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ヴィラージュ イズコウゲン

ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜11:00

宿コード: 4966

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クチコミ

89

85.4点 (10社平均)

最安値

6,482 円〜 (税込 7,000 円〜)

ヴィラージュ イズコウゲン

ヴィラージュ伊豆高原 のクチコミ


宿コード: 4966

89

旅行サイト10社平均 85.4点

6,482 円〜 (税抜)

1泊/1人

クチコミ総合評価

89

(全55件)

朝食

78

夕食

83

風呂

85

客室

94

清潔感

88

接客

83

評価点の算出基準について

49件のクチコミがあります

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/24
宿泊プラン:
板長オススメ★金目鯛会席
料金:
大人1名10000円(税込10800円)

早めに着きましたが15時前に入室でき助かりました。部屋から伊東の海がきれいに見えました。食事も丁度良く部屋風呂でのんびり過ごせました。また機会があれば利用したいと思います。

ヴィラージュ伊豆高原

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊くださり誠に有難うございます。 今回はお天気も良く、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。 今後も、更なるサービスの向上を目指して従業員一同努力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/16
宿泊プラン:
イセエビ鬼殻焼き・国産牛・海鮮会席
料金:
大人1名10926円(税込11800円)

全室オーシャンビューとのことで大いに期待していたが、海までの距離感が想像以上で、ちょっと残念でした。(不満ではない) 夕食については味もよく、従業員の対応もよかった。 独特の館内構造で新鮮な感じがしたが、チェックアウト後出口への案内が無くかなり探してしまった。丁寧な案内を心掛けて欲しい。 また行きたいかと聞かれたら『行きたい』と思える楽しい時間でした。

ヴィラージュ伊豆高原

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 まずお部屋からの眺望、ご満足いただけず、申し訳ありませんでした。 館内のご案内、言葉足らずでご迷惑おかけしました。今後スタッフ一同丁寧なご案内を心がけて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。口コミ投稿ありがとうございました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/03
宿泊プラン:
板長オススメ★金目鯛会席[ワンコ同泊]
料金:
大人1名9723円(税込10500円)

ワンコ用の部屋だから仕方ないのかもしれないが、壁紙の破れなどか気になった。

ヴィラージュ伊豆高原

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか? いただいたご意見に関してですが、只今対応方法を検討中でございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 まだサービスの至らない点はございますが、スタッフ一同より良いサービス作りの為に精進して参りますので、 また機会がありましたら是非当館にお立ち寄りください。 ご投稿ありがとうございました。 ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/11
宿泊プラン:
板長オススメ★金目鯛会席
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

お風呂の洗い場が少ない。夕食は2部制だけど、予約時に指定できるとありがたい。

ヴィラージュ伊豆高原

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか? お風呂の洗い場に関しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 いただいた貴重なご意見は、今後のサービス向上の為に役立たせていただきます。 また、ご夕食のお時間のご予約に関してですが、事前ご予約ご希望であれば、宿泊予約をとっていただいた後にお電話にて事前にお食事のお時間の指定をしていただくことが可能でございます。 より良いサービス作りの為にスタッフ一同より一層精進して参りますので、また伊豆にお越しの際には是非当館にお立ち寄りください。 ご投稿ありがとうございました。 ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/05
宿泊プラン:
板長オススメ★金目鯛会席[ワンコ同泊]
料金:
大人1名9723円(税込10500円)

その他も懐石料理と同じ位の大きさ、夕食が悪すぎる、例:キスの天ぷら小さすぎ(5cm位)。今まで一番夕食が悪かった。客室は3重丸だが室屋は食べられない(良くても)。風呂までが遠く寒すぎる展望風呂が有るがたぶん入る人は少ないと思う。

ヴィラージュ伊豆高原

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく当館にご宿泊いただいたにも関わらず、あまりお寛ぎいただけなかったとのことで、 サービスが行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。 お食事に関してのご意見は、今後のレストランリニューアルの際の参考にさせていただきます。 その他いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立たせていただきます。 スタッフ一同今一度心を入れ替えてより良い施設作りに励んでいきますので、 もしまた機会がありましたら当館にお立ち寄りいただければと思います。 お忙しいところご投稿ありがとうございました。 ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/13
宿泊プラン:
板長オススメ★金目鯛会席
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

