とても美味しかった 満足…!でした。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/19
宿泊プラン:
特集/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

食事は良かったのですが、もう少し温かいスープなどがあれば良かったと思います。 ホテル予約したときは、湖側ではなかったのですが、当日お部屋に入ってみると 湖側のお部屋でとてもすできでした。嬉しかったです。ありがとうございました。 又、泊まりに行きたいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/19
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

屋上のお風呂が大変良かったです。 星空を見ながら気持ちよく利用しました。 当地に伺う際は、是非利用させて頂きます!

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/18
宿泊プラン:
特集/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

7~8年前から春と秋の2回2家族での恆例行事とさせて頂きいつも楽しく。時間を過させてもらってます。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/13
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

100

屋上露天風呂が最高でした! 夜は満天の星空、朝は山際に霧がかかる幻想的な湖面と一体のようなお風呂、とても素晴らしい景色でした! 食事も美味しくて大満足の宿でした。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/13
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

80

夜の天空ガーデンスパがキレイで良かった。屋上の露天風呂がそのまま残っていて良かった。カニが美味しかった。手作りソフトが良かった。接客にあたたかいものが感じられた。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/11
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

60

夕食の寿しが補充されず、カラの容器がつまでも置いてある、チャーハンはまずい、くさい、くさった残りご飯で作ったようでとても食べられるようなものではなかった。夜中から腹痛でした。前日の白米の残ったものを再利用した感がある、今後チャーハンは食べない。

宿泊者:
70代男性(男性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/09
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,180円)
総合評価

80

いつもの季節ながら道東方面は紅葉などで賑やかな時節ですが今年は台風やら何かと大変と思ってたけど温泉街は賑やかでした。食事等々たいへん美味しかったが温泉があまり特色がないのには少々がっかりしましたが、また遊びに行きます宜しく。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/08
宿泊プラン:
特集/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

天空ガーデンスパ良かったです。宿泊料金から見てすべて満足しました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/06
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

100

・駐車スペースがフロントと駐車場係で異なり困惑した ・季節柄 仕方ないが部屋にテントウ虫が多数入ってる 網戸も隙間にビッシリ! ・隣の部屋の音がとても大きくて(声 トイレ音)気になった ・食事会場は整然として 非常に楽しく美味しく頂けました 片付けも早い!

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/05
宿泊プラン:
特集/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

食事はとても美味しかったのですが席までの狭い通路をお盆に料理を載せて通る時に普通ならお客様が優先的に通るのかなと思いましたが外国人スタッフは自分が優先。日本人の方は寄って待っていて下さいます。お国柄なのかもしれませんね。 今回は大丈夫でしたが前回宿泊の時にスパでのジャグジーが女性側の場所に男性外国人が入っていたので何か表示をしっかりとしてほしいです。

宿泊者:
40代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/04
宿泊プラン:
特集/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

カードでの支払いを拒否されました。 そんな事書いてました?

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/02
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

屋上の天空風呂がよかったです!

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/01
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

40

食事がおいしくない。もう少し質を高めてほしいものです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/30
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

40

食事の時間1時間と短く残念です

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/30
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

低価格のプランでしたので正直期待はしていませんでしたが、大満足です。 到着してからの接客が良かったです。 駐車場の案内の係りの方、駐車場の送迎の方、フロントの方、食事会場の係りの方、みなさん対応が良かった。 天空ガーデンスパも素晴らしかった。 食事も多少混雑していましたが味もまずまずで、飲み放題プランが料理を取ってきてからの開始だったのがありがたかったです。 ゆっくり食事ができました。 お部屋は古さはあったけど、清掃は行き届いている感じでした。 また機会があれば利用させていただきたいです。

宿泊者:
50代女性(男性2名+女性2名+幼児(食事付)3名の計7名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/29
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

80

安い割には、食事が満足する内容だった!

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/28
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

いつもニュー阿寒ホテルには宿泊しているが、安価な料金な割には夕食やお風呂には、いつも満足しています。 特に今年は、地震の影響のせいか宿泊者例年より少なく感じられ、楽しみにしている食事やお風呂がいつもより ノンビリする事が出来たような気がします。またいつもよりフロントの対応が良かった気がしました。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/27
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

部屋に大量のてんとう虫が入り込み大変でした。掃除機で少しは吸い取って下さいましたが、大量に出てきました。フロントでは何の説明もありませんでしたが、自然の事とはいえ、入室前に説明すべきと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/25
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

大型リゾートホテルの特徴でしょうか、人の多さや煩雑さには残念でしたが、当ホテルの売りである天空露天風呂では、雄大な阿寒湖の風景と一体化した入浴体験ができ素晴らしかったです!

