ほてるぐりいんひる

ホテルグリーンヒルのクチコミ 市比野温泉

〒895-1296
鹿児島県薩摩川内市樋脇町市比野250

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宿コード:4673-11 宿コードとは?

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  • 洋室または和洋室 ○
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クチコミ

クチコミ総合評価

92.4

(クチコミ評価 全37件)

朝食: 87.0
夕食: 94.6
風呂: 93.0
客室: 90.3
清潔感: 90.3
接客: 89.7

評価点の算出基準について

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
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宿のクチコミ26 件中 1-10件を表示

宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/16に宿泊

今迄色々温泉巡りをしてきましたが。市比野温泉ホテルグリーンヒルは宿泊施設はとてもきれいでお室もゆったりとしていて、温泉も源泉かけ流しで何度も入り、お食事も品があって、どれも皆美味しくて、もう最高でした。宿泊料金もリーズナブルで是非もう一度行きたい宿です。ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/10/19
  • ご利用プラン名:飲み放題無料!和洋会席/ツイン禁煙
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/23に宿泊

出発が早かったので、朝食は食べられなかったのですが、サイドイッチを用意していただいて、その心遣いにとても満足しました。サンドイッチもおいしくいただきました。すべてにおいてとても心にひびく、サービスでした。ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/10/12
  • ご利用プラン名:飲み放題無料!薩摩会席/ツイン禁煙
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

ホテルグリーンヒル投稿日:2017/10/16

ホテルグリーンヒルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 出発が早いと事前にお聞きしておりましたのでサンドイッチを ご用意いたしました。朝食は一日の活力に繋がりますしっかり食べて 一日の行動を快適に出来ましたら、安心いたします。 又、お客様に出来るだけ快適にゆっくり過ごしていただけるかを スタッフ一同日々考えております。 又、温泉は楽しんで頂けましたか? 市比野温泉は美人の湯として皆様に喜ん頂いております。 市街地から少し離れており、夜はゆっくりとした時間が流れて おります。 お客様の又のご利用スタッフ一同 心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。 フロント

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/07に宿泊

温泉最高によかった。また利用したいと思います。

  • 投稿日:2017/10/11
  • ご利用プラン名:薩摩会席プラン/ツイン禁煙
  • 料金:大人1名 9075円(税込 9800円)

ホテルグリーンヒル投稿日:2017/10/16

ホテルグリーンヒルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 温泉のお褒めの言葉ありがとうございます。 美人の湯として多くのお客様に喜んで頂いております。 日頃の疲れを癒す事が出来ましたら安心いたします。 御夕食はいかがでしたでしょうか? ゆっくりと鹿児島の名産を味わえたら幸いです。 またご利用したいとのお言葉 スタッフ一同喜んでおります。 お客様の又のご利用スタッフ一同 心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。 フロント

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/10/06に宿泊

お風呂が大変広くゆったりできました。夕食の際の接客も良くまた訪れたいです。 欲を言えば お風呂にバスタオルが欲しかった、部屋のものを使うならそのように表示して欲しかった。

  • 投稿日:2017/10/08
  • ご利用プラン名:薩摩会席プラン/ツイン禁煙
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

ホテルグリーンヒル投稿日:2017/10/16

ホテルグリーンヒルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 市比野温泉は美人の湯として多くのお客様に喜ばれており、 ホテルの大浴場も広い空間でゆっくりと入れて安心しました。 御夕食時のスタッフ対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様のお召し上がりになった薩摩会席は鹿児島の名産キビナゴ 薩摩揚げなどを使った会席になっております。 食の宝庫鹿児島、御夕食も色々とございますので 次回、ご利用の際には他の御夕食もお楽しみください。 最後になりましたが、お部屋からバスタオルを持っていて 下さい等の案内表示をわかりやすくご案内させて頂きます。 ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 お客様の又のご利用スタッフ一同 心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。 フロント

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宿泊者(70代男性)男性2名+女性2名の計4名で2017/09/13に宿泊

とても静かで落ち着ける素晴らしい所でした。ただ、朝食はバイキングでしたが、品切れがあったり、従業員の方がサービス精神が足りない態度が気になりました。

  • 投稿日:2017/09/27
  • ご利用プラン名:特別/飲み放題!薩摩会席/ツイン禁煙
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

ホテルグリーンヒル投稿日:2017/10/01

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 まずは、ごゆっくりとお過ごし頂けましたようで安心致しました。 市街地より少し離れているため ご不便な点もありましたかと思いますが、 「素晴らしい所」と言ってくださりとても嬉しく思います^^ ですが、朝食時につきましては 不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後同じことが無い様に、 更なるサービス精神の向上にスタッフ全員で努めて参ります。 お客様に気持ちよくチェックアウトして頂き また来たいと思ってもらえますよう頑張って参りますので ぜひ今後も宜しくお願い致します! お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント MIMI

