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ニューアカンホテル

ニュー阿寒ホテル のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:30
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 6904

クーポン

GoTo割引対象

クチコミ

87

(旅行サイト10社平均:

79点

)

最安値(税抜)

6,045円〜 (合計 12,091円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

ニューアカンホテル

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宿コード: 6904

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クチコミ総合評価

87

(全168件)

朝食

90

夕食

89

風呂

87

客室

73

清潔感

74

接客

80

評価点の算出基準について

155件のクチコミがあります

宿泊者:
40代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/31
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

天空露天風呂は最高でした。3人で泊まるには広すぎるくらいな部屋で申し訳ないと思いましたが…部屋が暑くて寝苦しかったです。涼しければ尚、良かったと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/31
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

80

コロナ感染拡大の影響から、食事等について何となく気にしていたが、ホテル側の対応もあり、いつもとは違ったが 久しぶりに出かける事ができ、ノンビリすることができました。

宿泊者:
20代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/31
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

露天風呂、ご飯、対応全てが良かったです!

宿泊者:
50代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/30
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

この時期に夕食バイキング料理はちょっと抵抗あったのですが、入場時に手指殺菌と体温測定、料理を取るときはビニール手袋使用。料理も全て小さな入れ物に小分けされており、ホテル側の努力と気遣いを感じました。 料理はとても美味しく、お風呂も良かったです。 お客さんが少なくて心配ですが、また行きたいので何とかコロナを乗り切って欲しいです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/28
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

コロナに対しての対応が素晴らしいと思うのと客をおもてなす気持ちが両立している素晴らしいホテルだと実感しました。また是非利用したいと思います。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/27
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

屋上の温泉に入りたくて 予約しました。 残念ですが夜曇りだったので 星空は見る事が出来ませんでしたが、 癒しの音楽と、 壁にはいろいろ素敵な 映像が写し出されて とても良かったです。 食事も食べたい物が すべて揃っていたので 大変満足です。 また行きたいと思います。

宿泊者:
40代男性(男性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/27
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,727円 (税込9,600円)
総合評価

100

食事がとても美味しく種類も豊富です。天空スパも綺麗で眺めも良いです。部屋も高級感が有りました。とても満足しました、凄くいいホテルでした。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/26
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

20

ガーデンスパは全ての場所が混浴との事で夫婦で入浴していましたが、日帰りで来てたと思われる地元?のおばちゃんに、男が女の方に入るなだの、気持ち悪いだの、おっさんだのと暴言を吐かれました。従業員の方にはきちんと説明してほしいと思いました。折角の旅行でしたが、その事しか思い出せません、とても不快。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/25
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込11,000円)
総合評価

100

天空スパが初めてでとてもよかった。 部屋は湖側ではなかったがそこから湖が見れて満足。 天空スパのシステムへの周知がホテル側からはなかった。気付かない人は気付かないのではないかなと思ったりした。 前日慌てて水着を探した。 食事の配慮には感動した。 手袋ももったいないとも思いながらも安心には繋がる小分けのお皿も安心した。 生春巻きは硬くなっていた。 エビチリの味が濃過ぎた気もした。ポテトも堅かったそれもチャラになるくらい配慮を感じた。 外国人ウエイトレスに関しては雑なテーブルの拭き方、髪の毛の清潔感のない結び方、CAさんほどきれいにやらなくてもいいと思うが、もう少しきれいに結べるのではないかなとも思って少し気になった。きれいに結んでいる人もいたので余計目だったのかもしれない。 人が多くいるとは感じだが、配慮があってか、個人の意識か、人がそう近く接近しないこともあった。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名+小学生 低学年1名+幼児(食事付)1名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/25
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,018円 (税込9,920円)
総合評価

100

何度か泊まっているが、今までで一番良かったです。 バイキング形式の夕食のため、不安がありましたが、コロナウィルス対策がしっかりされていました。 小分けにされていたり、紙コップだったり、使い捨てスプーンだったり。 コストをかけても、しっかり対策されていて、ずいぶんと安心できました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/23
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

80

値段なりでした。 お部屋は残念な感じです。古くてメインテナンスも行き届いていない感じがあります。 食事は夕食、朝食共に品数も多くおいしかったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/21
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン/湖側無料確約
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

100

昨年泊まった時は外国人御用達のホテルかと思うくらい外国人に占拠されていてイメージ悪かったが今は外国人がいないせいか静かに過せ、屋上の天空風呂は阿寒湖が神秘的に見渡せ最高、食事も海鮮をはじめ品数豊富でほんとに良かったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/21
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

何度泊まっていても又、泊まりたくなるホテルです。夕食は最高で今回はうなぎが大変美味しいでした。お天気はあまり良くなかったのですが、天空スパ・温泉に入り私の心は最高でした。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/19
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

1泊だったり、連泊だったり、もう何度も行ってます。ずいぶん前に行ったときはお風呂も料理もイマイチで、しばらく行かなかったけど、天空が出来て、料理も充実され、値段も手頃なので最近はずっとこちらに来ています。天空からの眺めは最高。料理も種類が豊富で美味しい。ただ、先日行ったときは天空のお風呂が熱くて足を入れただけで、これはゆっくり出来ないし、肩まで入ってなんていられないとすぐ出てきて、係りの方に言いました。何度も来てると今日は熱い、ちょうどいいとわかるけど、初めての人は天空は熱いの印象になってしまうし、子供がゴーグルつけて遊ぶのを楽しみに入って行ったけど、楽しめるのかなと思いました。係りの方に言ったら「だから、慣れた人がやればいいんだよね」と言ってるのが聞こえ、ちょっとがっかり。次の朝は少し温度は下がっていましたが.......‼️また、秋に行くのでいつもの天空でゆっくりしたいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/16
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

ニュー阿寒ホテルにお世話になるのは2回目。道東を巡る旅の最終日、釧路空港までレンタカー利用で途中土産物など買い求めても2時間かからずに到着しました。今回はこのアクセスの良さが嬉しくて、前回感動したバイキングの食事や屋上展望風呂を再度味わいたいと再度お世話になった次第です。新型コロナウイルスの影響で、バイキングの食事などはどうなっているのか不安な思いも事前には多少ありましたが、ホテルの工夫したコロナ対策で充分楽しむことが出来ました。スタッフの皆さんに感謝です。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/15
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

