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ニューウェルシティユガワラ

ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 5438

プランコード:{{postData.plancode}}

クーポン

GoTo割引対象

クチコミ

90

(旅行サイト10社平均:

82点

)

最安値(税抜)

11,200円〜 (合計 22,400円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

ニューウェルシティユガワラ

ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

宿コード: 5438

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クチコミ総合評価

90

(全42件)

朝食

91

夕食

91

風呂

93

客室

85

清潔感

91

接客

86

評価点の算出基準について

40件のクチコミがあります

宿泊者:
60代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/15
宿泊プラン:
【ゆこ得】【WEB値下】伊勢海老入りお造りに無料グレードアップ!あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

朝夕共に食事がとても美味しく印象に残った。食事スタッフも大変感じが良い。温泉もとても良かった。温泉の掃除のスタッフが何回か掃除に来ていて清掃に力を入れていた。又是非機会が有りましたら宿泊させて頂きたいと思います。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/07
宿泊プラン:
【ゆこ得】【WEB値下】伊勢海老入りお造りに無料グレードアップ!あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

部屋の選択肢が少なく残念でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/02
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

「露天風呂からの景色が素晴らしかった」 「食事がとても美味しかった」 「客室が綺麗で感心した」 「旅館の対応がとても嬉しかった」 正しく、上記の表現にぴったりのホテルでした。また必ず行きます。ありがとうございました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/26
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

お部屋はリニューアルされていて、とても綺麗でした。和室でしたので、コロナ対策ですでに布団が敷かれていて、寧ろゆっくりできました。スタッフの皆さんがとても感じよく、大変満足の宿泊でした。ありがとうございます。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/16
宿泊プラン:
期間限定!バイキングプラン
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

100

とても、良かったです。スタッフの接遇も良く食事もおいしかったです。客室がきれいで 又利用したいと思います。 空いていれば貴賓室を利用したいと思います。

宿泊者:
50代女性(男性3名+女性1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/14
宿泊プラン:
期間限定!バイキングプラン
料金:
大人1名 18,518円 (税込20,370円)
総合評価

80

お風呂が思ったより狭かった。事前に写真で見たかんじではもっと広く、たくさんあるイメージでした。 それとサウナは好きなのですが、座る所が熱すぎて長くいれませんでした。 でも掃除やアメニティの補充など、こまめにされていてよかった。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/05
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

100

リニューアル後ということに惹かれて利用しました。感想は、想像以上に快適で素晴らしかったです。館内はじめ、お部屋も露天風呂も清潔感溢れていました。朝食はバイキング形式を再開してくださっていて嬉しかったです。品数も味も満足です。 是非また利用したいと思いました。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/20
宿泊プラン:
【ゆこ得】【WEB値下】伊勢海老入りお造りに無料グレードアップ!あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

温泉も食事もサービスも清潔さもすべて良かったです。 また次回も行きたいです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/06
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

露天風呂が広く気持ちよかった。食事も満足できるもので、部屋も清潔感がありとてもよかった。 たまたま大雨の日で、地下駐車場の横の川の水量が多く、浸水が心配であった。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/25
宿泊プラン:
【ゆこ得】【WEB値下】伊勢海老入りお造りに無料グレードアップ!あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

80

初めて利用しましたが、口コミ通りお風呂は大変満足しました。 まだコロナの影響で空いていたので広いお風呂をゆっくり静かに楽しむ事が出来ました。只、終わりの時間が夜は11時、朝は9時までと他の宿に比べて短く、又コロナの為に地下のお風呂に入れずに残念でした。 お部屋、食事はお値段に見合っていたのでまずまずです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/21
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

80

日帰り客が多数いて浴室の洗い場が待ち状態になっていた。半露天風呂の感じは良かった。 コロナの影響で朝食がバイキングから個々の盛り付けになり小鉢が9個の盛り付けとご飯、刺身等が付き、おかずの種類が多くご飯がすすみました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/16
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

3時のチエックイン前に露天風呂に入れるのは有り難い。部屋、食事は満足でした。露天風呂は広く素晴らしかった。 22時間滞在出来てのんびり出来ました。また利用したいと思います。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/13
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

100

朝食がバイキングのはずが、コロナの件で和食膳になるとフロントで聞いたのですが、それでも品数も十分にあって、夕食に朝食とも本当に美味しくて主人とゆこゆこさんで格安の上に良い宿だったと二人で大満足しての帰宅となりました。ありがとうございました。

宿泊者:
50代女性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/09
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

口コミの評判通りよい滞在になりました。スタッフの方は皆さんの対応がよく親切で、食事は朝夕どちらも種類豊富でとても美味しかったです。お部屋にプラズマクラスターが設置されていて、ウィルス流行や花粉症の時期に大変助かりました。温泉は併設の日帰り入浴施設も利用できて熱いお湯が好きな私は掛け流しがよかったです。唯一残念なのは、浴用タオルの吸水性がイマイチだったところ。バスタオルはよかったのですが。また泊まりたいと思います。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/26
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