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/13に宿泊

食事もおいしく、すべて良かったです。

  • 投稿日:2017/09/19
  • ご利用プラン名:特別/飲み放題!薩摩会席/ツイン禁煙
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

ホテルグリーンヒル投稿日:2017/09/22

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 静かな市比野の街で、ゆっくりとした時間を お過ごし頂けたのではないでしょうか。 夕食をおなかいっぱい召し上がって頂き、 温泉で体を癒して頂きましたらと思っております。 すべて良かったと言って下さり、嬉しい限りでございます♪ 朝食も高評価が頂けますよう努力して参りますので、 今後も宜しくお願い致します! ご意見等ございましたら遠慮なくスタッフに お申し付け下さい♪ お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント MIMI

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宿泊者(60代女性)男性2名+女性2名の計4名で2017/09/13に宿泊

満足感いっぱいでした。

  • 投稿日:2017/09/16
  • ご利用プラン名:飲み放題無料!薩摩会席/ツイン禁煙
  • 料金:大人1名 7223円(税込 7800円)

ホテルグリーンヒル投稿日:2017/09/20

この度はホテルグリーンヒルにお越し頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けたとのご感想、嬉しい限りでございます! 今回ご利用頂いたのは薩摩会席プランでした。 鹿児島の味覚を改めて感じることができたのでは ないでしょうか。 温泉にも浸かって頂き、日々の疲れをリフレッシュして 頂けましたなら嬉しく思います。 更によりよいおもてなしがご提供できますよう スタッフ一同精進しております! また泊まりたいと思うホテルを目指すべく 頑張って参りますので今後も宜しくお願い致します^^ お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております♪ ご投稿ありがとうございました。 フロント MIMI

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/14に宿泊

ゴルフ場併設のホテルなので早い時間の風呂はゴルフ客と一緒になるので、遅い時間の方がいい。部屋からゴルフ場が見えるけど1階の屋根とエアコンの室外機だろうかせっかくの景色が台無しに何であんな設計したのだろうか?夕食は普段飲まない私たちは食事の出てくるタイミングが遅すぎた。初めに食事のタイミングを聞いて欲しい。折角のおいしい料理が残念でした。

  • 投稿日:2017/09/15
  • ご利用プラン名:特別/飲み放題!薩摩会席/ツイン禁煙
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

ホテルグリーンヒル投稿日:2017/09/20

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 お部屋からの景色が残念だったとのご意見を頂き 私達も残念に思います… 綺麗なゴルフ場の景色を存分に楽しんで頂きたいのですが 設計上、下階の室外機が見えてしまいます。 そして、ご夕食時にも残念なお気持ちにさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見のように、召し上がるタイミングを確認してから 料理をお持ちするのが、1番良い対策であると感じております。 お客様とコミュニケーションをとり、気配りを絶やさないよう スタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント MIMI

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宿泊者(50代男性)男性4名+女性4名+乳児1名の計9名で2017/09/02に宿泊

思っていたより、ずっと良かったです。ただ、前宿泊した方の忘れ物と思われるタオルがあったり、テーブル近くに置いてある電気スタンドの球が切れていたりと、不備な所が目につきました。しかし、無理を言って洋室から和室にかえってもらった時等、ホテル側の心良い対応が嬉しかったです。ありがとうございました。4世代(0歳~80歳代)家族9人で利用させて頂きましたが、皆大変満足したようでした。

  • 投稿日:2017/09/07
  • ご利用プラン名:飲み放題無料!薩摩会席/ツイン禁煙
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

ホテルグリーンヒル投稿日:2017/09/11

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 まず始めに、幾つか不備な点があり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを 心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 今後同じことが無い様、お部屋の管理を徹底して参ります。 和室では、ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか^^ 何かご要望がある際には、遠慮なくお申し付けください! 出来る限るの対応を精一杯致します^^ 更なるサービス向上を目指して、スタッフ一同精進して参りますので ぜひまた皆様でお越し下さいませ! またお会いできる日を心よりお待ちしております♪ ご投稿ありがとうございました。 フロント MIMI

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/29に宿泊

泊り客が少なかったようでゆっくりとくつろげました。風呂にタオルが置いてあり、ヘヤから持参しなくて良かったので、身軽に風呂に行けました。食事も良かったです。

  • 投稿日:2017/09/02
  • ご利用プラン名:特別/飲み放題!薩摩会席/ツイン禁煙
  • 料金:大人1名 6945円(税込 7500円)

ホテルグリーンヒル投稿日:2017/09/11

この度はホテルグリーンヒルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ゆっくりとおくつろぎ頂けましたようで嬉しく思います♪ また、お食事もお褒め頂きありがとうございます。 鹿児島の味覚を充分にお愉しみ頂けたのではないかと思います! ゆこゆこ限定で、通常よりお得な料金でのご案内ですが 通常と全く変わらないサービスを行っております。 そして、更なるサービス向上を目指し日々精進しております。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております! ご投稿ありがとうございました。 フロント MIMI

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