格安料金ですが、部屋が良かった。大浴場・露天風呂・泉質も良かった。夕・朝食バイキングはステーキ・カニ・海鮮物全て、良かったです。大変満足しました。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/11
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

100

息子と2人での宿泊でした。部屋も広めでベッドもフワフワ、食事も美味しかったですし、お風呂も3回入って大満足でした。

宿泊者:
60代男性(男性3名+女性3名+小学生 高学年1名の計7名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/11
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

100

禁煙室がタバコ臭かった。夕食のカニはスカスカでしたが、お安いので仕方ないですね。こどもが喜んでいたので、総じてとても良かったです。従業員の方に頑張ってくださいとお伝えください。ありがとうございました。

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/05
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

食材が豊富で美味しかった ガーデンプールが良かった とにかく安くコスパ最高

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/24
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

コロナの関係で、三密、衛生管理、対応対策が大変出来ていました。また、行きます。風呂😃🛀♨️スパが良かったです。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/20
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

100

私は不自由な身体をしています。 係員さんに車に貼る障害のことをすっかり忘れてしまい、障害手帳を見せて、訳を言って了解を得てから近くに止まる事が出来ました。 対応して頂き誠に感謝しました。 また一年後くる予定でいます。 ありがとうございました😊

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/15
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

80

新型コロナ対策が徹底していたので 安心して泊まることができました。

宿泊者:
40代男性(男性3名+女性3名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/13
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

100

部屋は一般的な温泉ホテルといった感じで特に不満などは無し。 夕食、朝食バイキングは大変良かったです。 子供たちは好きなものを好きなだけ食べられるのが最高に良かったと大満足な様子でした。 夕食のステーキ、カニの食べ放題はほんとに美味しかったです。 朝食バイキングもイクラがかけ放題だったので、たっぷりとご飯にかけていただきました。 これも最高。 従業員の方たちの対応をとても良かったです。 安いプランだったので正直、部屋や食事に少し不安を抱いていましたが何も心配する必要などありませんでした。 また行く機会があれば、必ず利用します。 良い旅行ができて感謝しています。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/13
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

80

職員さんが布団を引きに来られ、テーブルの上のガラスコップが落ちて割れたのです。その方は素手で一生懸命破片を集められたのですが、粉々に割れていたので、フロントにガムテープを持って来て欲しいと、連絡して持って来て頂いたのですが、明日の朝必ず返して下さいって立ち去られました。まるで、ガムテープを持ち去る様な言い方です。本来ならホテルがガラスの処理をするべきなのにって思いました。ちゃんとガムテープの用途は話してありました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/02
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

感染症対策はしっかりされてました。ウエルカムドリンクとまりも羊羹も良いと思います。部屋にもまりも羊羹詰合せがありました。 夕食バイキングは前回よりも手が混んでいる感じで美味しかったです。毎回残念なのはカニで、中身スカスカや干せた物が多くて不味いです。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/05/29
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン/湖側無料確約
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

80

インフィニティプールが本当によくて綺麗な夕陽と朝日、夜は満点の星空。お風呂に浸かりながらこんなにすてきな体験をできたことに満足しています。コロナ対策もされており食事もバイキングとは思えないほど満足いたしました。 部屋はごく普通のホテルと変わりありません。コロナの影響でかなり空いている感じがしましたが隣に宿泊客がいて声や物音が丸聞こえでした。少しでも快適に、という配慮から他のホテルや旅館では部屋のグレードアップをご好意からしてくれたりしていたので、空いているときこそ間隔を空けて入れるなどしてくれたらもっとよかったな、と思います。受付スタッフの一部の方は愛想があまりよくなくてスタッフ同士で笑ってふざけているように見え、こちらが何かしたのかな、とちょっと気になりました。それ以外は本当に満足です。ありがとうございました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/05/20
宿泊プラン:
お得/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

食事が、80品バイキングだつたので、食べきれないほどあつたので、良かったです。屋上スパも温水から温泉に変わってて、良かったのですが。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/05/17
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

80

今回コロナもあって、フロントやその他空いてるせいもあるのか丁寧な対応でした。普段台湾や中国の方が多くあまりすすんでは行きたくありませんが、今回はゆっくり出来ました。1階のトイレウォシュレットの出る所、まっ黒でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/05/15
宿泊プラン:
お得/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

コロナに対して感染予防を大変 意識してました。安心して宿泊することができました。宿泊者が少ないのに料理もきちんと提供されトングの消毒していました。温泉の水質管理も行われて、大変満足な時間を味わってきました。

宿泊者:
30代男性(男性4名+女性2名+小学生 高学年1名の計7名で宿泊)
宿泊日:
2020/05/08
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

昨年同様、浴室に前に使用したお客の髪の毛が壁に残っていた。 朝食のフルーツカクテルに髪の毛が混入していて、一気に食欲減退…いくら定期的にトング類を交換しても、中身が不衛生じゃ元も子もないかな

宿泊者:
年齢不明性別不明(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/04/23
宿泊プラン:
お得/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

大変気持ち良く過ごしました。大満足です。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/04/18
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

ホテル内の駐車場が満車だったため、少し離れた駐車場を案内されました。が、すぐに従業員の方がワゴン車で迎えに来てくれて、歩かずにすみました。食事も種類が多く美味しかったです。スタッフの方は消毒スプレーでテーブルなど拭いていたので安心して過ごせました。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/04/18
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

全体的にはとても良かったです。ただ部屋のカギが開けずらかったり、トイレの臭いと壁のカビが気になりました。大浴場やお食事は良かったです。

宿泊者:
60代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/04/11
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

