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イトウエンホテルアタミカン

伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜18:00
  • チェックアウト 〜11:00

宿コード: 5229

プランコード:{{postData.plancode}}

クーポン

GoTo割引対象

クチコミ

64

(旅行サイト10社平均:

67点

)

最安値(税抜)

7,000円〜 (合計 14,000円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

イトウエンホテルアタミカン

伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

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クチコミ総合評価

64

(全25件)

朝食

68

夕食

62

風呂

67

客室

66

清潔感

66

接客

60

評価点の算出基準について

25件のクチコミがあります

宿泊者:
40代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/10
宿泊プラン:
【ゆこ得】飲み放題付!40種バイキング[海側ツイン]
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

40

部屋、風呂は良かったが特に夕食はバイキングなのに食べたくなる様なものは何も無くちょっとビックリするレベルだった。料金の割に頑張っているとは思うが、夕食だけはひどいと思った。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/17
宿泊プラン:
【ゆこ得】飲み放題付!40種バイキング[海側ツイン]
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

80

バイキングだったのですが、コロナのせいでマスク・手袋・着用なのが少し大変でした。仕方ありませんね。70分は少し短く感じました。

宿泊者:
10代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/07
宿泊プラン:
【ゆこ得】飲み放題付!40種バイキング[海側ツイン]
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

100

朝食の種類が物足りなかったです その他は大満足でした

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性2名+幼児(寝具食事付)1名+幼児(寝具食事無し)1名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/30
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

80

大人・子供合わせて計5名で宿泊しました。部屋はベッド5台あるファミリールームの大きな部屋を用意して頂きました。食事のバイキングはもう少し、品数があると良かったです。無料の岩盤浴は良かったです。駅から近く商店街の中でしたので、雨に濡れず、移動できたのは助かりました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/07
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 8,800円 (税込9,680円)
総合評価

40

岩盤浴がとても良くまた行きたいと思うのですが、泊まった部屋がJRの線路のそばで、深夜2時ころまで電車の走る音に悩まされ、ゆっくり寝られませんでしたし、朝も4時ころから同様に走行音で起こされてしまいました。次回はぜひ線路とは反対側の部屋でゆっくりさせていただきたいと思いました。

宿泊者:
50代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/02
宿泊プラン:
【海側確約】飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

40

夕飯時 別注で 伊勢海老 頼みました。 チケット 渡して暫くすると 時間20分ぐらいかかりますと言われました。 これから調理してくれるのかと期待。 けど いざ 料理きてみると 少しあったかい程度 しかもバーナーで炙った感じで 焦げ。。 期待してた分。。 誕生日で 少しの贅沢 だったのでショックでした。 愚痴を言って すみません。 ありがとうございましたm(._.)m

宿泊者:
70代女性(女性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/29
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

0

料理にもっと手をくわえてほしい。笑顔がない、くらい・・・

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/24
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

20

柳葉敏郎さんのイメージが悪く思えるくらい酷いホテルでした。風呂は髪の毛だらけ、夜ご飯はほとんどおかずも無し、カニ食べ放題なんて食べれた物ではない。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/16
宿泊プラン:
【ゆこ得】飲み放題付!40種バイキング[海側ツイン]
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

80

熱海駅からとても近く、カニ祭り?美味しかった。 岩盤浴もありとても温まったた、又泊まりたいと思います。

宿泊者:
50代女性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/12
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

60

大事な友人を誘っての旅行で宿泊したのに、受付の男性の接客が悪かった。伊藤園ホテル熱海館(今回行った所)には二度と行かない。

宿泊者:
60代性別不明(女性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/02
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

20

鍵を開けられなくて、受付けに開けてとお願いしたら、開かないわけがないとつっぱられた。現に開かないから頼んだのに、何のおばさんみたいな態度でした。遅く着いた私も悪いけど、朝食は9時です。絶対変更できません。

宿泊者:
60代男性(男性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/20
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

40

伊藤園熱海館に11月20日宿泊しました。 4時頃から約1時間サウナも含めて楽しみましたが、湯温が43度らしく長湯はとてもできませんでした。 長湯させないためかと疑ってしまいました。 風呂上がりの着衣時トラブル発生。脱いだ衣類がなくなっており、大変難渋しました。 脱衣所にフロント等と連絡する電話がなく、風呂上がりの人に頼んで管理者が来るまで、裸で30分以上脱衣所で右往左往させられました。 その管理者に館内放送などを使って衣類を取り戻す算段をお願いしましたが、翌日残っていた他人の衣類を示されただけでした。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/15
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】飲み放題付和洋中バイキング
料金:
大人1名 6,800円 (税込7,480円)
総合評価

