ご予約時の注意点

★【客室から展望露天風呂・食事会場への移動は階段あり】

客室から展望露天風呂・食事会場への移動は約20段の階段があります。

★【全館禁煙】

　全館禁煙となります。（喫煙所は玄関横の屋外にございます。喫煙所に屋根はございません。）

★布団の上げ下ろしは通常セルフサービスとなっておりますが、

布団敷きをご希望の場合は、チェックイン時にお申し付けいただければ対応いたします。

★【食物アレルギー対応希望のお客様】

当館で対応可能なアレルギー食材は以下のとおりです。

◆エビ、蟹、鶏卵、そば、小麦、乳製品、落花生（アレルギー主要7品目）＋鶏肉、豚肉、牛肉

アレルギー症状を起こす可能性のあるお客様については、お食事の提供を控えさせていただいております。

・上記品目が主原料として使用の場合、別の食材へ差し替えが可能です。お客様より直接お宿へ３日前までにご連絡ください。

・つなぎや出汁、加工品などで上記品目を除去する対応は致しかねます。

　またそれらにアレルゲン物質が含まれている可能性がありますので、ご注意ください。

・他のメニューと同一の厨房で調理、また機器についても共通のものを使用する為、調理過程においてアレルゲン物質が微量に混入する可能性がございます。

・上記事由により、提供する料理は「完全なアレルギー対応メニュー」ではございません。

【展望露天風呂 について】悪天候の場合などは、利用できない場合がございます。

【アレルギーをお持ちのお客様】

恐れ入りますが、下記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。

ご連絡先メールアドレス：info@atarayo-nishiizu.jp

メールの記載内容：ご予約日・お名前・アレルギーおよび苦手な食材についての人数と詳細

（例：１名蟹アレルギー。出汁は可能。１名トマト苦手。個体のみでスープやソースは可能。）

●表示されている空室状況は一定時間ごとに更新されます。

●入湯税・入湯料・宿泊税など現地にて別途お支払いが必要な場合があります。詳細はゆこゆこ予約センターにお問合せください。

●明記があるプランを除き、客室番号・位置・階数などはお選びいただけません。

●宿泊日当日、到着予定時刻より遅れる場合は、宿へ直接ご連絡下さい。

●お支払いは現地決済（現金払い/クレジットカード）または事前決済（クレジットカード）となります。