部屋はお任せで破格の価格でのプランでしたので、温泉を目当てにこの約2ヶ月引きこもりの家族での慰安の旅行でした。 ホテルの宿泊客が本当に少なかったけれど、従業員の方は衛生に気を付けていて売り物のバイキングは春らしい品もあり、 客が少ない分手のかかった料理があり、今までここに毎年お邪魔している中で一番の種類・味でした。 この様な時期なので、積極的に友達にお勧め出来ないのが残念です。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/04/06
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン/湖側無料確約
料金:
大人1名 6,991円 (税込7,690円)
総合評価

80

泊った部屋の戸が同じ向きだった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/30
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

今回は多分コロナの影響による価格だったと思いますが、お風呂はもちろん、食事も従来のものと全く変わりなく、十分に楽しむことができました。食事の時の消毒やトング等の交換、従業員のマスク・手袋の着用など、衛生管理も行き届いていて安心できました。今後、同じような価格での宿泊は難しいかもしれませんが、機会があればまた行きたい宿の一つであることは間違いないです。

宿泊者:
40代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/28
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

60

屋上ガーデンスパは目玉だけに開放感があり爽快でした。もう少しオプションスペースを拡張すれば、なお良いですね。 宿はシャングリラ館とクリスタル館があり、格安パックだったのでクリスタル館の方でした。昭和時代には主流だったと思われるノスタルジックな雰囲気で全体的に暗く、途中からは肝試しスポットのような宿泊客がいない空き部屋の暗い廊下が続いており、それはそれで味がありました。食事は可も無く不可もなく。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/27
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

80

部屋は選べないプランでしたが、ひどい部屋でした。窓は風でガタガタ、ベッドは2つの高さが違うもので、部屋はたくさんあまっているのにどうして、こんな部屋なのか疑問です。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/27
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン/湖側無料確約
料金:
大人1名 6,500円 (税込7,150円)
総合評価

80

今年度ゆこゆこで4.5回の利用ですが、1.2回目の部屋はとても満足でしたが、3回目は、とても部屋が狭く、トイレに不都合があり和室への交換に(洋室希望)なった。 今回も又、水漏れするトイレの部屋に案内された。フロントに連絡するのも面倒でそのまま利用してチエックアウトに伝えたが、泊まる程に状況が悪くなるのは、ゆこゆこ経由だから?私のせいですか? 食事は美味しく頂きました。

宿泊者:
50代男性(男性3名+女性1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/24
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

80

夕食バイキングで、えびの天プラがなかったのが残念だった。コロナの影響で、大変な状況だと思いますが、頑張って下さい。

宿泊者:
30代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/21
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

80

ニュー阿寒に宿泊は何度もしております。 今年に入って既に2度目です。今回はコロナの影響でか今までにない安い値段で宿泊できました。 スタッフの対応も料理も税込み6.600円(土曜日宿泊)ではありえないと思います。 本当に素晴らしいものです。 ただ、クリスタル館もシャングリラ館も両方に泊まっておりますが、今回のクリスタル館はハズレでした。 風呂場の天井にいつのものかわからない髪の毛がくっついたままでした。 180㎝の私の身長だと上を見上げると目の前にあたるので大変、不快感があり、そこだけは非常に残念に思いました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/21
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

片足を手術した旨を伝え、エレベーターの近くを希望したところ、その様に対応していただき、しかもアップグレードもしていただけました。 誠にありがとうございます。 ホテルのコロナ対策も良いですし、これなら安心して、他の方にもおすすめできます。 アルコール消毒液の数の多さにビックリ(笑)です。 屋上風呂の天空風呂も見晴らしが素晴らしいです。 空気が澄んでおり、真冬よりも寒く無く、なんと言っても星がキレイです。 ブッフェスタイルの夕朝食も種類が豊富ですし、北海道の食材は、揃っています。 一部建物は古いですが、手入れが行き届いている様に見受けられ、好感がもてます。 また、宿泊させていただきます。 楽しい旅をありがとうございました。

宿泊者:
20代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/16
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

ご飯がとても美味しく、温泉も素晴らしいものだった

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/16
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

今年は10回位予定しております。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/16
宿泊プラン:
折込/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,500円 (税込7,150円)
総合評価

100

ほとんどニュー阿寒です。今年に入り2回です。大好きです。いつも安くいかせていただき、ありがとう御座います。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/14
宿泊プラン:
【ゆこ得】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,000円 (税込6,600円)
総合評価

100

夕食、朝食共に種類が多くて美味しいかったです。コロナ対策で、アルコール消毒液がいたるところに置いてありました。安心して過ごせました。

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/28
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

80

コロナウィルスの真っ只中、行ってきましたが、ホテル側も消毒には気をつけていました。各ホテルゆこゆこさんも今は大変でしょうか。何とかこの困難をのりこえましょう!

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/25
宿泊プラン:
特別価格/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

100

初めて利用させていただきました。12月ということもあり程よい混み具合で食事、お風呂とも不自由なく満足できるものでした。特に屋上露天ジャグジーは、2人で話をしながらのんびり過ごし、とても楽しかったです。また利用させていただきます。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/24
宿泊プラン:
特別価格/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

80

食事も、美味しく大変満足しました(^_^) 80品も有り全部制覇できませんでした。 カニもありこれなら知床のナニナニホテルまで行かなくとも満足出来ます! 又 利用したいデス。!(^^)

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/20
宿泊プラン:
折込/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

100

ニュー阿寒ホテルは以前(15年位前)にも宿泊したことがあります。今回、朝食のバイキングも充実しており、大変美味しく食事が出き良い思い出になりました。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/19
宿泊プラン:
特別価格/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

40

お安いプランでいつもニュー阿寒を使用していましたが、この度部屋はクリスタル館の一番奥に近い部屋で、シャングレア館のお風呂に行くまでの長い薄暗い そしてまるで外のように寒い廊下を通り、ある部屋の前を通ると廊下に線香の匂いが充満してました。部屋の中で明らかに線香を焚いているようでした。私達夫婦はすぐネットをあけると、ニュー阿寒心霊というサイトを見て、気持ち悪くなり、部屋に帰るとそこを通るのが嫌でお風呂にもいけない状態になりました。 その朝、そこの廊下には臭いを消すためか芳香剤の匂いと線香の匂いが入り混じった匂いがしてました。 ニュー阿寒さん気に入ってましたのに残念です。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/08
宿泊プラン:
特別価格/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