40

スタッフの人数不足、荷物をあずけて受けとる時1人しかいず長い列になり、もう1人いたらスムーズだったのでは食事の時も同様スタッフ不足。岩盤浴良かった。

宿泊者:
60代女性(女性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/14
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

100

岩盤浴は生まれて初めてでした。ケガが多くて、五十肩のひどいのだったのですが、すっかり良くなりました。バイキングでも、一つ一つのお料理は手がこっていて、良かったと思いました。ベットでは久しぶりです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/01
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】飲み放題付和洋中バイキング
料金:
大人1名 6,800円 (税込7,480円)
総合評価

100

宿泊の前々日の急な予約でしたが、当日お部屋にあんないされてビックリ!!2人宿泊なのに4人部屋でとても広く、お部屋からは海はもちろん熱海駅や新幹線まで見れて最高でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/20
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

80

熱海の伊藤園グループのホテルはいくつか利用させていただきましたが、今回は朝の新幹線で東京に戻らなくてはならなかったので、駅の近くの熱海館にしてみました。ベッドがすごく広くて良かったです。 部屋も清潔でしたが、食事会場が手狭で隣の人とかなり近くなるのがドトールコーヒー並で、少々くつろげませんでした。 でも朝の商店街を抜けてすぐに駅に着いたのは気持ちが良く、また利用したいと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/16
宿泊プラン:
【海側確約】飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,580円)
総合評価

40

海側の部屋をお願いしたが、遠くに見える感じで、1,000円アップはちょっと考える。 夕食も、アルコールを飲む方は無料でいいけど、飲まないものにとって食事が楽しみですが、冷凍食品を解凍して提供しているようなもので何一つ満足できるものは無し。 残念です。 ただ、岩盤浴は良かったです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/27
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,424円)
総合評価

60

朝食時に、宿泊者か分からない初老の男性が不自然な行動をしていたことが気になった。バイキングの受付に夜は担当者が立っていたが、朝は居なかった。ある意味誰でも入って来れた状況。席に戻って来た途端隣の席にいた男性は直ぐに席を立って移動…コーヒーだけ持って移動したが、定位置があった感じはなかった。もちろんその男性はその席では食事はしていない。鍵などを置いていたとしたら、心配な状況でした。もう少しチェック機能をきちんとしてもらいたいと思いました。配膳の方が外国人の方ばかりだったので、あまり気にしていないのではないか?改善して欲しいです。

宿泊者:
20代女性(女性2名+幼児(寝具食事無し)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/27
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,424円)
総合評価

60

朝食はとてもよかったのですが 夕食は肉フェアと聞いてたのに 肉フェア感なかったです。 そしてお刺身がとても残念でした 薄いし小さいし種類が少ない!!! 1番楽しみにしていた温泉も 湯船にゴミが浮いていました。 部屋はとてもよかったですが 横に電車が走ってて夜寝るときに 電車の音がうるさくてなかなか 寝られませんでした…

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/24
宿泊プラン:
【海側確約】飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,424円)
総合評価

80

夕食時、席が狭かった。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/20
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,424円)
総合評価

80

夜の食事で一番遅い20:00からだったが、ブッフェの物がない品物もあって、店員に聞いたら、ないなら終わりです。 そんな事ありますかぁ…とブッフェでないなんておかしい 品物も空のまま置いてあって、なかなか新しい物と交換されていませんでした。 食事を提供するのはホテルの役目だと思いました。 ホテルの方は皆さん良かったです。

宿泊者:
50代男性(男性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/19
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,424円)
総合評価

60

何度もこの宿を利用していますが、最大の長所は立地の良さです。熱海駅から徒歩5分位で到着します。そのせいか客は高齢者が多く、食事マナーは悪いです。まるで戦争状態です。列に横入りはするし、刺身の取り箸で他の料理まで取ります。でも、値段の安さから仕方ないと思っています。風呂は岩盤浴がいいですが、露天風呂はありません。それ以外は至って普通です。手軽に温泉を楽しむ人向けです。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/18
宿泊プラン:
飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,424円)
総合評価

