- 評価点の算出基準について
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直近2年間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方の口コミ平均点を表示
（投稿2件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません）
- 評価対象外について
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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない、または夕食評価の口コミが1件以下の場合
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない、または朝食評価の口コミが1件以下の場合
ご予約時の注意点
【乳児(0～2歳)をお連れのお客様】 乳児(0～2歳)は無料でご宿泊いただけます。寝具・食事はつきません。コールセンターに乳児人数をお知らせください
★【リラクゼーション施設「スパ・アルパ」のご利用について】■
・アメニティやタオル類は「スパ・アルパ」館内に全て用意されております。
・お部屋からスパ・アルパへ移動の際には、スパ専用スリッパと部屋着でお越しいただけます。
★【アクセスのご案内】
《公共交通機関でのアクセス》
・ＪＲ新札幌駅改札口より徒歩約３分
・札幌市営地下鉄東西線「新さっぽろ駅」９番出入口より徒歩約１分
【札幌駅より】
・ＪＲ快速エアポート利用で約９分
【大通公園より】
・地下鉄東西線利用で約２０分
【新千歳空港より】
・ＪＲ快速エアポート利用で約２８分
《お車でのアクセス》
【札幌中心部】
・国道１２号経由で約３０分
【小樽方面】
・札樽自動車道 大谷地ＩＣから約１０分
【新千歳空港方面】
・道央自動車道 札幌南ＩＣから約１０分
【旭川方面】
・道央自動車道 江別西ＩＣから約２０分
【団体宿泊のお客様/キャンセルポリシーについて】 ご宿泊の人数によって、キャンセルポリシーが異なります。
(15名様以上／30名様以上／100名様以上） 詳細なキャンセル料発生日・料金については ゆこゆこ予約センターまたは直接宿へご確認の上、ご予約ください。
【宿からのお知らせ/車いす専用客室をご希望のお客様】
車いすをご利用のお客様で、ご希望があれば車いす専用客室へのご案内が可能です(追加料金なし)。
ご希望の場合は、ゆこゆこコールセンターへお問い合わせください。
【連泊のお客様/滞在中の客室清掃について】
3連泊までは部屋の清掃はございません。4泊目から3泊目毎に1回とさせていただきます。
ゆこゆこナビゲーターへ
お気軽にご相談ください。
ゆこゆこ予約センタースタッフは豊富な情報からお客様のご希望に合う宿・施設をご提案するナビゲーター（通称ゆこナビ）です。お客様に寄り添い、お求めの施設情報をご案内いたします。
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※8:50～21:00受付（年末年始以外）
※17時以降および土日は特に混み合います。
※一般の固定電話から3分8.5円、携帯電話から
20秒10円の通話料金がかかります。※一部のIP・携帯電話の定額通話の方は
050-3851-2799をご利用ください。※一部のIP・携帯電話の定額通話の方は050-3851-0165をご利用ください。
宿コード： 6944