100

屋上露天風呂への通路が、滑らないように温水を流していて良かったです。 以前宿泊したときは、ツルツルで滑って転んでしまったので。 寒かったですが、星を見ながらゆっくり屋上露天風呂を堪能できました。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名+幼児(食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/08
宿泊プラン:
特別価格/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

80

朝、夕食ともに食事は美味しかったです!!ただ、夜中に暖房が切れて冷たい風が出ていてとっても寒かったです。夜中に起きて風量調整しても変わらず。朝になってやっと暖かい風が出てきました。ゆっくり眠れる予定が、寒くてあまり眠れず。残念でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/01
宿泊プラン:
【新春初売】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

80

バイキングは、朝、夕食とも良かった。部屋も良かったが、テレビの音がわれていて聞きずらかった。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/01
宿泊プラン:
特別価格/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

100

屋上露天スパが、星が見えてすごいきれいでした。 料理も美味しく、また行きたいです。 子供づれにお勧めです。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名+幼児(寝具食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/29
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

シャングリラ館でお部屋も綺麗で、バイキングも種類がありお風呂暖まりました。

宿泊者:
40代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/29
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

対応、客室、食事、風呂も良かったです。 風呂からの景色も良かったです。 ただお風呂は温泉のため床が滑りやすいので歩く時はご注意を。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/27
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

先日は、お世話になりました 部屋は湖側で、大変よかったです。今回は二回目ですが料理も種類も多く美味しかったですよ。また行きたいとおもいます。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/25
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

天空風呂が大好きで何度も利用させてもらってます。 年に一度は利用したいです。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/24
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

夕食のバイキングはとても混雑していて料理を取るのに大変でした。大浴場に行くエレベーターに乗っていたら従業員の女性が掃除機など乗せた大きなカートを押して同じエレベーターに乗って来たのでビックリしました。客用エレベーターも従業員も同じく利用するんですね

宿泊者:
50代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/22
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

80

とても低価格で宿泊できましたが、何点か気になることがありました。 一つ目は、ユニットバスがとても狭く、トイレは座ると動くのが大変でした。 二つ目は、夕食会場でもう少し温かかったらも美味しかったと思う料理がありました。特にビーフシチューなど温かいものを提供してくれると嬉しいのですが。朝食やその他の料理はとても美味しかったです。 一年に一回しか宿泊していませんが、来年また宿泊したいと思います。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/21
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

60

天空のスパが設備の不良で、湯量が浅く湖面を伺えない。覗こうとすると必然に寒い。 やはり、夕食時は混んでます。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/19
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

眺望指定なしで申込んだが、今回2回目(前回10月)を覚えていて呉れたのか、眺望のへやを用意して呉れた(気にいって年1回は利用している)。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/18
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

80

1客室の清掃が不十分!バスルームに前のお客の髪の毛が壁に付いてました。 2夕食時まだお客がいるのに検食を取るのはどうかと思います。 3大浴場のアメニティが男女で違いがあり不平等感がたっぷり! 4来年も利用させていただきます。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/17
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

100

ここのホテルは初めてですが、夜お風呂を楽しみの一つとしていったのですが、洗場で座るところもないくらい混んでいて立って待っていました。お風呂でゆっくりしたくてもつぎが待っているので、ゆっくり出来ず、全裸で待っている事はちょっと嫌な思いをした。(時は悪かったのかもしれませんが、はじめてです) ※後は満足です。

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/11
宿泊プラン:
連泊/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,527円 (税込8,280円)
総合評価

60

久し振りの宿泊でしたが、やはり東南アジア方面のツアー客が多く、少し迷惑しました。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/10
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

60

夕飯混んでいるらしく2ヶ所のバイキング旧館寒く・・・カニも食べるところないような・・・安いからとガマン!!ニュー阿寒近くて安いからと何度も行っているだけに残念でした。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/08
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

露天風呂からの景色が素晴らしかった

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+小学生 高学年2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/08
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

80

とっても安い料金で、楽しく過ごせました。部屋も綺麗だし、ご飯も美味しかったです。従業員は、ほぼ外国人でしたが接客も素晴しい。ウエルカムドリンクと、まりも羊羹(いろいろな味)も選べて子供たちも大喜び。カムイルミナの会場も近くて最高。ただ、時期が悪かったのか寒すぎてスパは行けませんでした。(前の日に雪が降ってた)残念。 次は、スパに入りたいので絶対また来たいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/07
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

60

夕食の混み方が酷過ぎ。

宿泊者:
70代女性(女性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/07
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

ニュー阿寒が大好きです。今年は3回もお世話になりました。予約時のリクエストを聞いて下さり、ご用意(エレベーター近くの室)していただいております。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/06
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

80

最近お湯(浴場)の温度が低いと感じました

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/06
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

露天風呂からの景色が素晴らしかった 食事がとても美味しかったがその中で残念なのはズワイカニは実入りがなく飾り物にしては評判を落とす。 やめたほうが良い。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/06
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

60

暖房がなくとても寒かった。ウェルカムサービスがとても良かったです。まりもようかんも美味しかったです。接客(ウェルカムサービスの方々が特に)は良かったです。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/04
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

本当にこの価格でこの内容でいいのか???と何度もメールを確認しました。 筋子やカニ、ジンギスカンの食べ放題、朝食にはいくらの食べ放題と贅沢過ごすことができました。 屋上のガーデンスパも最高でした。 あんなお風呂体験したことないです。 ただ残念なことに、撮影不可と各言語で大きく表示されているにもかかわらず外国人がガーデンスパでスマホ撮影をしていました。注意しても「OKOKwwww」と半笑いでスマホを手放そうとせず不愉快でした。 スタッフさんにお伝えしましたが、ああいう人は本当に困りますね。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/01
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

60

宿泊費から見ると、大変満足したと思います。只、部屋に入って浴衣に着替えようとクローゼットを開けると、前に宿泊した方の浴衣が乱雑においてありました。おまけにタオルも足りなくて、すぐフロントに電話し対応して貰いました。 清掃は大丈夫かな?と少し不安を感じました。

宿泊者:
70代男性(男性3名+女性3名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/01
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

食事がとても美味しかった

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+小学生 高学年2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/01
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

80

スパが最高でした! 子供たちもすっごく楽しんでて良かったです!! ご飯も美味しくてまた泊まりに来たいです!