80

露天風呂は清潔感があり、空いていて快適でした。食事も部屋も満足でまた来たいと思います。ただ、夕食時職員の方々がマスクをされていなかったのが気になりました。こんな情勢なのでしてほしかったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/24
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

100

お風呂特にいずみの湯広くて素晴らしかったです。食事・夕食特に朝食。さしみ・お茶づけが美味しかったです。ありがとう。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/19
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

部屋と露天風呂が綺麗でご飯も美味しかった。 お風呂も入れる時間の範囲が広くなかなかいい宿でした

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/09
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

初めて湯河原温泉に泊まりました。ゆこゆこの関東版で源泉かけ流しを目的に予約しました。お部屋もきれいで、お食事も大満足でした。もちろんお風呂も露天風呂は最高でした。大満足の宿でした。

宿泊者:
70代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/02/07
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

80

従業員が全員感じがよく接客してくれた。宿のサービスで翌日送迎で幕山公園の梅祭りと入園料、甘酒サービスと思い掛けずよい思い出になった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/16
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

40

当日は某企業の組合大会が有りました。深夜まで一部の人達が大きな声を張り上げていました。 大変迷惑を感じました。一般客との部屋割りを充分に考慮すべきです。 気分よく過ごせると思っていたのに残念です。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/13
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

料理大満足、部屋清潔、風呂良し、景観良い。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/01/05
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

80

露天風呂が広々で大変満足です。宿泊者専用のお風呂もありのんびりと出来ました。食事も美味しかったです。また利用したいです。

宿泊者:
80代以上女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/25
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

80

スリッパが大きすぎました。私は足が小さく歩くのに不安定で危ないです。部屋に小さなスリッパを置いていただきたいのです。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/24
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

60

評価を低くした理由はお風呂。塩素臭がキツいです。多少入っているのは仕方ないですが塩素量が多く臭いが強い、良い泉質なのに台無しになってしまうような気がしました。また、洗い場が換気扇が強くて寒くて身体を洗っていられませんでした。風邪をひきそうでした。唯一源泉掛け流しの湯船である石風呂はさすがに肌触りもよく本来のお湯という感じでしたが、2人入ればいっぱいになってしまう小さでゆっくりできませんでした。楽しみにしていたお風呂でしたが長く浸かっていたい気分にならず残念。気に入れば朝晩入るつもりでいましたが結果夜だけにしました。お食事は夕飯は量も十分で満足でした。各テーブルに暖かいほうじ茶がありいつでも飲めるのが良かったです。配膳のタイミングもバッチリでした。朝食も種類が多く良かったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/19
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

80

風呂は広く十分満足しました、特に源泉には長く浸かりました。 接客については、フロントと食事の案内をされている人たちに満足しました。 食事につきましては朝食のバイキングは種類も多く満足しました、但し、夕食については、ほぼ満足しましたが、煮物(鮑と鱶鰭の餡かけ)については、冷めててからは生臭くて残してしまいました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/16
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

今回で2回目ですが、20日前にも一度宿泊しました。もしかしたら1ヶ月も経っていないのでまた同じ料理かな?と思いましたが違うお料理で美味しかったです。ただ天ぷらがあれば良かったと思いました。熱いお料理は熱々を新鮮なお刺身は氷をひきつめてありデザートもお皿も冷やしてあり細かいところまで行き届いていて感心してしまいました。朝のバイキングの孫茶漬けも初めて食べましたが生臭くなく本当に美味しくておかわりしてしまいました。前回同様に部屋もきれいだし空気清浄機も部屋に冷たいポットもありお風呂もきれいにしてあり従業員の対応も全部申し分ないです。ここの宿、ファンになりました。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/15
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

こんなに「心を込めたおもてなし」をいただいた素晴らしい宿は少ないですね。感謝です。 妻が魚介類アレルギーのため、事前に肉類への変更をお願いしておりましたが、メインの料理程度の変更だろうと思っておりました。ところが、前菜・メインと次々と肉類に変更した美味しそうな料理が運ばれてきます。そして、極めつけは、お吸い物。出汁にも昆布を使っていただきました。最後の料理まで私どもの要望に少しでも沿おうという配慮が感じられる、心のこもった料理を出していただきました。本当に感激です。妻以外3名の食事もこの金額でいいのだろうかと思うほどコスパの高いものでした。お風呂も当然、この宿の売りですので、期待を裏切らないものでした。 ニューウエルシティ湯河原の皆さんありがとうございました。また、友とお邪魔させていただきます。 2019/12/16 tatsu zi

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/12/09
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

湯河原は初めてで、リニューアルしたとの情報があったのでここを利用しました。早めに到着したのですが、日帰り温泉があるためか、広い休憩場所がありゆっくりできました。和室でしたが、低い椅子が備えてあり、楽に過ごせました。露天風呂の温泉もゆったりした大きさでした。リラックスルームには、薄暗い部屋に20脚ほどのリクライニングシートがあり、個別のテレビが備えてありました。こんな部屋があるのは初めてです。料理もなかなか素晴らしいものでした。朝食のバイキングも種類豊富でしたが、唯一コーヒーサーバーが1つだけというのが残念でした。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/27
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

