- 評価点の算出基準について
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直近2年間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方の口コミ平均点を表示
（投稿2件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません）
- 評価対象外について
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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない、または夕食評価の口コミが1件以下の場合
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない、または朝食評価の口コミが1件以下の場合
ご予約時の注意点
★【全室禁煙】
全室禁煙となります。喫煙所は以下の通りです。
オーシャン･ウイング：15階(連絡通路に入ってすぐ)/1階(にぎわい横丁の横)
ホライゾン･ウイング：2階(ロイヤルラウンジ横)
★【客室から大浴場「スパリウムニシキ」への移動について】
大浴場「スパリウムニシキ」は宿泊棟の「オーシャン・ウイング」と「ホライゾン・ウイング」から直線距離で400メートル程離れており、最大8分程度館内の徒歩移動が発生いたします。
「オーシャン・ウイング」にご宿泊の場合：約3～5分
「ホライゾン・ウイング」にご宿泊の場合：約5～7分
※海を望むひのき風呂「彩海」は「ホライゾン・ウイング」にあります
※いずれも大浴場近くの部屋指定確約不可。
★【宿からのお知らせ/お車でお越しのお客様・オーシャン・ウイングにご宿泊の方の駐車場移動について】
駐車場はホライゾン・ウイング側にあり、オーシャン・ウイング入口まで徒歩約5分ほどかかります。
お手荷物が多い場合は、先にオーシャン・ウイング入口前に車を停めて荷物を降ろしてもらってから駐車場に移動されることをお勧めいたします。
（駐車場から入口の近いホライゾン・ウイングを経由して、館内移動でオーシャン・ウイングまで移動も可能です）
【未就学児をお連れのお客様】
0～2歳児は幼児（寝具・食事なし）で予約を取ってください。※ビュッフェプランのみ食事取り分け可能
3～6歳児は幼児（寝具・食事あり）で予約を取ってください。
【2024 年 9 月 2 日～2025 年 6 月 2 日ご宿泊/エレベーター増設工事について】
エレベーター増設工事のため、10～15時頃までは騒音が発生する場合がございます。
※工事期間中も、館内外の施設は通常営業しております。
※客室の眺望や、大浴場の利用などに影響はございません。
【工事箇所】 オーシャン･ウイング館 各階の一部区画など
【工事期間】 2024 年 9 月 2 日(月)～2025 年 6 月 2 日(月) ※状況に応じて変更となる場合あり
【熱海キャンペーンご利用のお客様へ】
当施設は『熱海キャンペーン』の対象施設です。「【熱海宿泊限定】1,000円引きクーポン」を選択してご予約ください
クーポンはこちら https://www.yukoyuko.net/cp/otocoupon/yrcp0003 より取得いただけます
《概要》
対象者：全員（大人のみ）
予約対象期間：2025年4月21日～7月17日までの月～木曜日
宿泊対象期間：2025年5月7日～7月17日までの月～木曜日 ※7/18チェックアウトまで
※日・金・土曜日を除く
≪注意点≫
・必ずご予約時に「【熱海宿泊限定】1,000円引きクーポン」とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません
・クーポン取得/利用者の居住地に制限はありません(ゆこゆこネット会員であればどなたでも取得/利用可能です)
・入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です
・事前決済は対象外となります。
・上限額に達し次第販売終了となります
・対象クーポンを選択しなかった場合や、当日のクーポン提示や申告では割引が適用できません。
・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません
【2025年1月20日～1月23日ご宿泊/インドアプール営業停止について】
設備点検の為、インドアプールは以下期間、終日クローズとなります。
2025年1月20日(月)～1月23日(木)
【2025年1月20日～2月6日ご宿泊/露天風呂「波音」設備点検に伴う、各施設営業時間変更について】
設備点検実施の為、以下日時は営業時間が変更となります。
◆露天風呂「波音」
場 所：オーシャン・ウイング館1階
日 程：2025年1月20日(月)～2月6日(木)
営業時間：18:00～23:00
※点検時間は祝日・平日の11:00～18:00
※土・日曜は通常通りの営業時間となります。
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上記営業時間変更に伴い、以下施設の営業体制が変更となります。
◆大浴場棟「スパリウムニシキ」
場 所：連絡通路道中
営業時間：5:00～10:00 13:00～24:00 ※通常14:00よりオープン
◆大浴場「彩海」
場 所：ホライゾン・ウイング館3階
営業時間：6:00～13:00 16:00～23:00 ※通常午前は11:00まで、午後は15時オープン
【2025年2月25日(火)ご宿泊/法定電気点検に伴う営業体制変更について】
以下日程において点検作業の為、停電が発生いたします。
一部施設の営業時間が変更となります。
停電箇所：ホライゾン・ウイング館
停電日程：2/25(火)11:00～15:00予定
営業変更箇所：
①大浴場「彩海」
場所：ホライゾン・ウイング館3階
営業時間：6:00～11:00、17:00～23:00※通常午後は15:00～
②ウェルカムドリンク
場所：ホライゾン・ウイング館2階 ロイヤルラウンジ
営業時間：15:00～17:00※通常は14:00～
③階層移動
階層の行き来がエレベーターのみの為、停電中の館内移動はできなくなります。
オーシャン・ウイング館、浴場棟スパリウムニシキについては通常通りご利用可能です。
※掲載している写真はイメージです。
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※年中無休（9:00～21:00受付）。
年末年始も営業時間は通常通りです。
※17時以降および土日は特に混み合います。
宿コード： 5250