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/31
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

60

チェックイン時、まりも羊羹の説明はなかったので、 そのようなサービスがあると、あとで気付きました。 スタッフの人にその事を説明したところ、「まだ貰ってないんですか?」聞かれ、 「対応した者の特徴を教えてください」といった感じの説明までさせられました。 何度ももらいに行ってると疑われたのでしょうか…? 疑うぐらいなら予め部屋に置いておくか、引換券でも配ってくれればいいのにと思いました。 夕食は期待していた蟹は驚くほど、スカスカで、 ちょっと他では食べたことのないレベルでした。 1番驚いたのがプチシューを食べようとして持ち上げた時に、アリがいた事です。 プチシューとアルミカップの間の辺りに入っていたようですが、 気付かずに口に入れていたらと考えるだけゾッとしました。 私には朝食の方が美味しく思えました。 自分で乗せる海鮮丼がありましたが、甘エビを剥いてあるのが、親切さを感じました。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/31
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

阿寒湖のすぐそばにあります。アイヌコタンにも、遊覧船にも近い立地条件です。 とにかく広く大きなホテルなのでちょっとしたリゾートホテル感覚です。 私達が行ったときはホテルが空いており無料でアップグレードしていただき部屋から湖畔を眺めることができました。朝、目覚めて湖畔を見渡したときの景色の素晴らしさは料金を取るだけの価値はあります。(ホテルの方に感謝します) 食事は2食ともバイキング形式で夕食、朝食ともに素晴らしい内容でした。品数も多いのですが、一つ一つの質が素晴らしいものです。 食事の配膳スタッフには外国人の方たちがたくさんいますが、大変教育が行き届いており感心します。上席の日本人スタッフの教育が浸透しているのを感じます。このような企業努力こそ褒め称えられるべきものです。 ゆこゆこさんで、阿寒湖周辺にホテルはたくさんありますが、ダントツ、こちらのニュー阿寒ホテルをおすすめします。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/30
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

食事も・お風呂も・景色も・夜景もきれいですし、観も見たし、少し遠いけど、もう一度行きたいところでした。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/29
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

想像以上の露天風呂でした。2泊3日の釧路旅行、もう1泊してのんびりゆっくりと露天風呂を楽しみたかった!

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/24
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

0

禁煙室でなかったので、消臭液は置いて貰いましたが、気になりました(エレベーター前がとくに)。

宿泊者:
20代女性(女性2名+幼児(食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/24
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

80

安いプランで行ったので、こんなもんか。って感じです。お風呂は最高でしたよ!!ブッフェはすごく種類があるし、美味しいものが沢山ありました。子どもも、食べれるものが沢山でした。ただ、 これが、1人1万こえるプランで宿泊してれば、二度と来ないかもしれません。 夕食、朝食、油が古いのか、揚げ物が美味しくなかった。グラスがかけてましたよ。朝食のパンケーキ、パサパサでした。お部屋も絨毯にシミがたくさん。てんとう虫の干からびたやつが転がってました。部屋にアンケートにお答えくださいと紙があるのに、ペンがなく。メモ帳もあるのに、ペンがなく。大人2人、幼児1人で予約してるのに、2名様でご予約ですね。←幼児は人数に入らないのでしょうか?帰りも、今回は2名様のご利用で〜←明細の、幼児食事×1。これは人数ではないのですね。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/23
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,482円 (税込8,230円)
総合評価

80

何回も利用させていただいてますが天空スパは素晴らしい

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/23
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

宿泊代の料金以上の満足が得られました。食事も部屋もお風呂も想像以上でした!お部屋を探している時に出会った従業員さんも自ら聞いてくださり丁寧に教えてくださいました。ありがとうございます!そして天空スパの素晴らしさに感動しました!また是非行きたいと思います! ただ、天空スパでの若い男性4人組がマナー悪く水しぶきをあげ泳いでいてまわりの方にかかってたり、スマホを持ち込み撮影してたのが残念でした。欲を言うならば注意事項をあのような方々にもわかりやすくして頂けると嬉しく思います。

宿泊者:
30代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/22
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

この値段で泊まれることが感動しました。風呂も食事も満足です。また利用したいと思います。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名+幼児(寝具食事付)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/21
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

今年が初めてなのですが、とても良かったので、5月、8月、9月、そして今回の10月と宿泊させていただきました。なんといっても、天空ガーデンスパがよく、今回もお湯の温度がちょうど良かったです。1泊なのに3回も入っちゃいました。また、夕食、朝食も、いつもどおり美味しかったです。今回はクリスタル館で眺めも山側でしたが、とても安く泊まれました。クリスタル館は少し温泉からは遠いのですが、食事などはシャングリラと変わりなくとてもよかったです^^ また、宿泊したいなーと旅の余韻に浸っています^^

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/20
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

夕食、朝食ともに多彩で味も美味しかったです。天空スパも素晴らしい。価格もリーズナブルで、とても満足しました。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名+幼児(食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/20
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

天空スパに行くと子供達が大喜び!とてもお安く宿泊できてよかったです!