100

いろんなところへ旅行にいきますがこの値段で食事の提供があまりちゃんとしてないところが多い中、今回のホテルは熱々を提供してお刺身も新鮮でした。部屋に入ると良い匂いがしトイレも折り紙が飾ってあり一つ一つの心のこもった心使いにまた行きたいと思いました。部屋では喫煙できませんが別にきちんと喫煙所がありきれいで広くて清潔にしてあり館内すべてきれいでした。お風呂のお湯も丁度良い温度でしたし従業員すべて感じ良かったです誕生日で行ったのですが突然のホテルからの素敵なお花のプレゼントがあり感激しました

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/24
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

100

楽しく過ごせました。夕食もお風呂も満足でした。朝食は7対3の割合いで和食中心と思います。定番のソーセージハムがなかったので、残念でした。部屋のドア(引き戸)が柱にあたる音が気になりました。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/20
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

100

初めてゆこゆこさんでニューウェルシティ湯河原をクーポンを使わせて頂き、利用しましたが、一番気に入ったのは宿泊。当日チェックインは15時からですが、その前に着いてもお風呂が使えることです。温泉好きな人は有り難いです。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/20
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

100

食事がよかった。料理長の技量によるものでしょうが、宿泊料金から見てここまでできるのかと感心しました。風呂も内、露天ともよかった。またお邪魔したいと思ってます。 ただ、細かいことで恐縮ですが、「利用明細・領収証」の余白下段に記載されている「非課税」「10%対象」「消費税」の金額が全く理解できません。金額欄の消費税額と余白下段の税額が一致せず、支払った消費税の積算根拠が分かりません。また、ビール、酒に軽減税率適用の※印が付されています。全項目外税で計算するとほゞ近い数字になるので問題ありませんが。折角課税の適用をを記するなら、もっとわかりやすく考慮されてはいかがでしょうか。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/15
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

お風呂は広く種類があり温まりました。 食事の味付けや種類もありとても満足致しました。 従業員の方々の何気ない笑顔や一言の接客がとても感じが良く過ごせました。 また、是非足を運びたいと思います。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/14
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

80

前に一度行った時は夏でホタルを見に送迎車で万葉公園に行きました。今回はいずみの湯に入りとてもよかったです。ただ、残念なのは座いすの背当が痛いのが気になりました。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/06
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

とても清潔感があり、お料理も適量でおいしかったです。夕食時のスタッフの笑顔がどの方も素敵でそのことが、さらに充実した思いを強くしたと思います。また行きたいです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/11/01
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

100

大きな露天風呂(とサウナ)があり予約しました。別棟にある温泉は広く、源泉風呂が気持ちよいです。サウナ→水風呂→源泉風呂の交互浴×4set、整いました。 夕食は量が多く、どれも美味しく、お酒が進みました。牡蠣の茶碗蒸しが特に逸品でした。朝食もお刺身があり、うっかり食べ過ぎました。 フロントのスタッフの皆さんの明るい対応、素敵でした。売店がずっとオープンしているので部屋でもついつい呑み過ぎました。 よい思い出となり、大変お世話になりました。ありがとうございます。アクセス良い湯河原温泉、次は梅の季節にお邪魔します。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/27
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

60

特別料理のカニにはがっかりしました。「ゆこゆこ」としては掲載しない方が宜しいかと思います。 また、「ゆこゆこ」では支払いにカードの利用が出来ず?今のご時世にあっていないのでないかと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/04
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 12,200円 (税込13,420円)
総合評価

100

食事がとても美味しかった。この値段で大満足です。しいてあげるならもう少しだけ牛肉の良ければ文句なしです。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/10/03
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 11,200円 (税込12,320円)
総合評価

80

腰痛の主人の緩和になればと予約しました。主人は大満足でリピートを確約しています。万葉の湯の前で通りすがりのスタッフさんに声を掛けたら、とても親切に湯質の事等答えて頂き助かりました。ショートカットのスレンダーな67歳の方でした。ありがとうございました。

宿泊者:
50代女性(男性4名+女性1名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/21
宿泊プラン:
あわびと旬の会席プラン
料金:
大人1名 14,352円 (税込15,500円)
総合評価

100

はじめて利用しましたが、満足でした。遅い到着にもかかわらず、皆さん親切に接客してくださり、夕食も時間にとらわれずのんびり食べることができ、満足です。料理も一品一品丁寧で、温かい物・冷たい物タイミングよく出してくださり、とても美味しいでした。部屋もとてもきれいで、洗面とトイレはとくに快適でした。湯場も清潔感があり、広々とのんびり入ることが出来ました。二種類あるのもいいですね。又、是非伺わせて頂きます。

クチコミ総合評価

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宿泊者:
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宿泊日:
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宿泊プラン:
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料金:
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総合評価

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ご予約時の注意点

★【大浴場の利用について/おむつがとれていないお子様のご入浴】

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全室禁煙となります。


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