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/25
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

宿泊料金の支払にカードがつかえないのが残念です。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/24
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

主人と二人で利用させて頂きました。天空ガーデンスパでは二人でゆったりと出来ました。今度は孫も連れて行きたいなと思いました。1つ残念だったのは夕食時の大混雑です。三連休最終日で翌日は平日なのにスゴい人でした。お盆を持って並ぶのですが何処が最後尾なのか?並んでいても横入りされたり気分の良くない思いもしました。「ここからお並び下さい」と看板を立てた方が良いのでは?と… あと、主人がジンギスカン鍋を食べたのですが鉄ナベがグラグラガタガタでひっくり返しそうになり火傷するところでした。ちなみにお隣に座った方もひっくり返しそうになっていました。今まで火傷をした人は居ないのでしょうか?改善する所だと思います。部屋は古いので仕方ないにしてももう少しキレイにお掃除してくださいね。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名+幼児(食事付)1名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/24
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

へやの冷蔵庫中に前に泊まった人の飲み物が入っていました。小さなるがいましたので、口をつけていならと思うと最悪です。掃除、点検がされてないのか、お風呂・料理が好きで2ヶ月つづけて行きましたが、ガッカリです。

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/23
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 12,000円 (税込12,960円)
総合評価

100

バイキングの種類を、もう少し増やして欲しい。 天婦羅等。

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/21
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,343円 (税込7,930円)
総合評価

80

阿寒湖が見渡せて景観がよく、こぎれいないい部屋だったと思う。到着時のおもてなしのまりもようかんもイチゴ味など多彩でおいしかった。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/15
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

湖の見える部屋を予約したのに、高い木がじゃまして、半分しか見えませんでした。窓から天とう虫が入り、床にもいました。私は窓は開けていません。

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/10
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

40

友達と4人で泊まりました。夕食・朝食バイキングで品数も多く充実しておいしかったです。天空ガーデンスパは4人で入り、気に入って2度も入りました。カニはズワイではなく、毛ガニにして欲しいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/10
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

料金以上の満足を感じた。夜の空中天空ガーデンスパはもう少し明るい方が良かった。

宿泊者:
50代女性(男性3名+女性5名の計8名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/09
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

屋上露天風呂がとてもよかったです。

宿泊者:
20代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/09
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

指定なしの格安プランだったが、新館にアップデートしてくれた。食事付きでこの価格がかなりお得感がある。屋上のスパは素晴らしかった。晴れたときにまた訪れたい。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/08
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

北海道全体の停電、でキャンセルしようと思いましたがこういう時だからこそ行こうと思い宿泊させて頂きました。ただ従業員の外国の方のキチンとした接客対応が出来ていないように思われます。私は何回か宿泊させて頂いてるので要領はわかっていたので問題は無かったのですが知らない人は不満に思ってしまうでしょうね、飲み放題を別料金でお願いしていざビールで!と、お願いすると食べる物を取って来て席に戻ると、中身の入っていないジョッキが…私は知っていたのでジョッキを持ってトルネイドと言うビールサーバーに入れに行きましたが、初めての人はわざわざ従業員を探し聞かなくてはなりません、ほったらかし?と、思います。でもこんな事を言ってもまた行きますよ、ただ、遠い所から来て頂いてる方にまた行きたいね!と思って欲しいのです。

宿泊者:
20代男性(男性3名+女性1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/06
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

60

朝食の種類が豊富で特に海鮮丼があったのが良かった。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名+幼児(食事付)2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/05
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

60

朝食が8時までなのは時間が早すぎて余裕を持って行けませんでした。あと、朝のシャワーは、水しか出なく地震のせいかもしれないですが何の案内もなかったので残念でした。温泉は気持ち良く入らせていただきました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/03
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

ガーデンスパが良いです。ぬるめで長時間居ても大丈夫。脱衣場のロッカーのカギがリストバンドの部分が伸びて落としそうになりそう。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/02
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 11,000円 (税込11,880円)
総合評価

60

洗面台の排水栓の不具合で湯がたまらなくて、TELしたが対応してくれなかった。精算時も反応なしでした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/28
宿泊プラン:
連泊/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 10,037円 (税込10,840円)
総合評価

100

部屋もグレードアップしたのでゆったりできた。駐車係の対応が遅くて難儀した。季節のイクラ新鮮で美味しかった。

宿泊者:
40代男性(男性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/18
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 11,778円 (税込12,720円)
総合評価

40

バスタブに10本以上の髪の毛があった。 シャワーカーテンがカビとほこりでいっぱい。水垢でピンク色になっていた。カーテンリングに半分しかリングがかかっていない。 8月なのに冷房の使用ができなかった。 部屋にたくさん髪の毛が落ちていた。

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/16
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

100

夕食のバイキングの品数の多さと質の高さに感動しました。大浴場の明るくて清掃が行き届いてると思いました。

宿泊者:
40代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/04
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

80

スパから見る星空がとても良かったです。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/02
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

80

このホテルの天空ガーデンスパは最高。ただ、お客さんの多いせいかスタッフの笑顔、接客はいまいちかしら、お安いからかお部屋は古くて、エレベーターよりどんどん遠くなっていくのです。うまくいきませんね!!