宿泊者:
50代女性(男性3名+女性1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/19
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

60

金額が安いせいか電球が切れてたり、ほこりがあったりして残念でした。古いホテルだからしかたがないのかなとおきらめましたが、今までこの金額でもこの用な部屋にあたったことがなかったので、バイキングは良かったですよ。

宿泊者:
50代男性(男性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/19
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,727円 (税込10,700円)
総合評価

80

今回で今年6泊目の宿泊。 相変わらずバイキングの品目多いし、味もまずまず。 コスパは最高です。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/17
宿泊プラン:
お得/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

80

朝、夕はバイキングで料理の種類も有りおいしかったです、お風呂は屋上に大きい露天風呂が有り 混浴(無料の水着着用)で景色も良くて、晴れた夜の星空と夕日が素敵です。 駐車場が少し離れた所にありますが、いつでも送迎してくれます。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/16
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,227円 (税込6,850円)
総合評価

80

今回2度目です。前回は吹雪で屋上の温泉に行けなかったけど今回はゆっくりしてきました。夕食 朝食はとても美味しかったです。ただ部屋のお風呂とトイレが狭くて足の不自由な母には 大変そうだった。部屋の見える所はパッとみ綺麗だけどよく見ると埃が結構あった。それでも温泉と食事は良いので また利用したいです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/14
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

この宿泊料金でこんなに満喫出来るとは思いませんでした🙌 今回は夫婦二人旅でしたが、 来年は子供達も一緒に家族で来たいと思いました❗️ お風呂も、食事も、お部屋も大満足で 楽しいひとときを過ごせた事に感謝します🙇

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/14
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

総合するととても満足です。 空中露天風呂(プール)も他のお風呂もよく、食事も食べきれないほど品数が多くおいしかった。 また、飲み放題も安くオプションでつけられるのがよい。 部屋も古い割には満足です。 また、利用したいと思います。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/12
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,982円 (税込9,880円)
総合評価

100

他の口コミではこのホテルのものは あまり良くないが 自分が泊まった時は 最高だった。 部屋は綺麗だし 料理もすべておいしかった。 最高の癒しが 出来た。 また利用させていただきたい。

宿泊者:
70代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/10
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

40

部屋の電気が切れていた(1コ)。ベットのスプリングが古い為かギシギシとうるさく、沈んでしまう。枕も固くて眠れなかったです。このホテルは4回目ですが、初めてです。格安の料金だからかな?

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/09
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

屋上のプールが最高です。湖を独り占めしたようでした。

宿泊者:
40代男性(男性5名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/09
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

80

接客応対は、素晴らしいかったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/07
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

100

露天風呂の「天空スパ」はとても素晴らしい景色でよかった。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/05
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

80

紅葉時期で、湖畔や、ポッケの方はなかなかのロケーションでした。 食事は、バイキングで季節のお料理もあって良かったです。

宿泊者:
40代女性(女性2名+幼児(食事付)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/04
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

80

久々の旅行で子どもも温泉が好きで 何回も入っていました! 夕食は他ではあまり無いジンギスカン鍋を個人で持って行き焼いて食べたり ステーキもたくさん食べました。美味しかったです! でも少し残念だったのが子ども向けの食べ物があるキッズコーナー的なところが見当たらなかったです。 でも他のものも食べられるものもあったので大丈夫でした! ゆっくりくつろげてリフレッシュ出来ました! また利用したいです!

宿泊者:
60代女性(女性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/03
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,727円 (税込10,700円)
総合評価

100

フロントの方も親切でしたが、帰りバス停まであいて5~6分の所を雨が降っている為、先方から1人でも車で送って下さいました。お声かけいただき、本当に嬉しく思います。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/01
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,227円 (税込5,750円)
総合評価

60

今回4名で泊まりました。2名足が悪く洋室で、2名和室でしたが、エレベーターの近くでとなり同士の部屋でとても助かりました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/30
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,343円 (税込5,770円)
総合評価

100

居室選択なしで部屋に入ると、タバコの匂いがきつくフロントに対応をお願いしたところ、即係の方が来室されて一緒に別の部屋に案内された。その部屋はタバコの匂いはなく「この部屋でお願いします」と伝えたところ快諾で部屋移動を行った。気持ち良い対応で二日間楽しく過ごすことができた。

宿泊者:
50代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/30
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,343円 (税込5,770円)
総合評価

80

天空スパが新設されてからよく泊まらせてもらってます。子供がとても喜ぶので。 ただ、外国人観光客のマナーの悪さには閉口してしまいます。 食事の時うるさいし、浴場では撮影禁止なのにどうどうとスマホで撮影しています。 天空スパも撮影禁止ですよね。なんとかなりませんか。 せっかく楽しみで泊まりに行くのに気分が大無しです。 階段の入口だけでなく、天空スパにも表示してもらいたいです。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/26
宿泊プラン:
お得/連泊/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,880円 (税込6,350円)
総合評価

80

屋上スパめあてのリピート利用。 今回は客室のカビ臭が気になった、お得プランで旧館なので仕方ないけど…でも今どきのツインルームよりも広々。 朝食会場の大行列には閉口。夕食時の混雑もふくめて料理を置く台の配置をもう少し工夫すると一列にならずに分散できるのでは? と思い、なんだか落ち着かない食事時間をすごした。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/25
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,343円 (税込5,770円)
総合評価

60

天空ガーデンスパは星空がとてもきれいで最高でした。ジャグジーも誰も居なかったので主人と貸し切りで入れて良かった。朝も入りに行っちゃいました! 朝食の海鮮美味しかった 。デザートも色々あって良かったです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/25
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

天候が良く、屋上のスパからの景色が素晴らしかった。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/24
宿泊プラン:
お得/連泊/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,880円 (税込6,350円)
総合評価

100

天空のガーデンスパは宣伝に偽りなし、最高の癒し空間だった。朝はご来光、夜は幻想的照明と天の川まで見える満天の星空、昼は阿寒湖と一体化、素晴らしかった。食事の味の良さと吟味されたメニューは同クラスのホテルの中で突出している。ウェルカムドリンクとまりもようかんのおもてなしも心がこもっていた。ゆこゆこ誌で紹介されていた「千本タイマツ・マリモの護り火」参加楽しみにいたのが、開催日が変更になっていたり、無料循環バスまりむ号が運休になっていたりしたのは残念。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/24
宿泊プラン:
お得/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

料金がお安かったためお部屋と食事の心配が多少ありましたが、お部屋も湖側の景色の良い部屋で食事もとても良かったです。大満足です。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/24
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,343円 (税込5,770円)
総合評価

100

お風呂、特に天空風呂に夜に入ったのですが、幻想的でよかったです。 バイキングも種類が豊富で満足できました。 少し遠いですが、また行ってみたいです。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/24
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