近くで開催中のイルミネーションまで無料で送迎車出しているので助かりました。夕食朝食が少しすくない思います。

ヴィラージュ伊豆高原

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 グランイルミの送迎サービスが便利だったとのことで、何よりでございます。 イルミネーション観賞はいかがでしたか? また、お食事に関してのコメントもありがとうございます。 いただきました貴重なご意見は、今後のレストランリニューアルの参考にさせていただきます。 お客様により良いサービス提供ができるよう、スタッフ一同精進して参りますので、 今後も伊豆にお越しの際には是非当館にお立ち寄りいただければと思います。 ご投稿ありがとうございました。 ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/10
宿泊プラン:
板長オススメ★金目鯛会席
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

今回初めて泊まりましたが、温泉 夕食に部屋からのオーシャンビューも 素晴らしくとても満足しました しかし、浴場 レストランから部屋までがかなり遠く 足の不自由な母とではかなり大変でした おまけに吹きさらしのところを通るため湯冷めしそうでした

ヴィラージュ伊豆高原

この度はヴィラージュ伊豆高原に ご宿泊いただきまして、誠に ありがとうございます。 館内のご移動でご不便をおかけしたこと、お部屋が電話の内容と違いレストランや大浴場から遠かったこと、大変申し訳ございません。電話につきましては確認し、再発がない様徹底して参ります。大浴場やレストランからお部屋までの道ですが、構造上どちらのお部屋でも吹きさらしの場所を通らざるを得なくなっております。寒い思いをさせてしまい 申し訳ございませんが、次回ご利用の機会がございましたら暖かい格好の上、ご利用いただければと思います。 この度は貴重なご意見有難うございました。また機会がございましたら当ホテルまでお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。 ヴィラージュ伊豆高原       マネージャー

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/05
宿泊プラン:
板長オススメ★金目鯛会席
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

今回3回目でしたが、何時行ってもきれいで、安心して泊れるホテルです。これからも何回でも行くつもりです。

ヴィラージュ伊豆高原

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。安心してお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努めて参りますので今後も宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 ヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

宿泊者:
40代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/10
宿泊プラン:
板長オススメ★金目鯛会席
料金:
大人1名12963円(税込14000円)

高台にあり、部屋は2LDKと広くてくつろげました。夕食もとても美味しかったです。ただお風呂の洗い場が6ヶ所しかなく少ないと思います。(女性風呂)

ヴィラージュ伊豆高原

この度はヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をご満喫していただけたようで、何よりでございます。 お食事もお気に召していただけたようで、私共も嬉しい限りでございます。 お風呂の洗い場の件に関しましては、ご意見ありがとうございます。 いただいた貴重なご意見は、今後より良い施設作りの為に役立たせていただきます。 また伊豆にお越しの際には是非当館にお立ち寄りください。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ヴィラージュ伊豆高原マネージャー

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/03
宿泊プラン:
イセエビ鬼殻焼き・国産牛・海鮮会席
料金:
大人1名16667円(税込18000円)

夕食の料理は最高でしたが、朝食時のウェイティングはちょっとどうかと・・・ 会場の都合上いたしかたないとは思いますが、すごく残念でした。

ヴィラージュ伊豆高原

この度はヴィラージュ伊豆高原に ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 朝食時は残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。レストランに伝え、改善をはかって参りたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございます。 また機会がございましたらぜひ、ヴィラージュ伊豆高原にお越しください。スタッフ一同お待ちしております。 ヴィラージュ伊豆高原      マネージャー


ご予約時の注意点

★【客室から大浴場・食事会場への移動は外に面した廊下を使っての移動あり】

客室から大浴場・食事会場への移動の際には外に面した廊下を使っての移動がございます。


【連泊のお客様/2泊目以降の料理】

連泊の場合には2泊目以降は、メイン料理含む料理内容はすべてお宿お任せとなります。


★【ペット受入れ宿】

ペットをお連れのお客様がいる場合があります。


【館内緊急工事のお知らせ/2019/1/20~6/30にご宿泊のお客様】

館内工事に伴い、下記の通り館内のご利用に一部制限がございます。

■レストラン営業について:<休業期間予定>2019 年 4 月1 日(月) ~ 2019 年 4 月 6 日(日)、 2019 年 6 月 24 日(月) ~ 2019 年 6 月 30 日(日)の期間を除いては通常通り営業いたしますが、席数や営業時間に制限を設ける場合 がございますので予めご了承くださいませ。

■大浴場からの眺望について :工事期間中は、露天風呂に仮囲いを設けるため眺望をお楽しみ頂けなくなります。

■プールの休業期間について :期間:2019 年 1 月 20 日(日) ~ 2019 年 3 月 31 日(日)予定

■リラクゼーションルーム・マッサージルームについて: 2019 年 1 月 20 日(日)をもって、営業を終了させていただきます。


【3/31迄の宿泊/プールのご利用について】

上記期間中は、プールの休業期間のためご利用いただけません。


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