建物自体、古い事もあり、部屋はお世辞にも綺麗ではありません。 食事はバイキング形式で品数もあり、良いと思います。お風呂は 大浴場は、程よい温度、深さもあり良かったです。 スタッフさんは努力してると思います。我が家はまた利用します。 立地条件が良いので熱海散策にはもってこいなのでは? 今回はお世話になりました。

子供連れで一泊しました。 子供がいるのにタバコの匂いがする階にされました。 少しは配慮して欲しいと思いました。 後、部屋のトイレのウォッシュレットが壊れてました。 食事とお風呂は良かったと思います。

食事がバイキングは嬉しい。夜だけでなく朝食もバイキングは更に嬉しい。客室は最近の流行りを求める人には向かないかもしれないがとても居心地が良い。また利用したいと思えるホテルです。

全体的には良かったが、深夜までカラオケがうるさかった。本館の４階の部屋は、全て同じと思える。カラオケの入口ドアが防音施行していないために、音漏れが発生しており、廊下を伝わって４階まで到達しているのでは。ただし、他のホテルでは、夜間は比較的に静かであるが、元気がなく、寂しい限りである。久しぶりに、昭和の活気ある時代を感じた。

スタッフの態度がよくない。最初にホテルに入った時もいらっしゃいませの対応などもゼロ。夕食バイキングはお盆もなくなく運ぶのにも不便、全体的におもてなしの気持ちがない。

夕食バイキング（マグロフェア）なのに本マグロではなかった。刺身もなかった。海老天もなかった。ネットの写真とちがう。

過去何度か宿泊した事はあるのですが、だんだん食事が・・・久し振りの訪間でしたが、まあ満足でした。数十年前の超一流ホテルの面影はなくなってますが。

何で月号が立ち上がると寒い温泉とは如何為に泊った時はとても良かったのに、エアコンも調節が自由でないので、老人には値依り、冬は特に考えてほしいと一泊キャンセルで帰宅。

１．室内に害虫が出現。 ２．ドアの開閉が音が出難しい。 ３．室内がエアコン・ポットにより音がして眠れなかった。 ４．展望露天風呂が台風のため使用できなかった残念です。（風呂が楽しみ入るのが目的でした）台風の後の予約した時に使用できないと言って欲しかった。

急に休みが取れたので、夏休み期間なのに安いし、カニ食べ放題で宿を決めました。カニは身がするっと取れて食べやすかったです。 飲み放題も嬉しい。 別館に宿泊したのですが、露天風呂も食事会場もエレベーターですぐで、歩き回らないのが良かったです。

部屋は…和室 砂壁でヒビ割れ穴があり 洋室みたいな部屋の古いお風呂トイレ 公園の洗面所で一緒の部屋にあって ガッカリしました。 和室の広さは…普通 食事はバイキング 従業員の態度と上から目線と監視して 嫌気差し嫌な思いをしました。 バイキングは楽しくない… 美味しい感じならない お風呂は…大浴場が凄く良かったです。 ２つの露天風呂は…脱衣場と洗う場が 少なくガッカリしました。 入る気分が嫌気でした。 送迎車の運転手がとても良かったです。 楽しい話が聞けて良いです。 フロントの女性の方も、優しく丁寧に 説明してくれたのが良かっです。 部屋と従業員が改善されない限り すみませんが二度と行きたくないです。 せっかくの旅行が台無しになりました。

寿司がおいしくない。 風呂のお湯がでていなかった。

思ったよりキレイで、バイキングもマア、マアでしたね。夕食は もっと落ち着て食べたいな...と思いました。和食コｰスも別途ある様子で 次回は、そちらにしようかな...と皆で話していましたが。

外観は古びていたが、客室等はそれなりに奇麗であった。 食事のバイキングは、質・量共に満足できるものであったと思う。 特に「芋焼酎」も飲み放題が嬉しかった。

受付の態度がいまいち。食事は満足しました、お風呂も満足温度がちょうどよかったです。ただし、サウナは古く時計もなかった。