天空ガーデンスパがとても良かった。 食事にあまり期待していなかったのですが、味が良くとても満足できました。 機会があればまた宿泊したいと思えるホテルです。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/24
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,343円 (税込5,770円)
総合評価

100

天空スパがとても気持ち良かったです。ウェルカムドリンクも種類があり、バイキングは種類が多過ぎて困るくらい。サービスがとても良いです。平日ということもありリーズナブルに泊まれて最高でした。また利用したいです。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/24
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,343円 (税込5,770円)
総合評価

100

天空で金持ち気分を味わえて楽しい旅行(*´ω`*)v⤴️ありがとうございました💕

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/23
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,343円 (税込5,770円)
総合評価

80

部屋はかなり古いですが、 値段から考えると、部屋から阿寒湖も見えて、食事は、朝も夜も充実していて、時間も決まってなく、ゆっくり食事をする事ができました。次回は部屋のランクを上げて利用したいです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/22
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

20

客も外国人だらけで従業員も外国人だらけ落ち着かない。 接客もいまいちだった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/20
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,343円 (税込5,770円)
総合評価

80

朝食は最高でした。また料金の割りには充分満足できました。今回2回目ですが、又行きたいと思います。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/20
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 5,343円 (税込5,770円)
総合評価

100

天空スパが、最高に良かったです。流れ星が、流れたり、湖から見える、景色が最高です、家から、遠い近い関係なく、皆さんにも、是非に、行ってもらいたいと思いました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/18
宿泊プラン:
お得/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

20

宿泊料金が安かったので、大きな期待はしていなかったが、部屋の設備は良くなかったです。 食事が良かったので残念な気持ちです。また、宿泊料金が現金対応のみだったのは確認していなかったとは言え想定外でした。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/16
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

今回は、9月に2連休が取れた事があり日頃のストレス発散の為に夫婦で温泉に行く計画をし、早速ゆこゆこでお得なプランを発見して予約しました。 阿寒の温泉に行くのは初めてで、とても楽しみにしていました。当日到着してロビーに入ると、写真でみたのと同じフロントの後ろに、エレベーターが三基ガラス張りで、そびえ立っていて吹き抜けも写真でみたのと同じで、感動しました。 この日は敬老の日の祝日だった為、受付が大変混雑してにぎわっていましたが、スタッフの方々も手際良く対応して下さいました。夕食の時も先程の受付以上に混雑していましたが、こちらでも外国人のスタッフの方が、しっかりと対応してくださり、気持ちよく食べきれない程のメニューの食事を楽しませて頂きました お風呂は、天空スパを楽しみに予約した甲斐がありとても良かったです、中々大きな風呂に、夫婦では入れる機会が無いのでとても良かったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/14
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

40

3名で宿泊したが、部屋には2名分の対応の準備しかなかった。 従業員の打ち合わせをお願いします。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/14
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 11,000円 (税込11,880円)
総合評価

40

部屋が旧館だったので、古いのは仕方ないのですが、洗面の水道水が、何か匂うというか、古臭い感じがありそこが耐えられなかった。 お風呂は新館だったので、清潔感があって良かった。 食事も、バイキングなので仕方ないが、冷めてしまっていて、特に目の引くものはなかったのが残念でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/14
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 11,000円 (税込11,880円)
総合評価

100

食事が美味しかったでーす。

宿泊者:
30代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/13
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,463円 (税込9,140円)
総合評価

80

料金がお得なのにとても快適で良かったです。 また駐車場案内の方のお気遣いに感謝でした。 一つ気になったのは、ホテル側の問題ではないのですが、夜に屋上露天風呂に入ったところ、何人かの人がスマホを持ち込み撮影していたことでした。 入浴着を着ているものの、写り込んでいたら嫌だなと気になりました。 ほかは快適でした。 ありがとうございました。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/09
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

天空露天風呂の朝日が最高でした。近いうちにまた行きたいです!

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/08
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

天空スパは最高でした。朝5時過ぎの日の出が美しくて感動致しました。夕食時も湖を眺めながらいか焼きお寿司のおいしかった事は大変良かったです。朝食でのジンギスカン煮込みも最高でした。食事の席も満足です。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/07
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

80

料金の割にはとても豪勢な感じでした

宿泊者:
20代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/05
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

100

大浴場にて入れ墨の入った方が入っていて大変不愉快な気持ちになりましたので改善して欲しいです。 それと屋上スパに入っていたら携帯電話の持ち込みが禁止されてるのに持ってきたる学生さん達が居たので改善して欲しいです。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/05
宿泊プラン:
連泊/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,537円 (税込9,220円)
総合評価

100

屋上の天空のスパが素晴らしかったです。夜は雨模様で眺望は良くなかったんですが、翌朝早くに入ったら雨が上がっていて阿寒湖がよく見え、開放感がありとても良かったです。湯浴みを貸してもらえるので、夫と一緒に素晴らしい景色とスパを楽しむことができました。食事も値段の割に豪華でした。

宿泊者:
60代男性(男性3名+女性3名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/31
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

100

夕・朝食のバイキング料理は品数も多く満足出来ました。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/31
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

60

クリスタル館でしたが、部屋も古く窓には蜘蛛の巣が… 掃除も行き届いて無い感じでした。 ロビーやお風呂までは遠すぎでした。 ご飯は品数が多く 味も美味しく満足でしたが、人が多すぎて 四方八方からの人でぶつかったりと ゆっくり色々見ることができませんでした。 天空スパはとても良かったです。何度でも入りたくなりました!