60

久々にリフレッシュできました。飲み放題食べ放題カラオケ無料は大満足でした。又次も泊まりたいと思います。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/09
宿泊プラン:
【海側確約】飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,424円)
総合評価

60

クチコミ評価はそんなに高くないけれど、今回は海側客室とお風呂重視で行ったので、まあ良かったです。ねだんを考えれば、朝・夕のバイキングの食事の味はこんなものかなと思います。でも、飲みほうだいですし、コスパはいいと思う。

宿泊者:
50代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/16
宿泊プラン:
【海側確約】飲み放題付!和洋中40種バイキング《~9月》
料金:
大人1名 7,800円 (税込8,424円)
総合評価

100

2018年と2019年の7月に友人2人と1泊しました。駅から2分くらいで近くにあり、バイキングの料理がおいしく美食の宿でした。今年もまた行く予定です。

クチコミ総合評価

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(全{{reviewScore.total.count}}件)

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評価対象外

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宿泊日:
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ご予約時の注意点

【2部屋以上ご利用のお客様:部屋について】

本館と別館がありますが、ホテルお任せとなる為、分かれる場合もございます。

※和室は別館のみのご案内となります。

■同じ館希望の方はゆこゆこ予約センターまでお問い合わせ下さい。

 ※確約ではございません。 

 ※同じ館でも階数は異なる場合もございます。ご了承下さい。


【当日予約のお客様/お支払い方法】

当日予約の場合は、チェックイン時のお支払いとなります。


★【夕食時間について】

夕食開始時間は当日の混雑状況により異なります。

一番早い開始時間は17:00~の予定ですが、最終受付時間は前日になるまで未定です。

チェックイン時に夕食時間を選択いただきます(事前予約不可)


★【チェックイン手続きについて】

チェックイン手続きは13:00から可能です。荷物預かり、駐車場・カラオケ・卓球・麻雀などの館内施設利用可。

お部屋のご案内、お風呂のご利用は15:00からとなります。

15:00のチェックインは大変混雑しますので、お早目のチェックインをおすすめ致します。


【小学生未満(幼児)のご予約について】

3歳以上は【寝具食事有】

2歳以下は【寝具食事無】 でご予約ください。


【和室へご案内となった場合/布団の上げ下ろし】

布団は予め敷かせていただきます


【お車でお越しのお客様】

・立体駐車場に入らない大きい車は平置きの駐車場となり、宿からは徒歩で5~10分ほど離れておりますのでご了承ください。

(この際、スタッフによる誘導等はございませんので、お客様自身で運転して移動していただくことになります。)


【岩盤浴の営業について】

新型コロナウイルス感染防止対策の観点から、当面の間、岩盤浴の営業を休止させていただきます。


【夕食バイキングと飲み放題の提供時間に関して】

感染症予防対策の一環として、夕食の時間を通常90分⇒70分へ短縮させて頂きます。

ご理解の程よろしくお願いします。


★【新型コロナウイルス感染防止対策】

ホテルの取り組みとお客様へのおねがい(2020年5月24日現在)

◎入館時の検温実施

ご入館時において、ご宿泊者様全員に対し検温を実施しております。 検温にて体温が37.5℃以上の方は、原則ご入館頂けませんのでご了承の程お願い致します。

◎滞在中のマスク着用

ご滞在中は、マスクの着用をお願いしております。(※客室内・ご入浴時は除きます) マスクはご持参いただきますよう合わせてお願い致します。

◎手洗い・アルコール消毒の実施

ホテル入口、フロント、食事会場入口などに、手・指先用の消毒液を設置しております。 こまめな消毒をお願い致します。また客室にお戻りの際も手洗いをお願い致します。

◎ソーシャルディスタンスの実施

フロントカウンターおよび売店など間隔をあけて並ぶ目印を設置しております。

◎換気の実施

玄関および周辺の窓などを定期的に開放しております。

◎館内施設使用の一部制限もしくは停止

ソーシャルディスタンス・飛沫感染予防対策の観点から、当面の間、館内施設の使用を 一部制限もしくは休止しております。

全てのお客様に安心してご利用いただくために、様々な取り組みをしております。 ご協力のほどよろしくお願いいたします。


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    ※8:50~21:00受付(年末年始以外)

    宿コード: 5229

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