宿泊者:
60代女性(男性3名+女性3名+小学生 高学年1名+小学生 低学年1名の計8名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/29
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,100円)
総合評価

60

夕食会場でのスタッフが教育不足と感じた。飲放題をゆこゆこで申込み、フロントからの手書きの粗末な小さな紙切れを渡したら、時間が少ないので、できませんと言われました。まあ時間は無くてもいいと飲みましたが。テーブルには、オーダーが書かれました。1人日本人の方が説明しましたが、もう少し海外からの従業員の教育をしっかり実施してほしいです。朝食では、食器の補充が不十分、気が利かない。日本の客は、器がなくても言わないですね。夕食では、夏に冬メニューのように、ジンギスカン鍋かしゃぶしゃぶが・・・!夏でしょ。ステーキコーナーはスカスカの客に十分焼くこともなく、しばらくかかります。肉を本館?の厨房に取りに行くしまつ。どんだけ出し惜しみしているのかと思い、抗議してしまいました。混んでいるならまだしもスカスカ状態ですからね。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/29
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

80

屋上の露天風呂は天気にも恵まれ楽しかったです。食事も満足。ズワイは味がちょっと物足りないかな。 また行きたいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/27
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

80

食事時のお客さんが多すぎます。接客が追い付かない様子で「またバイキングもなかなか取れない。 もう少し、時間を分けた方がよい。

宿泊者:
30代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/26
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

100

食事が夕食、朝食ともに色々な種類がありおいしかったです。 朝食のフレンチトーストは絶品でした‼ 最上階の展望露天風呂がとてもよかったです。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事付)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/26
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,100円)
総合評価

100

ガーデンスパは家族みんなで楽しめるし、けしきも最高でした。バイキングもおいしかったです。

宿泊者:
40代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/26
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

60

今回の目的は屋上のプールでした。プールは最高でした。 食事はレビューを参考に早めに早めにに行動しました。 そのお陰で何かを食べれないっということはなく楽しかったです。 今回の旅行はプールと食事しに行ったと考えればこの金額だと妥当な処だと思います。 部屋は湖畔側でしたが、4階だと屋根を見に行った。っと言う感じでした。 部屋は掃除が簡易的で行き届いてはいませんでした。 一番の難点はWiFiがいちいち切れる事でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/25
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

80

駐車場が離れたところにあり、忘れ物を取りに行くのに不便です。特に夜間は、当該駐車場が樹木に囲まれ、外灯もなく真っ暗である。安全・保安面で劣る。 当初、案内された部屋はタバコ臭がきつく、不快だったので同規模の部屋に替えて貰った。接客対応は良かった。 大浴場は、阿寒湖畔に面して眺めは良かった。また部屋からの眺めも良く、室内の備品も特に問題はない。 問題点はトイレ、洗面所が狭いことだ。便器とウオッシュレットの大きさが合っていなく、ウオッシュレットが前にずれており、ガタついていた。改良を要する。 バイキング料理はまずまずだったが、食事中、外国人の団体観光客がやかましかった。間仕切りで仕分けて食事できないかご検討をお願いします。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/18
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

100

天空ガーデンスパは最高でした。大浴場も熱くなく昨年より入りやすかったです。ただ、お部屋の臭いが気になりました。最初にファブリーズをすると良かったのですが。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/16
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

100

露天風呂、従業員、対応、エレベーター早く、良かった 部屋少しがっかりしました。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/13
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

天空スパが大好きで本州からの友達夫婦と泊まりました。友達も大変気に入ってくれました。また、利用させて頂きます。

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/05
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

100

広い部屋にグレードアップして頂き、うれしく思いました。忙しい中接客態度も良く、快適に過ごすことが出来ました。コストパフォーマンス最高のホテルでした。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/02
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

80

行きたかった。屋上スパ!!感動です。あいにくその日は朝も夜も雨!しかし雨でも最高でした。ただ、湯衣が・・・。スパから階段上った時の脱落感のような。生地のせいなのか!後は料理も大満足。又、行きたいです。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名+幼児(寝具食事付)1名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2018/01/04
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,343円 (税込10,090円)
総合評価

80

1月4日でまだ混んでいた。フロントで待ち時間があった。昨年も同じだった。孫も天空スパはお気に入りで何回もはいつていた。天空スパへの道は改善されていた。

クチコミ総合評価

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ご予約時の注意点

★【ペット受入れ宿】

ペットをお連れのお客様がいる場合があります。

お部屋の共有はありませんが、同フロアーのお部屋にご案内となる場合がございます。


★【屋上の天空ガーデンスパについて】

 悪天候時はご利用いただけない場合がございます。


【0~1歳のお子様をお連れのお客様】

0~1歳のお子様は無料で受入れ可能です(寝具・食事無)。※食事は大人の取り分け可

ご希望のお客様は予約センターへお問い合わせください


温泉コンシェルジュへ
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ゆこゆこ予約センタースタッフはお客様に寄り添い、
お求めの宿・施設をご提案する温泉コンシェルジュです。
豊富な情報からお客様に合わせて
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