宿泊者:
40代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/30
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

60

バイキングの蟹の味が薄くて物足りなかったです。

宿泊者:
50代女性(女性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/29
宿泊プラン:
連泊/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 11,315円 (税込12,220円)
総合評価

100

屋上露天風呂からの景色が素晴らしかったです。 お部屋がとてもタバコくさかったのが残念です。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/27
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

100

予約の確認作業が遅く、突然お連れさまの名前を聞かれた、あれじゃだめだよね

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/26
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

80

風呂もきれいで満足しました。部屋にはエアコンも有り、バイキングも美味しく、とても満足しました。でも、今後は個人で宿泊先を決めたいと思います。お世話になりました。

宿泊者:
30代女性(女性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/25
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

20

まず客室はとても狭い。そして部屋のユニットバスのカビ·····公衆トイレのようなツーンとする臭い·····ありえません。 大浴場は洗い場が少なく体を洗うにも待つ時間があるし、持ち込みのバスバッグを置く棚もないので、洗い場に置いたまま占領し、誰もいないのに荷物があって使えないという有様。マナーの問題もありますがさすがに狭すぎる。 バイキングの会場も狭い。通路が狭いので人がすれ違えない。料理と料理の間の通路も狭いため人とぶつかる。品数が少ない。味付けが薄すぎる。ただ、自分で焼けるジンギスカンとステーキ、朝の丼かけ放題は良かった。具材にサーモンやマグロがあればもっといいのに。夜の寿司の甘エビのぷりっぷり加減は最高でした。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/25
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

80

屋上のお風呂が眺め良く最高でした。 食事も美味しいし次回も機会あったら必ず宿泊したいです。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/25
宿泊プラン:
連泊/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,037円 (税込9,760円)
総合評価

100

今回の部屋がエレベーターに近くて良かった。87歳の姉も喜んでいた!エレベーター内にイスがないので、ホテルのアンケートメモしてきた。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/19
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

天空ガーデンスパは大変良かったです

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/18
宿泊プラン:
連泊/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,537円 (税込9,220円)
総合評価

100

フロントでの対応がとくに気持ちがよかったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/18
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

80

部屋にはいるなり、たばこのけむりと強烈な匂い。直ぐ空気清浄機をお願いした、その後の対応は迅速で満足出来るものがあったのに、せめて換気して、臭いを完全とは難しいでしょうが消臭をして欲しかった。今時喫煙部屋があるとは、驚き。喫煙部屋は、壁に臭いが染み付いてるので消臭難しいし、壁の色もヤニで黄色くなり清潔性がなくなってしまうので、全館禁煙対応をとるべき。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/18
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

朝夕ともにバイキングで料理を取りにいくのに大渋滞で大変であった。 しかし中身はおいしく良かった。

宿泊者:
70代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/08
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 9,000円 (税込9,720円)
総合評価

80

思いがけず、チェロのコンサートがあって得した気分です。生憎、天候が悪く天空ガーデンスパではのんびりと楽しむ!!と言う感じではありませんでした。同行の仲間が年配(76歳・78歳)の為、高齢の方は階段が危なくて天空ガーデンスパには行けませんでした。(悪天候の為でもある)見せてあげたかったです! 食事は夕食・朝食とも美味しくて満足しました。次に泊まる時は、湖と星の堪能できる日でありますように!!

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/02
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

60

湖畔を眺めながら朝食をとおもったのですが、暑い日だったので、直射日光でカーテンもなく窓際はエアコンも効いていなかったため、持ってきた食べ物が腐ってしまうのではないかという暑さだったため、席を移動しました。 せっかく湖畔を眺めながら朝食食べたかったのに残念です。

宿泊者:
80代以上男性(男性2名+女性1名+小学生 高学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/30
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,640円)
総合評価

100

バイキング最高で阿寒湖がのぞめてすてき!夕食も良かったが、朝食バイキングのしらす・すじこ・たらこ等自由、刺身も有り、こんなバイキングはじめて今年夏も行く予定で!

宿泊者:
60代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/30
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

100

食事,風呂共に大満足でした。 次もゆこゆこを利用させて頂きます。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/22
宿泊プラン:
連泊/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,537円 (税込8,140円)
総合評価

80

天空ガーデンスパは22日夕方からしか入れず、翌日もそうだろうと思っていたら、昼間も入れることが後でわかりがっかりしました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/20
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,100円)
総合評価

100

家族4名で利用しましたが、2部屋とも湖水に面した側を予約しなかったのが、残念でした。「天空ガーデンスパ」は素晴らしかったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/20
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,100円)
総合評価

100

とにかく天空おふろに感動!!夜空を見ながら、宇宙の空に浮んだ気持ち魂が宇宙と一体になりとってもいやされました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/18
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,560円)
総合評価

100

ホテル全体が広くて、とても気持よく過せました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/25
宿泊プラン:
【令和初売】約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

80

次回はもう少しキレイな部屋だと有難い。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/21
宿泊プラン:
特別/約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

60

露天風呂は素晴らしい眺めでした。少し風が強かった日だったので、水着が濡れたままで階段まで歩くのはとっても寒かったです。夕食はテーブルの間が狭く隣の人が立つ度にぶつかって落ち着かない状態です。 バイキングは、品数は沢山あり美味しかったですが、混んでいたため、遅い時間でもないのに空になった器があり、補充が遅いと思います。フロントロビーでサービスの羊羹おいしかったです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/07
宿泊プラン:
約80品バイキングプラン
料金:
大人1名 6,343円 (税込6,850円)
総合評価

60

わたし的には夕食より朝食の方がおいしい物がたくさんあり、朝食はすごく満足でした!

クチコミ総合評価

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宿泊者:
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宿泊日:
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宿泊プラン:
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料金:
大人1名 {{review.additionreviewsNumAmount.actualStayPriceWithoutTax | number}}円(税込{{review.additionreviewsNumAmount.actualStayPriceWithTax | number}}円)
総合評価

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ご予約時の注意点

★【ペット受入れ宿】

ペットをお連れのお客様がいる場合があります。

お部屋の共有はありませんが、同フロアーのお部屋にご案内となる場合がございます。


★【屋上の天空ガーデンスパについて】

悪天候時はご利用いただけない場合がございます。


【0~1歳のお子様をお連れのお客様】

0~1歳のお子様は無料で受入れ可能です(寝具・食事無)。※食事は大人の取り分け可

ご希望のお客様は予約センターへお問い合わせください


【全室禁煙】

5/15以降、全室禁煙となります。※1階に喫煙場所がございます。


【ペット同伴で宿泊希望のお客様】

下記の部屋タイプであれば、追加料金なしで小型犬を連れての宿泊が可能です。

【0010】新館和室(10畳+広縁・眺望指定なし)


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    宿コード: 6904

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